隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日臻成熟，各類App猶如雨后春筍般出現(xiàn)，開發(fā)過程中有關(guān)APP 質(zhì)量跟蹤、加密、漏洞掃描分析等問題也開始成為開發(fā)者關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)易云近期上線了最新質(zhì)量跟蹤平臺(tái)云服務(wù)產(chǎn)品——網(wǎng)易云捕（http://crash.163.com），幫助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者及時(shí)掌控產(chǎn)品異常，全面了解質(zhì)量問題并快速修復(fù)解決，助力開發(fā)者打造高品質(zhì)APP。
　　
　　研究數(shù)據(jù)表明，高達(dá)62%的用戶在使用移動(dòng)APP時(shí)會(huì)遭遇Crash，如果Crash發(fā)生在首次啟動(dòng)，21%的用戶會(huì)選擇立即卸載，而如果Crash發(fā)生在使用過程中，70%的用戶會(huì)給應(yīng)用差評(píng)。可以說Crash問題對(duì)移動(dòng)端應(yīng)用的用戶留存率、口碑、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和收入都有非常大的影響，也是移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)過程中不容忽視的重要因素。作為網(wǎng)易云的又一重磅產(chǎn)品，網(wǎng)易云捕團(tuán)隊(duì)在深入了解開發(fā)過程中的一系列難點(diǎn)后，根據(jù)網(wǎng)易多年的移動(dòng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造了可以全方位捕捉 Crash 、并實(shí)時(shí)掌控運(yùn)行情況的網(wǎng)易云捕，意在幫助開發(fā)者提取豐富的異常信息，及時(shí)掌控并快速定位、修復(fù)Crash問題。目前網(wǎng)易云捕已經(jīng)應(yīng)用于網(wǎng)易考拉、功夫熊貓、倩女幽魂等行業(yè)知名APP和游戲中。
　　
　　據(jù)網(wǎng)易云捕負(fù)責(zé)人卓輝介紹，崩潰、閃退、卡死等問題顯著影響用戶體驗(yàn)，但由于安卓機(jī)型的多樣性和用戶環(huán)境的復(fù)雜性，開發(fā)者很難甚至無法排查出應(yīng)用程序的出錯(cuò)代碼，拖慢應(yīng)用程序的開發(fā)進(jìn)度，從而導(dǎo)致BUG不斷累積，最終嚴(yán)重影響產(chǎn)品的體驗(yàn)甚至生存周期。不同于其他的Crash監(jiān)控平臺(tái)，網(wǎng)易云捕不僅可以實(shí)時(shí)上報(bào) Crash 信息，全面監(jiān)控相關(guān)異常情況，還根據(jù)網(wǎng)易多年的應(yīng)用開發(fā)基礎(chǔ)提供了很多附加功能。比如趨勢(shì)分析，根據(jù) Crash 的次數(shù)形成相關(guān)趨勢(shì)圖，幫助開發(fā)者及時(shí)了解 Crash 動(dòng)態(tài)，并且提供了全方位定位 Crash 信息的功能，可以詳細(xì)顯示崩潰堆棧信息，直接定位出錯(cuò)代碼行號(hào)。此外，網(wǎng)易云捕還提供了自定義報(bào)警設(shè)置，幫助開發(fā)者快速響應(yīng) Dump 數(shù)量異常情況。
　　目前網(wǎng)易云捕已經(jīng)支持Android與iOS兩大移動(dòng)平臺(tái)，集成了U3D C#、Cocos等多種SDK，可以完美支持各種開發(fā)環(huán)境。值得一提的是，網(wǎng)易云捕為開發(fā)者更真實(shí)的還原了Crash場(chǎng)景服務(wù)，且并不涉及用戶隱私信息，包括Crash信息及線程堆棧，ROM/RAM/SD卡容量、網(wǎng)絡(luò)/語(yǔ)言等狀態(tài) App信息。
　　自去年開始，網(wǎng)易云加快了技術(shù)開放和共享步伐，推出了多款云服務(wù)產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，除網(wǎng)易云捕外，還包括易盾（反垃圾云服務(wù)）、網(wǎng)易云信（即時(shí)通訊云服務(wù)）、網(wǎng)易七魚（云客服）、視頻云、網(wǎng)易蜂巢（容器云）等。網(wǎng)易云捕秉承網(wǎng)易云提供高品質(zhì)服務(wù)的理念，從開發(fā)者的角度出發(fā)，通過成熟的應(yīng)用跟蹤技術(shù)，降低應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)和人力成本，保證技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)高效，為開發(fā)者帶來實(shí)際幫助。
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