近日，有媒體曝出，火幣悄然布局社交領域，其旗下社交類產品火信APP已于近日低調上線。小編據此特聯系火信（Huobi Chat）相關負責人進行核實。火信相關負責人表示，火幣日前確實推出了區塊鏈社交網絡服務平臺——火信，不過與坊間流傳的低調上線不符，火信當前還處在公測階段。

火信相關負責人介紹稱，火信是結合社交網絡和火幣集團相關業務優勢，推出的一款集社交及挖礦于一身的IM（即時通訊）產品。火信主要面向區塊鏈投資者，初衷是解決區塊鏈行業垂直類APP數量眾多且分散的問題。火信希望通過整合資訊、錢包，交易等功能，一站式滿足用戶自由溝通、獲取資訊、安全交易等的需求。

與其他社交類產品不同，火信功能更復雜，技術難度更大。這其實也是導致公測期間產品出現卡頓，用戶體驗不流暢的一個原因。不過，火信相關負責人稱，已對公測期間受邀種子用戶反饋的情況，做了針對性優化和完善。“相信在大家的幫助下，12月初火信正式上線后將為大家帶來更好的體驗”。

公測期間最吸引眼球的當屬HCT激勵包，但HCT并不是通證，而是積分。火信相關負責人表示，火信作為一款社交產品，最重要的就是用戶的增長、留存以及活躍。因此，為了刺激拉新和用戶活躍，火信推出了“社交即挖礦”模式和火信積分——HCT，中文名叫火車頭，通過激勵貢獻的方式，更好地促進平臺發展。

“針對平臺作出有效貢獻的人群，我們是會加權去做一些激勵的。比如，火信社群的創造者、項目方以及業務服務提供者，只要為火信提供了更多的支持內容以及有效幫助火信進行生態建設，都會獲得更多的HCT激勵。”火信相關負責人稱。

此外，為了促進火信積分的流動性，火信設計了HCT激勵包的發放。同時，還設計了積分的消耗體系，包括認證、特權以及在火信上的增值服務，火信也提供HCT的積分商城。“HCT紅包功能上線后，用戶反饋稱，希望得到更多交易所上數字資產的紅包，所以，近期火信也推出了支持多種數字資產的紅包”。

從移動互聯網發展的經驗看，社交類產品想象空間巨大。具體到區塊鏈行業，社交類產品是難得的尚待開墾的沃土。其實，早在火信之前也有其他的社交類產品出現，不過曇花一現后杳無音信。

社交類產品作為用戶、項目方、交易所互相了解彼此的重要通道，只有真正貼合了用戶的需求才能走的長久。雖然憑借火幣豐富的生態，火信將交易所業務相關的功能進行了整合，起點更高，但用戶是否買賬，依然有待市場檢驗。