在最新的三季度財報里，iPhone 銷售收入的遜色，大概是蘋果已經(jīng)預(yù)料到的；相較之下，包括 Apple Watch、AirPods、充電器等在內(nèi)的可穿戴設(shè)備和配件產(chǎn)品卻保持了高速的增長態(tài)勢，事實證明，蘋果在不贈送耳機和充電器方面的小心思卓有成效。不過，雖然收入在上漲，但可穿戴設(shè)備和配件產(chǎn)品收獲的質(zhì)疑聲也不少，蘋果對此的警惕或許也需要提高。

美股上周四盤后，蘋果公布了 2020 年三季度的財報。延期推出 iPhone12，讓這份財報遜色不少。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)季，蘋果整體營業(yè)收入為 646.9 億美元，創(chuàng)下新紀錄，同比增長 1%，同時也超出市場預(yù)期的 634.7 億美元。但具體到各項業(yè)務(wù)，iPhone 的凈銷售收入為 264.4 億美元，同比大跌 20.7%，遠遠低于市場預(yù)期的 277.3 億美元。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬表示，四季度可能手機有一定程度的增長，畢竟 iPhone 12 是蘋果第一款支持 5G 的手機。但從產(chǎn)品的競爭力來說，蘋果這些年手機的競爭力是在下降的，這也表明蘋果對市場終端的反應(yīng)比較緩慢。

相較之下，其他業(yè)務(wù)的表現(xiàn)要遠遠優(yōu)于 iPhone，比如服務(wù)業(yè)務(wù)，這也是蘋果近期的發(fā)力重點，當(dāng)季營收達到創(chuàng)紀錄的 145 億美元，同比增長 16.3%，此前市場預(yù)期為 141.2 億美元。與此類似，Mac 和 iPad 業(yè)務(wù)也表現(xiàn)亮眼，銷售收入分別達到 90.3 億美元和 67.9 億美元，同比分別增長了 29.2%和 46%。

除此之外，另一看點就是蘋果可穿戴設(shè)備、家居產(chǎn)品和配件等其他產(chǎn)品的穩(wěn)健增長，在三季度的收入為 78 億美元，同比增長 20.8%，遠高于市場預(yù)期的 72.3 億美元。

這符合分析師此前對蘋果可穿戴業(yè)務(wù)的期待，畢竟在上個季度，該業(yè)務(wù)就已經(jīng)為蘋果帶來了 64.5 億美元的收入，比 2019 年同期增長了 16%以上。根據(jù)彭博社上周的報道，蘋果還計劃最早在明年上半年推出新的無線藍牙耳機 AirPods 和 AirPods Pro，這或?qū)⑹窃摌I(yè)務(wù)進一步增長的助力。

不過，理想很美好，現(xiàn)實總是有點坎坷，比如被寄予厚望的 AirPods，在財報公布后的第二天，蘋果就發(fā)出了“全球召回令”。10 月 31 日，蘋果在官網(wǎng)掛出了一篇聲明，稱他們確認部分 AirPods Pro 可能存在聲音問題，并進一步給出了解決方案。

至于解決方案，蘋果表示，對于存在聲音問題的 AirPods Pro，消費者可前往授權(quán)服務(wù)店或蘋果零售店，經(jīng)過技術(shù)人員檢查之后，如果符合更換要求，蘋果就將免費更換。從聲明來看，蘋果只會免費更換存在問題的左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機，AirPods Pro 充電盒不受影響，他們也不會進行更換。

事實上，自從去年 11 月推出以來，AirPods Pro 就多次被消費者質(zhì)疑。在官方的討論社區(qū)里，不少國內(nèi)外用戶均表示，只要晃動頭部或走路有震動時，耳機內(nèi)就會出現(xiàn)嗒嗒聲，感覺就像是耳機內(nèi)有個零件松了，甚至還會有電流聲。根據(jù)蘋果的說法，存在聲音問題的 AirPods Pro 只是一小部分，受影響產(chǎn)品都是在 2020 年 10 月之前生產(chǎn)的。

對于可能受影響的產(chǎn)品規(guī)模以及 AirPods 出貨量等相關(guān)問題，北京商報記者聯(lián)系了蘋果方面，不過截至發(fā)稿還未收到具體回復(fù)。

值得一提的是，AirPods 系列產(chǎn)品仍然被分析師看好，即便新一代產(chǎn)品還在計劃中，這或許與蘋果新推出的 iPhone 12 系列不贈送充電器插頭和耳機有關(guān)。梁振鵬坦言，不再附贈耳機和充電器對蘋果來說，也可以借此來提升自己的利潤，在蘋果公司看來，其手機產(chǎn)品相對來說賣得比較好，即使不免費贈送充電器和耳機，消費者也可能會愿意購買。

梁振鵬進一步表示，無線耳機的利潤會比手機和筆記本電腦要高一些，通常來說，外接設(shè)備的利潤率會比手機要高。

通信行業(yè)知名觀察家項立剛也表示，一副蘋果無線耳機相當(dāng)于一部低端手機的錢了，而麥克風(fēng)、喇叭等配件手機其實都已經(jīng)具備了，雖然從材料本身來說，蘋果無線耳機的品質(zhì)肯定要好一些，但是耳機的利潤還是會比手機要高。

事實上，已經(jīng)有數(shù)據(jù)證明了這一利好。風(fēng)險投資公司 Loup Ventures 管理合伙人吉恩·蒙斯特就指出，此舉會使蘋果每部手機的毛利潤增加 1%以上。蒙斯特進一步分析稱，如果蘋果今年的手機銷量與 2018 年大致相同，即約 2.17 億部，即使只有 5%的人決定額外購買 AirPods，蘋果也將額外獲得 7 億美元的毛利潤。

編輯：hfy