當下,越來越多的企業(yè)通過引進RPA技術優(yōu)化業(yè)務結構,依靠數(shù)字化、智能化、自動化技術手段提升企業(yè)整體的精細化管理、風險防范、決策支持等能力。
RPA特別適用于流程性的業(yè)務,如需要頻繁的點擊鼠標、上傳下載文件、網(wǎng)頁自動打開與關閉、填寫內容與點擊按鈕、批量數(shù)據(jù)抓取等一些規(guī)則明確、大量重復、繁瑣枯燥的事務性工作。RPA在不改變原有信息系統(tǒng)架構的基礎上,能以更低的成本、更短的周期、更快的部署速度實現(xiàn)異構系統(tǒng)的貫通。
一、證券
伴隨著證券業(yè)務的開展和新業(yè)務模式的引入,證券公司的風險管控與數(shù)據(jù)管理等信息化建設,是確保證券公司保持內外競爭力的關鍵。K-RPA機器人在滿足監(jiān)管層合規(guī)審計的要求下,量身打造多種解決方案,保證了業(yè)務的持續(xù)性和規(guī)范化運作。滿足業(yè)內各核心場景的需求,助力證券企業(yè)贏在數(shù)字經(jīng)濟時代。
場景舉例:托管估值業(yè)務流程、批量代銷產(chǎn)品備案、上交所/深交所債券項目備案、早間清算行情導入等。
二、銀行
為銀行提供多場景、端到端業(yè)務流程自動化的企業(yè)級RPA流程自動化平臺,具備安全、合規(guī)、穩(wěn)定、擴展能力、管控能力、易維護性同時兼具易用性的特點,滿足銀行多業(yè)務條線及規(guī)模化應用,已得到國有大行及多家銀行客戶驗證,實施后降本增效等成效顯著。
場景舉例:反洗錢補錄、雙錄質量復核、業(yè)務托管、信用卡風險排查、發(fā)卡個人信用調查等。
三、財務
通過K-RPA自動化技術賦能財務領域企業(yè)集團,全方面審核票據(jù)合規(guī)性、金額準確性、申報完整性等,簡化財務業(yè)務流程。實現(xiàn)多應用、多平臺的財務數(shù)據(jù)處理,為企業(yè)打造財務業(yè)務流程自動化、財務費控信息化。展現(xiàn)財務管理在業(yè)務中的支撐價值,推動企業(yè)集團財務信息化智能化建設。
場景舉例:發(fā)票識別錄入、銀行企業(yè)對賬、報表報送、合同審核、薪資結算等。
四、保險
隨著大數(shù)據(jù)的作用日益凸顯,數(shù)據(jù)與人工智能的深度融合為保險行業(yè)帶來了新技術。RPA機器人能夠幫助保險機構在產(chǎn)品、營銷、核保、理賠及風控反欺詐等領域賦能保險業(yè)務價值鏈,實現(xiàn)企業(yè)高效數(shù)字化轉型。
場景舉例:理賠審批、產(chǎn)險呼叫、產(chǎn)險理賠、索賠提交、坐席行為分析等。
五、電子政務
為響應號召深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、推進政務服務改革,各地區(qū)行政審批服務中心秉持陽光執(zhí)政、公示公開、高效便民的宗旨,紛紛推出“一站式辦公、一條龍服務、并聯(lián)式審批、陽光下作業(yè)、規(guī)范化管理的運行模式”,為全面實行“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”的政務服務,積極引進新技術,轉變新辦公模式。
場景舉例:政務發(fā)改、可信身份信息認證、海量信息搜索、審批流程優(yōu)化等。
六、房地產(chǎn)
隨著政策調控的力度不斷加大,房地產(chǎn)行業(yè)逐步邁入存量時代,由于開發(fā)環(huán)節(jié)行業(yè)集中的快速提升,導致行業(yè)整體利潤水平下降,對運營管理精細化的要求也日益增加;需求端的不斷升級,日益復雜的多元環(huán)境,房地產(chǎn)企業(yè)迫切地轉變自身經(jīng)營管理模式,從內而外的提升自身產(chǎn)品和外在服務能力。與此同時,人口紅利逐漸減弱,人力資源成本的逐步提高,企業(yè)需要利用智能化和自動化的技術手段實現(xiàn)運營的降本增效和服務值的提升。
場景舉例:售樓系統(tǒng)集中換票、售樓系統(tǒng)收支相抵、物業(yè)算薪、代收費用管理等
七、移動通信
隨著計算機科學的發(fā)展,數(shù)據(jù)庫等新興技術的應用越來越廣泛,為廣大用戶提供了更加周到和人性化的服務。移動電信行業(yè)在迅速發(fā)展的同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。通信過程中關聯(lián)著大量的業(yè)務數(shù)據(jù),金智維通過RPA流程自動化機器人,有效整合相關數(shù)據(jù),合理利用資源,將業(yè)務管理模式和信息系統(tǒng)進行了充分結合,實現(xiàn)了信息的充分共享和業(yè)務的全面協(xié)同,協(xié)助移動電信行業(yè)實現(xiàn)運營智能化。
場景舉例:客戶投訴與建議自動處理、服務訂單管理、多系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動遷移、審計跟蹤等。
八、醫(yī)療
近年來醫(yī)藥醫(yī)療經(jīng)濟不斷增長,醫(yī)改和相關配套政策的逐步實施給各企業(yè)帶來了機會。RPA以信息技術為基礎,質量管理為保障,流程優(yōu)化為核心,通過RPA流程自動化技術,全面整合數(shù)據(jù),促進信息數(shù)據(jù)充分流動,實現(xiàn)高效運營服務,助力企業(yè)的”智慧醫(yī)療“轉型。
場景舉例:醫(yī)藥物流數(shù)據(jù)管理核驗、病例數(shù)據(jù)庫的搭建、耗材監(jiān)控、供應商管理等。
九、制造業(yè)
有效簡化和優(yōu)化復雜的后臺運營流程,實現(xiàn)制造業(yè)財會、運營、客服和審計合規(guī)等多環(huán)節(jié)多場景相關流程自動化,增強核心業(yè)務流程的及時和高質量輸出,達到用戶需求敏捷響應、運營降本增效。
場景舉例:訂單處理、庫存管理、物料清單生成、采購訂單創(chuàng)建與管理等。
十、電力
近年來,對電力系統(tǒng)的自動化和智能化建設要求不斷提高。K-RPA能夠實現(xiàn)安全、高效的數(shù)據(jù)集成和分析,實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化,為用戶提高績效和生產(chǎn)效率提供深度洞見。
場景舉例:購電費自動稽核、項目預算管理、光伏購電結算、主數(shù)據(jù)治理等。
審核編輯:符乾江
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