移動對飚電信和聯通的故事一直在延伸,特別是在4G戰中,來自三大運營商移動、聯通、電信的最新業績報告中,流量收入已經超過語音通話和短信等服務,因此他們都盯上了使用雙卡雙待手機用戶的第二個卡槽,陸續推出各種極具吸引力的流量套餐,讓這場爭奪戰開始白熱化。
在4G用戶中移動已經一家獨大,對于電信和聯通而言占領第二卡槽意味著生死爭奪戰,工信部發布的最新數據顯示,我國4G用戶總數達到8 .7億。而公開數據顯示截至2016年底,中國移動的4G客戶數達5.35億,占比接近70%.
聯通和電信為了保住份額已經開始不計成本地投入,繼今年2月底中國聯通在上海發布了398元/月的不限語音、流量的“冰激凌”套餐后,中國電信隨后推出了天翼無限流量套餐。而近期,中國聯通甚至與蘇寧易購聯合將不限流量套餐價格降至98元---“僅限6月16至30日在江蘇省蘇寧門店辦理,98元全國流量不限量。
如今除了iPhone,國內幾乎所有的智能手機都支持雙卡雙待。許多用戶也習慣一張卡打電話,一張卡上網。
而為了爭奪智能手機的第二卡槽,OPPO R11無辜躺槍,O PPO遭河南移動下架的背后或許反映了運營商之間日益加劇的流量爭奪戰。
“ 4G +網絡其實是4G和5G的過渡,之所以出現‘移動4G +’定制機型,是移動為了繼續爭奪4G用戶提前占領5G所采用的過渡性手段,”孫燕飚告訴記者,除了O P P OR 11之外,華為P10、三星S8以及金立S10等市場上的主流機型均參與了移動4G +定制。
在中國移動以“移動4G +”定制機進一步擴大用戶規模的另一邊,電信和聯通則聯手推出“六模全網通”以保住其流量份額。
據介紹,六模全網通手機可實現一部手機、兩個卡槽、三網通用、4G隨意切換,用戶可以不再受手機制式的束縛而自主選擇運營商。部分聯通和電信的營業廳和渠道門店甚至掛出“拒絕閹割機”、“認準國標六模真全網通手機”等橫幅叫板“移動4G +”定制機。
“ 移動要求終端廠商推出‘移動4G +’機型以及聯通和電信推‘六模全網通’的原因都在于爭奪第二卡槽”,通信專家項立剛告訴記者,目前大多數用戶的主卡使用移動卡,但副卡傾向于使用電信或聯通的卡。
這場戰火現在還殃及手機廠商,這幾天,河南省移動公司(以下簡稱河南移動)對渠道商發布的一則“賣出一部OPPO手機罰款500元”的消息,就震驚了整個手機圈。
河南移動一言不合就下架OPPO手機?
日前,一則來自河南移動的一條短信在手機圈內炸開了鍋。該信息顯示:
“接省公司通知,即日起全省所有渠道和所有營業廳,清理下架OPPO所有機型(包括4G+),而政策方面,停止所有的OPPO補貼政策和激勵。從即時起,從前臺和后臺數據同步進行檢查,發現仍有銷售OPPO手機的,一部處罰500元,對渠道經理進行處罰,對縣區分公司進行通報批評。出現多部銷售的,移動公司直接與渠道解除合作關系。渠道現在庫存的OPPO機型,要求OPPO進行退庫處理,不予處理的反饋省公司進行處罰。”
▲圖片來源:第一手機界研究院
此次OPPO與河南移動沖突的導火索主要是,今年OPPO最重要的產品R11率先推出的是全網通版本,R11首銷日也沒有移動4G+定制產品。
事實上,“移動4G+機型”是指手機廠商與移動合作的定制機型,僅限于使用移動的4G信號,其他運營商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量,這也是移動力推的模式。
而六模全網通手機在雙卡使用上并不受手機制式的束縛而自主選擇運營商,主卡和副卡卡槽插入移動、電信、聯通三大運營商的SIM卡后,在語音通話和流量使用上的支持程度相同。OPPO R11就是因為推出的全網通版本手機惹怒了移動。
▲圖片來源:OPPO官網
事實上,此前華為推出新機P10時,也與中國移動出現類似沖突,但后來華為方面妥協,快速推出了移動4G+定制版P10,才化解了此事。不過,“中國移動4G+版本”的P10由于只支持中國移動的4G,聯通和電信則只支持2G,因此被用戶投訴為“閹割版全網通”。
面對強勢的河南移動,6月22日上午,聯系了OPPO方面了解該事件的進展以及對OPPO手機銷量的影響。對此,OPPO方面表示:
“之前是有一些和4G+相關的問題,但剛跟渠道了解,OPPO目前在河南正常銷售。”
隨后,記者致電了多家河南省鄭州市的移動營業廳核實并了解情況,多名移動廳的銷售人員表示:
OPPO手機現在可以正常銷售,但是我們不能賣全網通版本的,只能銷售4G+版,否則會被處罰。
值得注意的是,目前國內主流手機廠商推出的旗艦產品,基本都是雙卡產品,但中國移動的4G+則要求雙卡產品必須支持中國移動網絡優選原則。
▲圖片來源:第一手機界研究院
一位資深業內人士告訴記者:
從表面上看,OPPO現在恢復正常銷售,但是直到現在,河南移動還沒有發出撤銷的通知。河南移動此次的做法其實是“殺雞儆猴”。
上述事件的爆發地在河南省,而河南省有個獨特性——人口數量超過了一個億,并且移動占據了河南4G用戶數的76%,可以說,移動在該省的地位非常強勢。無論是此前的華為P10產品,還是現在的OPPO手機最后都只能妥協,移動此舉在于告誡手機廠商們,雙卡產品要支持網絡優選。
不過截至記者發稿,河南移動是否發出撤銷通知,尚未得到移動和OPPO方面確認。
三大運營商的第二卡槽和流量之爭
值得一提的是,對于移動在渠道方面的強勢地位,電信和聯通也沒閑著,開始聯合起來。注意到,在線下部分聯通和電信的營業廳和渠道門店,掛出了“拒絕閹割機”、“認準國標六模真全網通手機”等橫幅。不僅如此,聯通和電信甚至在移動營業廳的門口也拉起了“拒絕‘閹割機’ 買手機就買真全網通”的橫幅叫板“移動4G+”定制機。
在第一手機界研究院院長孫燕飚看來,電和聯通現在大力推廣全網通背后的原因在于“移動占據了大量的4G用戶,這讓電信和聯通只能在夾縫中生存,現在大量的手機廠商都開始生產雙卡雙待的手機,這對電信和聯通來說是個很好的機會,他們可以搶奪用戶的第二卡槽,而全網通對三大運營商來說,機會是均等的。”
而獨立電信分析師付亮對此也發表了自己的看法,他指出,其實,移動的4G+與聯通和電信的全網通互相叫板,最主要的原因有兩個:
一方面是為了爭奪用戶的第二卡槽,現在越來越多的用戶有辦理兩個手機號的需求;
第二,爭奪流量業務的資費。
▲圖片來源:第一手機界研究院
根據工信部發布的最新數據顯示,我國4G用戶總數達到8.7億。而公開數據顯示,截至2016年底,中國移動的4G客戶數達5.35億,占比接近70%。在中國移動穩穩占據“4G用戶第一”的情況下,“流量之爭”已成為三大運營商新的戰場。
事實上,在三大運營商最新業績報告中,流量收入已經超過語音通話和短信等服務,順利接棒成為挑起電信運營商收入增長的大梁。而微信等OTT服務(指互聯網公司越過運營商,發展基于開放互聯網的數據服務業務)盛行,也促使運營商加速向流量經營轉型。
中國移動2016年財報顯示,公司無線上網收入較2015年上升43.5%,占通信服務收入比46.2%,年度首次超過語音通話和短、彩信收入之和,成為第一大收入來源。2017年第一季度中國移動用戶無線上網流量比上年同期增長101%,與此同時,OTT業務對語音業務的替代作用繼續加深,總通話分鐘數較上年同期下降7.0%。
中國電信方面,2017年一季度移動用戶數達到約2.22億戶,手機上網總流量同比上升115%,繼續保持高速增長,4G用戶每月戶均流量達到1271MB。
而中國聯通在今年一季度報告中也指出,公司移動服務收入為371.97億元,比去年同期上升2.8%,比去年第四季度上升5.1%。同時中國聯通表示繼續發力流量經營,以低增量成本促進4G業務發展和收入提升。
流量的重要性不言而喻,對此,三大電信運營商最新一輪關于流量的大戰也已經拉開了帷幕:
今年2月,中國聯通推出了“冰激凌”系列套餐,以198元檔為例,用戶最多可用100G數據流量;隨后,中國電信也推出了199元的“天翼不限量”套餐,不過,當月國內手機流量達到40GB后,網速將降至3G水平,不能再享受4G網絡的快捷,當月流量達到100GB后,上網速率降至128Kbps,但用戶可以繼續低速率上網。
同前兩家運營商相比,中國移動的步伐似乎邁得有些小,日前,中國移動也推出了“任我用”套餐,從表面上看,其188元的優惠價套餐并不限制用戶的流量使用,不過,其流量斷網上限僅僅只有中國聯通100G的一半,為50G,低網速階段限制為最高網速1Mbps。
綜合來看,雖然三大運營商的“不限流量”套餐或多或少存在一些使用上的限制,但截至2017年4月,我國手機用戶平均使用流量是1.3GB,中國移動的最低限速觸發流量平均流量的10倍,而中國電信和中國聯通的觸發流量相當于平均流量的30倍,這些“不限流量”的套餐仍然對用戶具有很大的吸引力。
延伸閱讀:
OPPO R11首銷遭河南移動下架 賣出一臺罰500元
手機渠道商報料稱,河南移動要求全省所有渠道和營業廳下架所有O P P O機型,發現仍有銷售者每賣出一臺手機罰款50 0元,并要求自6月16日起(即O P P O新機R 11開售當天)全渠道禁止O P P O品牌4G +機型參與6月份訂貨會。
O P P O方面回應記者采訪時稱,該事件是由于與移動方面溝通過程中產生誤會所致,現已經和平解決。但至昨天截稿時間,記者從渠道商處獲悉,河南移動方面仍未撤銷對O P P O手機的銷售禁令。
“ 接省公司(河南移動)通知,全省所有渠道和營業廳的O P P O所有機型下架,退出所有移動渠道。請各縣區務必步調一致,快速行動,爭取主動權。”近日,一則下架O P P O手機的緊急通知在渠道商的Q Q群里炸開了鍋。
“ 移動要求終端廠商推出‘移動4G +’機型以及聯通和電信推‘六模全網通’的原因都在于爭奪第二卡槽,”通信專家項立剛告訴記者,目前大多數用戶的主卡使用移動卡,但副卡傾向于使用電信或聯通的卡。
OPPO遭河南移動下架
“ 接省公司(河南移動)通知,全省所有渠道和營業廳的O PPO所有機型下架,退出所有移動渠道。請各縣區務必步調一致,快速行動,爭取主動權。”近日,一則下架OPPO手機的緊急通知在渠道商的Q Q群里炸開了鍋。
“ 一個月前就開始不讓賣OPPO全網通手機,只允許賣移動4G +定制產品,6月15日接到‘最后通牒’,全省內掛有移動招牌的渠道商全面下架O PPO所有型號手機”,一名來自河南的手機渠道商李民(化名)向記者表示。
李民口中的“最后通牒”,要求河南省內的所有渠道和所有營業廳立刻清理下架OPPO所有機型,并將對縣區的移動所有渠道進行清查,發現仍有銷售OPPO手機的,賣出一臺處罰500元;出現多部銷售的,移動公司直接與渠道解除合作關系;而對于渠道現在庫存的OPPO機型,要求OPPO進行退庫處理。
對此,O P P O方面回應記者稱,該事件由于與移動方面在溝通過程中產生的誤會所致,現已經解決。
記者于6月19日撥打河南省內一家移動營業廳電話獲悉,該店內無OPPOR11產品,給出的理由是“賣完了,需要明天才能有貨”,但也有河南省內的移動營業廳在正常銷售全網通版本的OPPOR11.
截至昨天發稿時間,李民仍未收到重新上架O PPO手機的通知。“移動開始對下屬經銷商排查(非移動4G +產品),罰單暫時還沒有下,我們也確實沒有多少O PPO的貨了”,李民向記者表示。
每臺“移動4 G +機型”補貼500-600元?
所謂“移動4G +機型”即手機廠商與移動合作的定制機型,僅限于使用移動的4G信號,其他運營商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。
而普通的全網通手機在雙卡使用上不對國內的運營商類別做區分,主卡和副卡卡槽插入移動、電信、聯通三大運營商的SIM卡后,在語音通話和流量使用上的支持程度相同。
OPPO手機官網顯示,除了全網通版本,O P P OR 11同時推出一款R 11t,在雙卡使用說明中明確提出“R 11t為中國移動4G +版本,當有移動卡時,主卡只能選擇移動卡,可選4G網絡,另一張卡為2G網絡語音電話狀態”。
此外,不久前推出的華為P10也有“中國移動4G +版本”,只支持中國移動的4G,聯通和電信則只能上2G,該版本手機因此被用戶投訴為“閹割版全網通”。
“ 移動定制版比全網通版本的手機要便宜200元,但我們其實不愿意賣,怕用戶買回去投訴,因為現在好多用戶上網主要用電信和聯通卡,資費便宜,”一名在廣東運營多家手機店的店主告訴記者,此前電信和聯通也曾通過高補貼推出過定制機,但今年大都取消,目前只采用買手機贈送SIM卡的方式,“只要把電信手機卡贈送出去就有50-300元的傭金返利。”據其透露,每臺移動4G +手機的補貼可達500-600元。
“ O PPO遭強令下架的原因或許在于4G +機型供貨量太小,”李民稱。第一手機界研究院院長孫燕飚則指出,此次O PPO與河南移動的沖突導火索主要是,今年O PPO最重要的產品R 11率先推出的是全網通版本,R11首銷當天也沒有移動4G+定制產品。“OPPO要想跟移動合作下去只能繼續生產定制版機型,”孫燕飚稱。
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