在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

2010年馬云和馬化騰在中國深圳舉行的2010年度IT領(lǐng)袖峰會上同臺亮相。有人問這兩位極具影響力的中國科技巨頭，他們對尚處于萌芽階段的云計算業(yè)務(wù)有何看法。兩位馬姓大佬給出了截然不同的答案。

阿里巴巴的馬云稱云計算是他所創(chuàng)辦的電子商務(wù)集團未來的救星。他力挺云計算說，“我們自己公司對云計算是充滿信心和希望……我們覺得這些數(shù)據(jù)對我們有用，對社會更有用。”他說。而騰訊首席執(zhí)行官馬化騰則承認(rèn)，有一天企業(yè)可能會希望在第三方服務(wù)器上運行自己的業(yè)務(wù)，但他表示，“可能你過幾百年、一千年后，到‘阿凡達’時代，那確實有可能。但現(xiàn)在還是過于早了。”

他表示，現(xiàn)在探索這個機會還為時尚早。

近10年后，馬化騰改變了對云計算業(yè)務(wù)的態(tài)度。騰訊決心超越已經(jīng)在云計算領(lǐng)域取得巨大領(lǐng)先地位的阿里巴巴。一位騰訊高管這樣說道:“這是我們公司的目標(biāo)……馬化騰明確表示，他愿意投入10年時間來實現(xiàn)這一目標(biāo)。”

業(yè)內(nèi)人士表示，騰訊決心迎頭趕上，正通過向云計算業(yè)務(wù)投入巨額資金，來吸引更多客戶。騰訊的理解是，這些客戶將會使用騰訊的服務(wù)，并引來更多客戶。然而，阿里巴巴不會讓騰訊輕而易舉地拿走市場份額。

圖示：騰訊正在貴州建設(shè)自己最大的數(shù)據(jù)中心。

云計算使用遠程服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)來存儲、管理和處理數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為一項蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù)。比如，通過云計算按需接入計算能力，優(yōu)酷這樣的流媒體公司就可以自如應(yīng)對《長安十二時辰》上線后觀眾激增的局面。它還可以提供很多基于Web網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

據(jù)市場分析公司IDC預(yù)測，全球公共云服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施支出今年將達到2100億美元，而2018年則不足1700億美元。

中國是僅次于美國的全球第二大公共云市場。據(jù)估計，中國今年在云計算領(lǐng)域的開支將達到105億美元。分析人士表示，這個價值百億美元的戰(zhàn)場主要留給了國內(nèi)競爭對手。

目前，阿里巴巴是云計算領(lǐng)域無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。但IDC的數(shù)據(jù)顯示，騰訊正在不斷取得進步。在IaaS（Infrastructure as a Service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）領(lǐng)域，騰訊去年的市場份額達到11.5%。IaaS是中國最流行的云服務(wù)形式之一。雖然騰訊目前的市場份額遠遠低于阿里云的43%，但比2016年的7.4%有所改善。

經(jīng)紀(jì)公司里昂證券(CLSA)駐香港電信和互聯(lián)網(wǎng)研究主管梁向奕(Elinor Leung)表示，預(yù)計兩家公司之間的市場份額差距將進一步縮小。盡管梁向奕認(rèn)為，部分歸因于阿里巴巴的先發(fā)優(yōu)勢，其可能會保持領(lǐng)先地位；但她同時表示，騰訊加強了技術(shù)突破，在游戲和視頻流媒體等領(lǐng)域擁有優(yōu)勢。

梁向奕表示:“我認(rèn)為騰訊可以成為(阿里巴巴的)市場競爭對手。”

圖示：阿里、騰訊在中國云服務(wù)市場的占比，目前阿里云在市場份額上仍處于領(lǐng)先地位。

現(xiàn)在騰訊和阿里巴巴的市值都接近5000億美元，它們彼此之間的競爭并不陌生。從互聯(lián)網(wǎng)廣告到食品外賣市場，這兩家公司在方方面面都存在競爭。投資銀行伯恩斯坦(Bernstein)的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴控制著中國36%的在線廣告銷售，而騰訊控制著15%。同時，騰訊在食品外賣方面擊敗了阿里巴巴，61%的中國用戶通過騰訊支持的美團點評下單，而使用阿里巴巴旗下餓了么的用戶比例為37%。

但云計算業(yè)務(wù)的風(fēng)險要高得多。行業(yè)觀察人士表示，這些服務(wù)不僅將帶來數(shù)十億美元的收入，還將重塑中國的科技格局，因為未來的城市發(fā)展、行業(yè)進步和各種技術(shù)都將依賴云計算。

全球咨詢公司Counterpoint Research駐北京分析師Ethan Qi表示:“云計算是未來趨勢。”隨著企業(yè)在云服務(wù)提供商的幫助下更多實現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化運營，“我相信云計算將成為騰訊和阿里巴巴未來增長的關(guān)鍵驅(qū)動力，”他說。

目前，兩家的云計算業(yè)務(wù)都在虧損。盡管阿里巴巴的云業(yè)務(wù)收入增長迅速，但僅在今年第一季度的虧損就超過了10億元人民幣(合1.45億美元)。騰訊沒有披露其虧損情況。

總體而言，這些科技巨頭近年來的盈利增長驚人。騰訊去年實現(xiàn)凈利潤787億元人民幣，高于2014年的238億元。阿里巴巴2018財年實現(xiàn)利潤876億元人民幣，高于四年前的242億元。

然而，云計算是兩家公司從消費者為中心的業(yè)務(wù)擴展到面向工業(yè)客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。隨著消費者業(yè)務(wù)的增速開始放緩，這是一個至關(guān)重要的轉(zhuǎn)型。

雖然云服務(wù)的銷售額僅占阿里巴巴營收的個位數(shù)，但阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇表示，云服務(wù)業(yè)務(wù)的增長速度甚至?xí)^電子商務(wù)。張勇去年接受CNBC采訪時稱，“我認(rèn)為云計算會成為……阿里巴巴未來的主要業(yè)務(wù)。”。

與此同時，騰訊在去年9月份進行的組織架構(gòu)重組中，將云計算列為其核心業(yè)務(wù)之一，與游戲和社交網(wǎng)絡(luò)并列。這家娛樂巨頭承諾要成為“各行各業(yè)的數(shù)字化助理”。

Ethan Qi表示，強大的云業(yè)務(wù)將使這些公司在其他領(lǐng)域擁有更多優(yōu)勢。“阿里巴巴和騰訊是大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的主要參與者，”他說。“云服務(wù)將給他們一個展示自己技術(shù)的機會。”

理解這一點的一個簡單方法可以將云視為高速公路一樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施，而基于云的服務(wù)就是沿途服務(wù)區(qū)。已經(jīng)在騰訊高速公路上的客戶更有可能在其開設(shè)的商店購物，而不是繞道與阿里巴巴做生意。

后來者的騰訊通過專注于自己所熟悉的領(lǐng)域獲得了立足點。騰訊是中國游戲領(lǐng)域最大的發(fā)行商。該公司表示，它已經(jīng)說服75%的游戲公司使用其云服務(wù)。

作為擁有11億活躍用戶的微信運營商，騰訊也利用了自己在社交網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢。至少16萬家使用微信與客戶互動的商店、餐館和其他企業(yè)也使用了騰訊的云服務(wù)。

但要把阿里云趕下市場寶座，騰訊知道自己必須做得更好。

上海安暢網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司是一家基于云計算的軟件開發(fā)商，也是一家從阿里云轉(zhuǎn)向騰訊云的公司。一位不愿透露姓名的安暢網(wǎng)絡(luò)高管表示，“騰訊向我們的業(yè)務(wù)上投資了1億元。”

盡管騰訊的云技術(shù)并沒有超過阿里云，但這位高管表示，“我的老板渴望得到這筆投資。”因此安暢網(wǎng)絡(luò)放棄了阿里云，為騰訊云服務(wù)帶來了2000多家使用其軟件的公司。

這筆交易也給了安暢網(wǎng)絡(luò)推動騰訊云服務(wù)的動力：該公司每年將幫助騰訊促成價值1億元人民幣的交易，否則就要支付罰款。“騰訊已經(jīng)招募了很多像我們這樣的商業(yè)合作伙伴，”這位高管表示。“這就是它能夠迅速擴大市場份額的原因。”

分析人士表示，盡管阿里巴巴遙遙領(lǐng)先，但中國云服務(wù)市場的很大一部分仍有待競爭。

IDC高級研究經(jīng)理Rachel Liu表示，阿里巴巴的零售業(yè)務(wù)和騰訊的娛樂業(yè)務(wù)是各自云服務(wù)的“舒適區(qū)”。但在與制造商和其他客戶打交道時，這兩家競爭對手站在“相同的起點”上。“它們在這些領(lǐng)域的成功將取決于自己能以多快的速度建立一個生態(tài)系統(tǒng)，以及它們的生態(tài)系統(tǒng)有多大吸引力。”

今年5月，騰訊在中國昆明舉辦了首屆騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會。會上一位騰訊工程師向參觀者展示了一系列智能鎖、室內(nèi)濕度監(jiān)控器和其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。所有這些都是建立在騰訊云平臺上的，開發(fā)者無需為此支付一分錢。

“我們希望為所有‘物聯(lián)網(wǎng)’設(shè)備制造商提供解決方案，”這位工程師解釋道。按照他的邏輯，任何人都可以利用騰訊的免費平臺開發(fā)自己的軟件，但沉迷于這種便利性的公司將會提出更高的服務(wù)需求。反過來，這將讓騰訊有機會針對服務(wù)收取相應(yīng)費用。

此外，一旦大量設(shè)備制造商加入該平臺，服務(wù)于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的軟件開發(fā)商也將效仿，騰訊將能夠從每筆軟件銷售中分得一杯羹。

為了實現(xiàn)這一切，這位工程師表示，騰訊正在迅速擴張自己的開發(fā)團隊，今年頭5個月至少招聘了20至30名新員工。

盡管騰訊做出了努力，但另一位行業(yè)分析師表示，阿里巴巴在爭取物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商方面仍處于更有利的地位，至少目前來看是如此。這位匿名人士表示，多年來阿里巴巴在云計算領(lǐng)域積累了“強大的專業(yè)知識”，并為未來戰(zhàn)斗做好了準(zhǔn)備。

自2009年推出云業(yè)務(wù)以來，阿里巴巴已在該領(lǐng)域打造了逾1萬名員工的團隊。相比之下，騰訊只有大約4000人從事云服務(wù)相關(guān)工作。

不過，騰訊負(fù)責(zé)云業(yè)務(wù)的高級執(zhí)行副總裁湯道生依舊很有信心。雖然他也承認(rèn)騰訊的云計算業(yè)務(wù)一直在虧損，但在5月份的大會上對記者表示，騰訊會投入更多資金。“我們看到市場對云計算和基礎(chǔ)設(shè)施的巨大需求，” 湯道生說。“我們增加了對云業(yè)務(wù)以及與此領(lǐng)域相關(guān)的所有其他方面投資……我們將繼續(xù)這樣做。”