近日,瑞士電信運營商Sunrise公布了2019年,服務收入增長3.3%,利潤增長3.9%。
因為Sunrise是歐洲最早規(guī)模商用5G的運營商之一,建成歐洲最大、最快的5G網(wǎng)絡。所以,業(yè)界(尤其是投資者和歐洲運營商)非常關注5G對Sunrise業(yè)績的影響。
作為5G發(fā)展標桿運營商之一,Sunrise積極部署5G帶來什么價值?5G是如何成為Sunrise業(yè)務增長的“加速器”?我們可以通過Sunrise最新財報找尋答案。
2019年財報概覽:5G賦能,多項數(shù)據(jù)增長
Sunrise 2019年財報顯示,在財務增長方面,Sunrise服務收入增長3.3%,調(diào)整息稅折舊攤銷前利潤增長3.9%,毛利增長2.7%,股息增長5%;后付費套餐用戶增長16.3萬戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶增長3.9萬戶、TV用戶增長3.6萬戶。
在2019年財報中,Sunrise同時披露了臨近的2019年第四季度財報。財報顯示,2019年第四季度Sunrise服務收入同比增長5.2%、毛利增長2.3%。
從財報上看,Sunrise毛利和用戶數(shù)量較2018年均有增長。這還推動Sunrise調(diào)整后EBITDA和股息增長。
從2015年到2019年Sunrise歷史財報數(shù)據(jù)來看,服務收入增長依次為:-5.2%、-4.0%、0.5%、2.3%、3.3%;稅前利潤成長依次為:-1.8%、-2.5%、0.8%、2.3%、3.9%
據(jù)悉,2019年Sunrise在5G網(wǎng)絡、服務和產(chǎn)品等三大領域加大了投資,得以獲得出色表現(xiàn)。第一,提升網(wǎng)絡質(zhì)量,成歐洲5G領導者。Sunrise建成瑞士最快、最大的5G網(wǎng)絡(經(jīng)Connect和RootMetrics認證);5G網(wǎng)絡覆蓋426個城鎮(zhèn);價格優(yōu)惠,頻譜質(zhì)量高。
Sunrise還成立歐洲首個5G創(chuàng)新中心,將5G應用于智能制造和農(nóng)業(yè)領域,推動4K游戲云應用,建造安全運營中心。此外,Sunrise通過FTTH、xDSL和FWA(固定無線接入業(yè)務)提供固話服務。
第二,優(yōu)化客戶界面,實現(xiàn)服務領先。財報顯示,Sunrise凈推薦值和開放用戶反饋關閉速度業(yè)界領先。Sunrise還持續(xù)對門店進行優(yōu)化升級,擴大門店網(wǎng)絡。所以在Connect門店測試中居德奧瑞地區(qū)排名第一,榮獲“理想工作地方”稱號;數(shù)字化轉(zhuǎn)型已步入正軌,在線渠道份額不斷增加。
2019年10月,記者參觀了位于瑞士盧塞恩的一家Sunrise營業(yè)廳
第三,推動產(chǎn)品創(chuàng)新融合。2019年,Sunrise全球首發(fā)5G FWA和手機業(yè)務。在2019年第四季度,Sunrise新增三星等品牌豐富電視OTT業(yè)務。在B2B(面向企業(yè))市場,Sunrise推出無限移動辦公場所。值得一提的是,2019年第四季度,Sunrise開展大型“微軟團隊”活動,并提供5G室內(nèi)覆蓋服務,贏得瑞士廣播電視集團和On等新客戶。
Sunrise最新財報中業(yè)務全面增長,對于處于寒冬的運營商而言,無疑是一抹暖陽。在2019年戰(zhàn)略重點中,Sunrise強調(diào)5G網(wǎng)絡和業(yè)務方面的價值。不難看出,在5G元年,Sunrise作為歐洲第一家商用5G的運營商,已經(jīng)借助5G成為實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長。
打造高質(zhì)量5G網(wǎng)絡:Sunrise成5G標桿
早在2019年2月的MWC期間,Sunrise提出,規(guī)劃在2019年3月份開啟5G商用,覆蓋瑞士全國的150多個城市。
截至2019年底,Sunrise的5G網(wǎng)絡已覆蓋瑞士426個城鎮(zhèn)(全瑞士主要地區(qū)均覆蓋),實現(xiàn)上網(wǎng)速率達到1Gbps。可見在一年中,Sunrise按照既定計劃建設5G,且取得了出色成績。
在網(wǎng)絡質(zhì)量方面,歐洲最權(quán)威通信刊物Connect,聯(lián)合歐洲權(quán)威專業(yè)網(wǎng)優(yōu)咨詢服務公司P3 Group,發(fā)布測試顯示,瑞士Sunrise擁有瑞士乃至整個德語區(qū)三國(德國、奧地利、瑞士)最好的5G網(wǎng)絡,網(wǎng)絡質(zhì)量較2011年提升了42%。
可見,經(jīng)Connect和RootMetrics認證,Sunrise成為瑞士增長最快、覆蓋最大的5G網(wǎng)絡。目前,5G網(wǎng)絡覆蓋瑞士426個城鎮(zhèn),擁有套餐價格優(yōu)惠、頻譜質(zhì)量高的優(yōu)勢。
Sunrise 5G網(wǎng)絡的快速發(fā)展,與選擇與華為合作關系緊密。很早之前,Sunrise就已經(jīng)與華為開展ICT合作,包括5G網(wǎng)絡測試。
在2016年10月,Sunrise與華為在深圳簽署了為期5年的ICT管理服務合同。之后,華為將向Sunrise提供全方位的運維服務,合同范圍包括IT基礎設施運維、電信網(wǎng)絡運維、一線維護和備件管理。
該合同的簽訂,使得華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)向能力更為穩(wěn)定地提供給Sunrise,讓Sunrise一直保持對先進5G技術的掌握,同時也為Sunrise運營數(shù)據(jù)“從負到正”打下堅實基礎。
據(jù)華為常務董事、運營商BG總裁丁耘此前介紹,2017年提出Sunrise提出要推出全瑞士最好的網(wǎng)絡。當時覺得“有點瘋狂”,因為Sunrise在瑞士的競爭對手擁有更優(yōu)質(zhì)的頻譜資源。不過經(jīng)過兩年多的合作努力,雙方實現(xiàn)了目標,推出了瑞士最好的5G網(wǎng)絡。
回顧2019年可知,2019年3月,Sunrise在歐洲首先宣布商用5G。2019年4月,Sunrise宣布為首批5G用戶提供固定無線接入(FWA)服務,成為瑞士率先為住宅和企業(yè)用戶提供5G FWA服務的運營商。
2019年7月,Sunrise更是向固定網(wǎng)絡覆蓋不到的鄉(xiāng)鎮(zhèn),提供了最后一英里的固定無線接入(5G FWA)服務,贏得瑞士廣播電視集團等新客戶。
2019年10月,在2019全球移動寬帶論壇期間,Sunrise與華為宣布在其營業(yè)廳、以及當?shù)鼐频辍⒄桂^等多個場景,率先商用部署華為5G LampSite?解決方案,實現(xiàn)5G室內(nèi)覆蓋。
同月,Sunrise攜手華為打造了歐洲領先的5G網(wǎng)絡,成立了歐洲首家5G聯(lián)合創(chuàng)新中心,開啟了向私營部門和企業(yè)界研發(fā)5G應用的開端。
推5G豐富業(yè)務:助客戶、市場份額增長
高品質(zhì)的5G網(wǎng)絡,可以為5G應用提供強大動力。Sunrise正是通過高質(zhì)量的5G網(wǎng)絡、多品牌策略、優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)新的高質(zhì)量戰(zhàn)略,在客戶增長及業(yè)務優(yōu)化方面已初具成效。
從2019年財報來看,在客戶增長方面,Sunrise后付費套餐用戶增長16.3萬戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶增長3.9萬戶、TV用戶增長3.6萬戶。
(Sunrise用戶數(shù)增長趨勢,單位:千人)
據(jù)第四季度財報顯示,Sunrise目前擁有49.6萬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務用戶,并在業(yè)務捆綁銷售的推動下,4P(用戶、內(nèi)容、活動、數(shù)據(jù))用戶數(shù)量同比增長11%;在電視業(yè)務方面,Sunrise目前擁有27.9萬電視業(yè)務用戶,第四季度新增約56%的光纖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務用戶。
在后付費及預付費用戶方面,2019年財報顯示,Sunrise后付費用戶人數(shù)同比增長9%,總用戶數(shù)達189萬。同時Sunrise預付費用戶數(shù)為56.3萬,預付款占總收入的3%。
在市場份額方面,據(jù)2019年財報顯示,移動用戶市場份額從2015年的20%增長到23%;互聯(lián)網(wǎng)市場份額從2015年的9%,增長到13%;電視市場份額從2015年的3%,增長到6%;交叉銷售市場份額從2015年2-4P所有用戶僅占9%,到2019年僅4P用戶就占11%。
Sunrise還借助成立的歐洲5G聯(lián)合創(chuàng)新中心,在多個場景實現(xiàn)應用創(chuàng)新,繼續(xù)保持市場份額增長:比如5G智慧農(nóng)業(yè),利用環(huán)保型技術提高產(chǎn)量;5G智能制造,使能工業(yè)數(shù)字化的關鍵因素,為未來工廠的發(fā)展奠定了基礎;率先在全球推出下一代智能手機游戲,讓用戶享受4K游戲體驗等。
比如,GF機械加工解決方案公司位于瑞士比爾的工廠已部署Sunrise的5G網(wǎng)絡,使實現(xiàn)無間斷生產(chǎn)所需的應用成為可能。位于圖爾高州的農(nóng)業(yè)研究能力中心Agroscope,研究人員正利用Sunrise的5G網(wǎng)絡來測試最新技術,以幫助牧民改善奶牛的產(chǎn)奶量并對其攝食行為進行跟蹤,從而確保牲畜保持在最佳健康狀態(tài)以實現(xiàn)最高產(chǎn)量。
在運營商正在大力發(fā)展的B2B方面,Sunrise借助5G領先一步。在2019年Bilanz電信排名中,Sunrise成為B2B領域最佳的多服務提供商,并在家庭移動場景中,Sunrise得分為22.4,比競爭對手Salt的20.8分,UPC的20.1分,瑞士電信的19.5分領先;在電視領域得分中,Sunrise同樣領先于競爭對手。
未來規(guī)劃:5G是增長動力,將堅持投入
在財報的最后,Sunrise表示將通過持續(xù)關注質(zhì)量和5G領導力,提升EBITDA,提升市場份額、提升收入和利潤以及漸進式派息。
在下一階段戰(zhàn)略中,Sunrise規(guī)劃在光纖和5G領域繼續(xù)保持領先地位。具體而言,Sunrise計劃到2025年實現(xiàn)光纖覆蓋率達到60%。在5G方面,Sunrise計劃推動5G覆蓋非光纖區(qū)域,通過制定效率計劃,通過數(shù)字化進一步推動運營勢頭并提高利潤率。
整體來看,Sunrise在5G方面作為先行者,借助5G網(wǎng)絡優(yōu)勢,實現(xiàn)業(yè)務多點開花。這足以證明5G在其業(yè)務發(fā)展中的優(yōu)勢。從Sunrise 5G網(wǎng)絡發(fā)展歷程可以看出,Sunrise選擇與華為合作,取得雙贏。
最關鍵的,Sunrise漂亮的2019年財報數(shù)據(jù)足以讓其他運營商清晰地看到,5G已成為運營商業(yè)務增長的最強“加速器”,發(fā)力5G不能等待;而選擇與強者同行,運營商更能發(fā)揮5G價值,推動各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
責任編輯;zl
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