一．什么是軟件產(chǎn)品測(cè)試？
確認(rèn)測(cè)試也稱有效性測(cè)試，即驗(yàn)證軟件的功能、性能及其它特性是否與用戶的要求一致。軟件確認(rèn)測(cè)試是在模擬的環(huán)境下，驗(yàn)證軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。為此，需要首先制定測(cè)試計(jì)劃，規(guī)定要做測(cè)試的種類，并制定具體的測(cè)試步驟，描述具體的測(cè)試用例。通過實(shí)施預(yù)定的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試步驟，確定軟件的特性是否與需求相符，確保所有的軟件功能需求都能得到滿足，所有的軟件性能需求都能達(dá)到，所有的文檔都是正確且便于使用。同時(shí)，對(duì)其它軟件需求，例如可移植性、兼容性、出錯(cuò)自動(dòng)恢復(fù)、可維護(hù)性等，也都要進(jìn)行測(cè)試并確認(rèn)是否滿足。

軟件產(chǎn)品確認(rèn)測(cè)試包括哪些方面？
1.技術(shù)方面
確認(rèn)測(cè)試又稱有效性測(cè)試，是在模擬的環(huán)境下，運(yùn)用黑盒測(cè)試的方法，驗(yàn)證被測(cè)軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。
確認(rèn)測(cè)試的目的是向未來的用戶表明系統(tǒng)能夠像預(yù)定要求那樣工作。經(jīng)集成測(cè)試后，已經(jīng)按照設(shè)計(jì)把所有的模塊組裝成一個(gè)完整的軟件系統(tǒng)，接口錯(cuò)誤也已經(jīng)基本排除了，接著就應(yīng)該進(jìn)一步驗(yàn)證軟件的有效性，這就是確認(rèn)測(cè)試的任務(wù)，即確認(rèn)軟件的功能和性能符合用戶的預(yù)期。
2.服務(wù)方面
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 信息技術(shù)軟件包測(cè)試和質(zhì)量》和《GB/T16260-2006》標(biāo)準(zhǔn)，軟件產(chǎn)品包括6大質(zhì)量特性：即功能性、可靠性、易用性、效率、維護(hù)性和可移植性，并可分為27個(gè)子特性，分別為：功能適合性、功能準(zhǔn)確性、互操作、安全保密性、易恢復(fù)性、易理解性、易學(xué)性、易操作性、吸引性、時(shí)間特性、資源利用性、穩(wěn)定性、適應(yīng)性、易安裝性等。

其中功能性測(cè)試也叫進(jìn)行有效性測(cè)試.
有效性測(cè)試是在模擬的環(huán)境(可能就是開發(fā)的環(huán)境)下，運(yùn)用黑盒測(cè)試的方法，驗(yàn)證被測(cè)軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。為此，需要首先制定測(cè)試計(jì)劃，規(guī)定要做測(cè)試的種類。還需要制定一組測(cè)試步驟，描述具體的測(cè)試用例。通過實(shí)施預(yù)定的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試步驟，確定軟件的特性是否與需求相符，確保所有的軟件功能需求都能得到滿足，所有的軟件性能需求都能達(dá)到，所有的文檔都是正確且便于使用。同時(shí)，對(duì)其它軟件需求，例如可移植性、兼容性、出錯(cuò)自動(dòng)恢復(fù)、可維護(hù)性等，也都要進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)是否滿足。
確認(rèn)測(cè)試是針對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量特性的測(cè)試服務(wù)，測(cè)試結(jié)果可作為評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)，包括常規(guī)確認(rèn)測(cè)試和高級(jí)確認(rèn)測(cè)試，常規(guī)確認(rèn)報(bào)告可以在國(guó)內(nèi)使用。

3.驗(yàn)收測(cè)試
在通過了系統(tǒng)的有效性測(cè)試及軟件配置審查之后，就應(yīng)開始系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試是以用戶為主的測(cè)試。軟件開發(fā)人員和QA(質(zhì)量保證)人員也應(yīng)參加。由用戶參加設(shè)計(jì)測(cè)試用例，使用用戶界面輸入測(cè)試數(shù)據(jù)，并分析測(cè)試的輸出結(jié)果。一般使用生產(chǎn)中的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試。在測(cè)試過程中，除了考慮軟件的功能和性能外，還應(yīng)對(duì)軟件的可移植性、兼容性、可維護(hù)性、錯(cuò)誤的恢復(fù)功能等進(jìn)行確認(rèn)。
其目的是確認(rèn)用戶開發(fā)的軟件完成了需求規(guī)格說明書中規(guī)定的軟件功能，評(píng)測(cè)結(jié)果可作為省、市級(jí)科技成果獎(jiǎng)的技術(shù)鑒定依據(jù)；項(xiàng)目結(jié)題、創(chuàng)新基金申報(bào)；自主創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)定等，也可用于用戶方對(duì)開發(fā)方的簡(jiǎn)單驗(yàn)收，開發(fā)方的產(chǎn)品推廣。
4.軟件產(chǎn)品確認(rèn)測(cè)試給企業(yè)帶來的效益
（1）有助于企業(yè)在競(jìng)標(biāo)中獲得項(xiàng)目；
（2）提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；
（3）展示企業(yè)自身產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力，提高企業(yè)知名度；
（4）提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與業(yè)績(jī)，擴(kuò)大市場(chǎng)。
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審核編輯 黃昊宇