11月11日，2020年天貓雙11正在如火如荼地進(jìn)行中。據(jù)悉，今年天貓雙11，超過25萬品牌和500萬商家參與，吸引超過8億消費(fèi)者，是史上覆蓋面最廣、參與度最高的一屆。今日凌晨，天貓就實(shí)時(shí)公布了今年雙11狂歡季取得的最新成績——11月1日0時(shí)至11月11日0點(diǎn)30分，2020年天貓雙11全球狂歡季的實(shí)時(shí)成交額突破3723億元。

今年天貓雙11的成交量再次超過了去年。11月11日零點(diǎn)剛過26秒，天貓雙11就迎來了流量新峰值，訂單創(chuàng)建峰值達(dá)58.3萬筆/秒，這一新紀(jì)錄是2009年第一次雙11的1457倍。而從2009年的5200萬到2019年的2684億再到今天的3723億，飛一般增長的交易額背后，是我國全體居民消費(fèi)水平的大幅度提高和消費(fèi)習(xí)慣的逐漸轉(zhuǎn)變。

我們都知道，今年是天貓“雙11”的第12年，而今年天貓“雙11”最大的變化，當(dāng)屬購物周期的延長。今年幾乎各大電商都提前開啟了雙十一的活動(dòng)，以天貓為首，首次設(shè)置11月1日-3日和11月11日兩撥售賣期，增加了人們的“買買買”的機(jī)會。你以為平臺改了規(guī)則會有很多人不適應(yīng)或者旁觀不下單嗎？并非如此！11月1日“雙11”開賣第一天，111分鐘就有100個(gè)品牌成交過億;11月1日當(dāng)天，357個(gè)新品牌在細(xì)分品類實(shí)現(xiàn)排名第一。在疫情對經(jīng)濟(jì)的大幅度消極影響下，人們的購物欲望好像終于找到了發(fā)泄之處。

除了購物周期延長外，今年參與雙十一的品類和品牌較以往更多了——

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年有5萬個(gè)新品牌首次參與天貓“雙11”，3000個(gè)樓盤、80萬套特價(jià)房上線;11日0點(diǎn)一過，買車族便開搶49999元的購車補(bǔ)貼;宜家天貓旗艦店今年首次參加“雙11”，不僅推出了爆款5折的優(yōu)惠，還有限時(shí)包郵。“雙十一”的戰(zhàn)線越拉越長，但人們的熱情絲毫不減。隨著“養(yǎng)貓”游戲成為新一屆的紅包瓜分玩法，官方數(shù)據(jù)顯示，“雙11”養(yǎng)貓已經(jīng)覆蓋210多個(gè)國家和地區(qū)，其中包括800萬老年人玩家。

線上促銷加大馬力，線下物流也步履匆匆不敢懈怠。前幾天有位網(wǎng)友曬出了自己的物流信息截圖：11月1日0時(shí)30分支付完尾款，0時(shí)31分貨就被就送到了菜鳥驛站。這史無前例的送貨速度讓網(wǎng)友調(diào)侃“懷疑是鄰居發(fā)的貨”。

像這位網(wǎng)友的例子并不罕見，網(wǎng)上隨處可見人們對收貨速度的驚嘆，說明今年雙十一的分鐘級送達(dá)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。為什么今年雙十一送貨如此之快？上海店寶寶電子商務(wù)有限公司電商研究院負(fù)責(zé)人張總表示，消費(fèi)者端的微小變化，其實(shí)都要?dú)w功于背后的物流數(shù)字化。以菜鳥裹裹為例，通過智能預(yù)測，菜鳥把預(yù)售訂單提前下沉到配送網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)，這樣就不必累積到用戶付款后再配送了，節(jié)約了大量時(shí)間。

今年的雙十一是全鏈路、全要素的數(shù)字化。張總希望雙十一在未來能夠持續(xù)發(fā)展，達(dá)成真正氣勢磅礴的全民狂歡，為我國經(jīng)濟(jì)和全體國民創(chuàng)造更廣泛的價(jià)值。

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