當下,數字化轉型已經滲入人們日常的衣食住行、工作生活、生產服務等方方面面,數字化轉型無處不在,并且成為傳統企業必須付諸行動的必選題。IDC認為,數字化轉型是一個十年的旅程,目前正處于數字化僵局階段,預計在2020將實現初步的數字化。那么,企業如何認識數字化轉型,為什么要進行數字化轉型,又如何把握數字化轉型的機遇?
”2018戴爾科技峰會”會場,創始人、董事長兼首席執行官邁克爾?戴爾先生發表主題演講
10月17日,參加“2018戴爾科技峰會”的愛帛服飾集團CIO陳桂志與廈門航空有限公司總信息師王洪建給出了自己的答案。
愛帛服飾陳桂志:挑戰與對策愛帛服飾集團是一個以設計產品為導向的時尚品牌公司,明年將迎來公司成立15周年紀念。在過去幾年間,愛帛服飾的業務得到了快速的發展,受到業界的廣泛關注。目前公司旗下有四大知名品牌——潮流女裝MO&CO、精品女裝Edition、童裝Little MO&CO等,男裝品牌COMMON GENDER也剛剛上市。
公司品牌創始人金霓女士曾經說過自己十幾年來最關注、最用心的就是產品。在陳桂志眼里,金霓還是一個優秀的設計師,她大部分精力都花在產品上。平時員工找她開會、談話,都要在衣服堆里才能把她“翻”出來。
愛帛服飾集團CIO陳桂志
談到數字化轉型遇到的挑戰,陳桂志分析有二:
一,數字化轉型其實是業務的轉型。這是因為新技術的不斷出現導致的需求;轉型的主體實際上是業務而不是IT,很多人片面理解數字化轉型就是上IT系統。實際上,轉型面臨的首先是業務對轉型的理解不夠,缺乏轉型的基礎。
二是IT本身。IT在以前更多是被視作技術部門,而實際上數字化轉型是IT驅動,利用新技術驅動業務的轉型。這就要求IT要懂得業務。如果IT缺少對業務的理解,就很難用技術和工具去實現轉型。
對此,陳桂志主要采取了三大措施:
一是加強與業務部門的溝通。讓業務充分理解到數字化轉型的意義和必要性,讓他們全程參與轉型而不僅僅是表態支持。在陳桂志看來,數字化轉型項目是企業戰略級的項目,是一把手項目,但很多企業往往停留在口頭上。
二是熟悉IT。數字化轉型要求企業內部IT力量足夠強大,而企業的數字化轉型其實也包括IT本身的轉型,IT也要理解業務,成為技術和業務之間的橋梁,成為企業數字化轉型宣導者、傳教士,借助對技術的理解更好地與業務相結合。
三是讓專業的人做專業的事情。陳桂志表示,IT需要懂技術,但也沒有必要天天去研究技術。他更愿意把這項工作交給專業的公司,比如戴爾易安信,從而釋放出精力集中在業務領域。這對IT管理人員也提出新的要求。
廈門航空王洪建:管理和應用好數據在當天會上,獲得“IT轉型領軍企業獎”的廈門航空有限公司總信息師王洪建介紹了廈航在數據化轉型方面的實踐經驗。
廈航是中國首家按照現代化制度運行的航空公司,是中國民航目前保持連續盈利時間最長的航空公司,迄今累積安全飛行500萬小時,連續多年被評為“中國大陸服務最佳”的航空公司。
經過多年的發展,廈門航空業務得到了快速的發展和長足的進步。那么,在數字化轉型方面,廈航有哪些思考呢?
廈門航空有限公司總信息師王洪建
王洪建表示,航空是一個信息化程度非常高的行業,廈航非常重視,一方面,不斷去完善、擴展各個領域的信息化的系統,強調業務與IT技術的融合,跟公司的戰略更好地匹配,同時能夠做到資源的共享、協同,另一方面,“一個優秀的IT系統必須要有一個非常安全、可靠跟敏捷的平臺”,廈航采用了成熟的商業產品、開源的技術架構建立起自己的混合云平臺,通過自行開發的云管平臺,對資源統一管控、動態調配,支持業務系統穩健開展。
數據是企業最重要的資產和最重要的驅動力,用好數據發揮其價值是非常重要的。在這方面,廈航積累了豐富的經驗。
在管理企業的數據方面,王洪建介紹說,首先把分散在各個業務系統里面的數據收集起來,然后進行分析、應用。例如,引入人工智能與自動化技術,在航班大面積延誤方面進行研究和探索。前不久,又與同濟大合作成立了算法研究室,通過運籌、優化和人工智能、機器學習方面,找到提升企業運營能力的切入點。
與此同時,廈航也非常重視基礎設施的建設,一個新的數據中心基地正在建設中,為核心業務系統的遷移做準備。為保證業務的連續性和可靠性,廈航早早開展了容備工作,使IT平臺更加健康、更加穩定,而且能夠支持新應用和發展的不斷變化。
談到未來規劃,王洪建說,廈航將不斷地深化數字化轉型,建設并依靠一個更加穩定、可靠、有彈性,包括分布式存儲等的技術平臺,同時真正了解并駕馭人工智能、大數據、區塊鏈等前沿技術的發展方向,找準行業的結合點和應用場景,更好地發揮IT在企業中的驅動作用,適應未來發展的需要。
共同的合作伙伴:戴爾當天發表主題演講的戴爾易安信全球資深副總裁、大中華區企業解決方案總經理曹志平,與陳桂志和王洪建在多年合作過程中成為了好朋友。
曹志平在演講中風趣地表示,他的著裝便是愛帛服飾專門訂做的。而愛帛服飾的數字化轉型進程也讓他多少有些意外。在曹志平的邀請下大踏步登上講臺的陳桂志說:“兩年前加入愛帛服飾這家公司的時候,朋友們也問我什么時候混時尚圈了。實際上時尚圈也需要IT,也需要數字化轉型!”
那么,為什么選擇了跟戴爾來合作?
陳桂志解釋說,一方面是歷史上的原因。他跟戴爾合作已經十幾年,那時候戴爾更多的是在賣產品。雖然今天的合作仍然離不開采購產品,但整合后的戴爾易安信依然是少有的一家優秀的合作伙伴,不僅可以提供企業所需要的幾乎所有產品,而且價格公道,可最大限度地滿足企業內審內控的需要。第二個方面的原因是其本身的轉型讓用戶感覺到對方更加了解自己。
“戴爾易安信在幫助客戶在轉型的同時自己也在轉型,現已能夠提供從服務、產品到最后的運維在內的一站式解決方案,大幅度減輕企業在數字化轉型過程中的風險以及成本?!标惞鹬菊f。
而廈門航空與戴爾公司都是成立于1984年,戴爾中國公司與廈航總部近在咫尺;戴爾從進入中國的第一天起就跟廈航展開了合作。在曹志平眼中,廈航是一家管理非常優異的公司:“從一開始,廈航對IT的信息化建設、IT架構的部署都有獨特的考量和思路。”
前不久,一家初創企業業務獲得飛速發展,但很遺憾的是,因為所有業務都部署在某個云平臺上,一次意外的宕機事故,讓所有的數據徹底消失,公司運營陷入了癱瘓。顯然,解決數據的分析、計算、存儲等問題的同時,保證數據安全成為要務。航空行業對安全的要求更高,其安全運行與更加安全、高質量的IT基礎平臺密不相可分。戴爾易安信不僅提供了一體化的解決方案、軟硬件的結合,還有眾多靈活部署的軟件解決方案。
二十年來,廈航在基礎設施方面選擇了大量的戴爾設備,戴爾完整的端到端的整體解決方案也證明了戴爾的品質、服務和咨詢的能力能夠承擔廈航的信任。王洪建認為廈航跟戴爾非常有緣,雙方有很多的共同點,比如都追求創新,都關注產品和服務質量,關注客戶的需求。
憶過去,雙方合作非常愉快;展未來,王洪建希望更好更緊密地合作,攜手走向明天。
戴爾:鼎力支持中國企業數字化轉型在今天,人們越來越重視利用物聯網、人工智能等新的技術來改造IT架構,而戴爾正在用多云戰略、多層戰略、軟件定義一系列新的方式去打造新的IT架構,來幫助客戶做好數字化轉型、生產力轉型,以及提供業務保障等各方面的整個旅程。
戴爾易安信全球資深副總裁、大中華區企業解決方案總經理曹志平
據曹志平介紹,戴爾科技集團在大中華地區持續推動企業的數字化轉型工作;今年更是加快了步伐:在北京召開應用開發者大會,與中國科學技術大學合作“孔明橋”項目,幫助越來越多各種AI芯片與傳統操作系統及應用軟件的對接,加快利用戴爾易安信中國研發中心的GPU虛擬化技術推動諸葛?陣圖人工智能項目進程;在大陸地區推進未來就緒云聯盟、在***地區推進數位轉型云聯盟、在香港特區也推出CORE混合云的戰略生態體系……
戴爾科技集團成立以后,不僅做到了“better together”,更加做到了“stronger together”,通過將不同公司的技術整合到一個解決方案,以一家公司來實現技術支持、產品和服務的交付,以及售后的各種保障。
“戴爾不斷實現數字化轉型,成功地從相對比較偏重產品的公司,逐漸向整體解決方案供應商轉型?!辈苤酒秸f。
例如,戴爾新近推出的VxRack SDDC、VxRail等新品,就是基于VMware Cloud Foundation的混合云技術,上周推出的Pivotal Cloud Foundry Ready Architecture,也是基于Pivotal的Cloud Foundry云原生的應用。
自從聯合解決方案推出以來,戴爾易安信已經為很多客戶提供落地的服務,如中國香港的周生生、上海某家食品行業龍頭的連鎖企業等,特別是為***地區一家世界規模最大的一家半導體企業成功部署了Hadoop大數據集群,使得其架構更靈活,在虛擬化環境中更好地實現彈性擴展,性能也得到了很好的保證。
戴爾易安信于全球服務器和存儲市場均排名第一,這與對市場、客戶需求的準確洞察,以及對產品不懈的創新研發是分不開的的。今年,戴爾易安信也持續在其產品及解決方案上發力,不斷推出業界領先的創新產品:剛剛推出的基于彈性靈動架構的服務器解決方案PowerEdge MX7000,采取7U模塊化的設計,作為戴爾易安信的第4代刀片Server,它通過創新的網絡架構簡單到只用一根線就可以連接兩個機箱,至少可以連接10個機箱(可實現異地災備),每個機箱最多可以達到112個SSD/HDD,以80個兩路計算節點組成一個超低延遲(小于80ns)的集群,通過25Gb以太網來連接(未來支持400Gb以太網),戴爾易安信的OpenManage Enterprise管理平臺對服務器以及存儲和網絡進行管理,完全滿足一個中型企業ERP、數據庫、客戶關系管理等核心應用的需求。PowerEdge MX 支持至少三代英特爾處理器,讓用戶更好地面向未來不斷擴展、不斷地變化、不斷演進的需求。
戴爾易安信大中華區服務器產品經理黃瑤在峰會現場介紹PowerEdge MX 產品
此外,上周推出的能夠支持SAP HANA全閃存陣列,與今年5月推出的業界高端存儲領域性能最優的PowerMax 8000系列,都大量運用NVMe技術,實現了內存計算,同時還內置機器學習、人工智能技術,實現1000萬IOPS、每秒150G的數據吞吐量,整個陣列更加智能,比上一代高端存儲陣列的數據響應時間提高了將近50%。
與此同時,戴爾還提出了業界覆蓋范圍最廣、針對各種不同協議的存儲解決方案,從結構數據到非結構數據等等一系列存儲的陣列,協助金融、制造業、醫療、教育、公共事業等不同的行業加速數字化轉型的進程。
可以說,戴爾是在中國落地最成功的外方投資企業;而愛帛服飾與廈門航空的數字化轉型過程,幸得有這樣一家靠譜的合作伙伴。
“二十年來,戴爾與數以萬計眾的中國企業一起走過。戴爾感謝每一位合作伙伴、客戶的大力支持,希望有機會再走至少二十年,幫助每一家客戶的數字化轉型道路走的更穩健、走的更遠、走的更美好?!毖葜v的最后,曹志平飽含深情。
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