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蘋果iPhone因宣傳又雙叒叕被告了

4MaG_guofen1225 ? 來源:哎咆科技 ? 作者:哎咆科技 ? 2021-04-29 15:15 ? 次閱讀

蘋果又雙叒叕被告了。

這次上熱搜的功能,所有型號的 iPhone 都有可能中招,所以大家一定要重視起來!

還記得 iPhone 12 系列發(fā)布之后,蘋果為了宣傳自家手機(jī)的耐用性,特意拍了個小視頻來炫耀嗎:

視頻里的大哥在做飯時(shí)用 iPhone 數(shù)字食譜書,它被摔倒、搖晃、沾滿面粉、濺滿面糊,并被胡椒粉磨砸。最后,手機(jī)還被放在水龍頭下清洗。蘋果表示:放心,這可是 iPhone。

當(dāng)時(shí)我就說過,蘋果這么宣傳 iPhone 的防塵抗水,遲早會惹來麻煩的。果然,最近蘋果就再次因?yàn)榭浯?iPhone 的防水效果而被起訴,還上了微博熱搜。

有用戶在美國紐約起訴蘋果,稱蘋果在營銷中對 iPhone 的抗液體浸潤能力進(jìn)行了虛假陳述,夸大了其硬件的防水能力。比如蘋果建議對 iPhone 手機(jī)上與果汁或咖啡等普通液體接觸的區(qū)域進(jìn)行沖洗(像視頻里那樣),然而這一行為可能導(dǎo)致 iPhone 內(nèi)部的進(jìn)水指示器變紅,蘋果將拒絕保修。

一邊宣傳可以沖洗手機(jī),一邊又拒絕為進(jìn)水的手機(jī)保修,用戶覺得蘋果這操作實(shí)在是太騷了,所以決定提起集體訴訟。由于抗水問題,蘋果已經(jīng)不是第一次被告了。前些日子,意大利反壟斷機(jī)構(gòu)就因?yàn)樘O果的防水宣傳罰了其1000萬歐元。具體來說,蘋果公司被指控在宣傳信息中誤導(dǎo)性地宣稱 iPhone 可以浸入水中多長時(shí)間而不會損壞。

舉個例子,蘋果說 iPhone 11 可以在水下2米停留30分鐘而不受損壞(IP68),但并沒有說明,只有在特定的條件下,才可以實(shí)現(xiàn)這樣的防水效果,例如在使用靜態(tài)和純凈水的受控實(shí)驗(yàn)室測試中,而不是在消費(fèi)者的正常使用條件下。

另外,消費(fèi)者因?yàn)樾帕颂O果的鬼話,把 iPhone 泡在水里導(dǎo)致了損壞,而蘋果的售后卻不對浸液損壞的 iPhone 進(jìn)行保修,意大利反壟斷監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)為蘋果這是在瞎搞。

這個邏輯完全沒毛病啊,你說你的手機(jī)“專治水逆”,結(jié)果一碰水就壞了,還不給我保修,那你憑啥這么宣傳?

其實(shí)幾乎所有手機(jī)廠商在宣傳自己防塵抗水能力時(shí)都標(biāo)注IP等級,告訴用戶手機(jī)有多么多么堅(jiān)固耐用且防水,蘋果、華為、小米、三星等等皆是如此。

但重點(diǎn)來了,廠商都會在這句話后面加一個小小的標(biāo)注,然后在頁面最后以小小的字體解釋:在受控實(shí)驗(yàn)室條件下經(jīng)測試;由于浸入液體而導(dǎo)致的損壞不在保修范圍之內(nèi)。

看起來確實(shí)是告知了消費(fèi)者,但這么小的字,你讓人拿著放大鏡看嗎?

手機(jī)廠商在宣傳表述上有夸大的嫌疑,存在一定誤導(dǎo)性,建議今后還是把文案寫清楚,廣告宣傳不要太浮夸,避免造成不必要的后果。..(手動@所有手機(jī)廠商)

話又說回來,手機(jī)研發(fā)更高的防水等級只是為了當(dāng)你遇到一些如下雨、碰倒飲料、意外落水等突發(fā)場景時(shí),不至于100%導(dǎo)致手機(jī)損毀而加入的保障,可千萬不要把手機(jī)沒事就扔水里玩。

原文標(biāo)題:iPhone 全系中招,這功能千萬別嘗試!

文章出處:【微信公眾號:哎咆科技】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

責(zé)任編輯:haq

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原文標(biāo)題:iPhone 全系中招,這功能千萬別嘗試!

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