此次合作將借助 IBM 及 SAP 專長，推動帝亞吉歐 IT 環境現代化，并使其在全球 180 個國家和地區的業務運營標準化。

旗下擁有知名酒品牌 Guinness、Smirnoff 和 Johnnie Walker 的酒類生產商帝亞吉歐 (Diageo) 近日宣布與 SAP 和 IBM 合作開展一項為期五年的業務轉型計劃。

作為該公司在技術升級和服務方面史上最大投資，這一新舉措將重塑和改進帝亞吉歐在 180 個國家和地區的運營流程。

這一全球性升級計劃將引入市場領先的技術驅動的直觀流程，徹底改變帝亞吉歐的 IT 環境，幫助公司在更多信息的基礎上做出更好、更快的決策。這一轉型將增強帝亞吉歐在不斷變化的外部環境中的業務彈性，改善其客戶服務品質，并幫助公司適應快速變化的消費者基礎群體。

在 IBM 咨詢 (IBM Consulting) 支持下向 RISE with SAP S/4 HANA Cloud [ERP 云] 的轉換是該項目重要部分。通過實施新的基于云的模型，帝亞吉歐將確保其 IT 基礎設施得到簡化和統一。

主導該項目的 IBM 咨詢在消費品行業和支持客戶向 SAP S/4 HANA 云平臺轉換和遷移方面有著豐富的成功經驗。帝亞吉歐、SAP 和 IBM 將通力合作，應用最新技術助力帝亞吉歐業務變得更為高效。

這項為期五年的計劃將在多個領域改造帝亞吉歐的業財運營:

先進的工作流解決方案將讓其在全球范圍內實時跟蹤訂單，并帶來更有效的客戶參與和更好的客戶服務。

通過遷移到單一操作平臺，帝亞吉歐將簡化其技術支持模型和IT環境，使公司業務更易開展，并在不斷變化的消費者趨勢和市場需求中發展。

該項目將提升帝亞吉歐的業績預告能力，使公司更好地掌握商機。

控制和合規方面的數字化將使業務更穩健、更有彈性，并適應不斷變化的市場環境。

帝亞吉歐首席財務官 Lavanya Chandrashekar表示：“與 IBM 和 SAP 的合作表明了我們在數字化轉型方面的持續投資。它將使我們更靈活地響應全球消費者和客戶的需求，也將為我們帶來世界領先的有實操意義的洞見及強化的數據能力，在支撐增長的同時讓我們的日常運營更高效?！?/p>

SAP 客戶成功執行董事會成員 Scott Russell表示：“在快速轉變的消費品行業，成功秘訣在于駕馭難以預測的供應鏈，應對持續的宏觀經濟波動，并在不斷變化的客戶需求中占得先機。我們很自豪能夠與全球領先品牌帝亞吉歐持續合作，支持其提升業務彈性，增強客戶體驗，應對快速變化的市場壓力，并實現其徹底變革消費品行業的愿景?！?/p>

IBM 咨詢英國和愛爾蘭管理合伙人 Rahul Kalia表示：“消費品行業在專注于為客戶和消費者提供卓越產品和服務的同時，也在努力應對通脹壓力和供應鏈中斷帶來的挑戰。IBM 很榮幸能與帝亞吉歐和 SAP 合作，將我們在業務和數字化轉型領域的能力帶入帝亞吉歐這一激動人心的轉型之旅。”