對于醫(yī)療服務提供者來說，時間是至關(guān)重要的，尤其是在新冠大流行期間。總部位于新加坡的Bot MD通過一個基于人工智能的聊天機器人幫助節(jié)省時間，該機器人可以讓醫(yī)生從他們的智能手機上查找重要信息，而不是需要打電話給醫(yī)院運營商或訪問其內(nèi)部網(wǎng)絡。這家初創(chuàng)公司周三宣布已經(jīng)籌集了500萬美元的A輪融資，此輪融資由Monk‘s Hill Venture領(lǐng)投。

其他支持者包括SeaX、XA Network和SG Innovate，以及天使投資人Yoh-Chie Lu、Jean-Luc Butel和Steve Blank。Bot MD也是Y Combinator 2018年夏季的一批成員。

這筆資金將用于在亞太地區(qū)擴張，包括印尼、菲律賓、馬來西亞和印度尼西亞，并在COVID-19期間根據(jù)醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)的需求增加新功能。Bot MD的AI助手目前支持英語，計劃在今年晚些時候發(fā)布印尼語和西班牙語。目前，包括樟宜綜合醫(yī)院、國立大學衛(wèi)生系統(tǒng)、新加坡國立大學癌癥研究所、陳篤生醫(yī)院、新加坡綜合醫(yī)院、百匯放射科和國家腎臟移植研究所等機構(gòu)的約13000名醫(yī)生都在使用它。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Dorothea Koh告訴TechCrunch，Bot MD整合了通常存儲在多個系統(tǒng)中的醫(yī)院信息，并使其更容易訪問：一部智能手機上顯示了Bot MDs醫(yī)生的醫(yī)療AI助手。

醫(yī)生可能需要撥通醫(yī)院接線員的電話，找到哪些工作人員在值班，并獲得他們的聯(lián)系方式。如果他們想要藥物信息，這意味著再次致電藥房。如果他們需要看到更新的指南和臨床協(xié)議，那往往需要找到一臺連接到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)的電腦。

“Bot MD所做的很多事情就是將他們所需要的內(nèi)容整合到一個24小時都可以搜索的單一界面中，”Koh說。

例如，在COVID-19期間，Bot MD推出了一項新功能，當醫(yī)療服務提供者在聊天機器人中輸入“記錄溫度”時，他們會進入一個預先填寫了他們信息的表格。許多人每天都要訪問他們組織的內(nèi)網(wǎng)兩次來記錄他們的體溫，Koh說，能夠通過Bot MD使用該表格，大大提高了合規(guī)性。

Bot MD上崗所需的時間因其需要整合的信息系統(tǒng)和內(nèi)容數(shù)量而不同，但Koh表示，其專有的自然語言處理聊天引擎使其AI的訓練速度相對較快。例如，最近的客戶樟宜綜合醫(yī)院在不到10天的時間內(nèi)就上崗了。

Bot MD計劃在其平臺上增加新的臨床應用，包括用于電子病歷（EMR）、計費和排班整合、臨床警報和慢性病監(jiān)測的應用。
責編AJX