作者:一號
編輯:美美
1月18日,隨著三星新一代旗艦S24系列的正式發布,喊出“開啟移動AI新時代”的口號,在新機中引入視頻AI處理、AI聊天機器人、影像畫面處理、通話實時翻譯等多項AI功能,AI手機正式成為國內外手機廠商共同的“進化趨勢”。
在此之前,1月8日和1月10日,國內手機的兩場發布會,OPPO和榮耀,都非常默契地鎖定了AI大模型這一個焦點。更早之前,小米自演大模型MiLM,VIVO的藍心大模型以及華為的盤古大模型,都已經在AI相關的能力落地到了新手機和新系統上。國產手機在AI手機這條路上,已經領先了一步。
正如劉作虎所說:“再不布局大模型的手機企業,未來沒戲。”
當前,主流手機廠商中,只剩智能手機的開創者蘋果,還遲遲未邁入AI手機的圈子。不過也已經有消息稱,蘋果將在明年發布的iOS 18中引入AI大模型,讓語音助手Siri具備更智能、更自然的對話能力。
智能手機行業迎來新拐點
將AI引入手機,有著更現實的“必須”。
IDC發布的數據顯示,2022年全球智能手機出貨量同比下降11.3%,而2023年出貨量同樣不容樂觀。2023年中國智能手機市場出貨量約為2.71億臺,同比下降5.0%,創近10年以來最低。智能手機出貨量的低迷同樣影響了整個消費電子產業鏈,例如智能手機芯片供應商高通,2023財年其營收為358.20億美元,同比下降了19%。
智能手機產業鏈上的企業期待迎來業績增長,因此在2023年AI爆火之后,將AI引入手機便成為了這些企業追捧的對象。自2023年7月開始,國產手機就開始在手機上應用生成式AI。到了2023年第四季度,中國智能手機市場出貨量迎來了好轉,實現了10個季度以來的首次增長。
行業回暖就意味著新的競爭。過去幾年,手機產品的迭代升級,往往集中在硬件上,如新芯片、高刷幕、影像還有快充等等,“卷”到最后,這些配置已經成為了各家旗艦機的標配。在硬件技術迭代升級緩慢的情況下,手機廠商很難通過硬件的一點點升級贏得消費者的青睞,因為幾年前的手機和最新的手機,體驗上的差別并不大。研究機構Techlnsights稱,2023年全球智能手機換機周期拉長到了歷史最高的51個月,不少用戶仍在使用四年前發布的機型。
“故事”講不下去,增長自然乏力。因此,在硬件堆料無法滿足實現市場增長的需求時,在軟件體驗上需求突破創新,也就自然而然。2023年,AI大模型的火熱,讓手機廠商看到了在軟件體驗上實現革新的可能。
一方面,AI的進化有望提升智能手機在軟件層面上的使用體驗,從而帶動更多的消費需求。另一方面,跳出硬件互“卷”的怪圈,尋求新的競爭點,打出差異化,也是在新的競爭中獲得優勢的重要籌碼。總之,現在“AI+手機”這一概念已經成為了行業共識。
據市場追蹤機構Counterpoint Research的數據,2023年生成式AI智能手機市場份額將占4%,預計2024年翻番。
劃時代的改變仍未到來
誠然,在2023年初火爆的ChatGPT讓很多人看到了AI所帶來的無限可能。正如比爾·蓋茨所言,“ChatGPT像互聯網發明一樣重要,將會改變世界。”而這種改變必然需要一定的時間。
當前手機AI大模型的相關應用,主要集中在信息檢索、文檔總結、圖片處理、語義識別等具體的功能層面,而這些功能對于部分用戶的日常使用來說,并非剛性需求。用戶對于手機智能化的需求,更傾向于手機提供更自然、便捷的語音交互和操作體驗,更精準的意圖識別等等。
需求與供給似乎并不那么匹配。可以說,被寄予厚望的AI大模型,實際體驗下來和心中預想的“改變世界”并不相符,劃時代的改變仍未到來。
當前AI手機所提供的生成式AI功能,很多相對成熟的AI大模型,例如ChatGPT、文心一言、訊飛星火等等都可以完成。并且基于云端龐大的處理器,它們所能完成的效果可能更加理想。而且一些“老舊機型”也完全可以安裝它們,并不需要去購買一款新的手機來實現這些功能。可以說,當前的AI手機并沒有給到一個關于AI的特別成熟的應用場景,用戶很難感受到AI所帶來的體驗差異。
盡管端側大模型具有隱私性等優勢,但除例如榮耀MagicOS 8.0這樣的系統外,當下很多AI手機并未基于端側大模型的核心優勢去做好AI手機的體驗優化。例如讓AI安排個人生活、學習和餐飲、娛樂,通過留存在本地,很好地保護個人隱私的AI大模型,實現更具個性化的智能服務。
而這,可能才是AI手機進代的方向,那就是AI進行主動服務。然而這樣的暢想還需要時間去真正落地,還需要繁榮的應用生態來進行支撐,從而實現體驗上的顛覆。
“AI+自研OS”正成為未來方向
今年1月18日,華為正式宣布HarmonyOS Next(鴻蒙Next版),也成為鴻蒙完全體,將不再兼容安卓應用。而在去年AI手機形成趨勢之時,小米、OPPO、Vivo等均相繼宣布了新系統。
去年10月份,伴隨小米多年,擁有眾多粉絲的MIUI,正式脫胎稱為澎湃OS,率先搭載在小米14系列上,并將與智能家居和汽車形成“人車家”全生態的主動智能;VIVO發布的藍河BlueOS雖然目前只針對智能手表等周邊生態設備,但可以積累寶貴的經驗;OPPO則是借助“ColorOS超算平臺”,改寫了安卓底層框架。
盡管這些新的系統并非全都是手機系統,但似乎打造一個不同于其他廠商的的新系統已經成為了共識。實際上這也是AI手機發展的未來所需。基于手機本地的端側大模型,除了更具備隱私性外,如果想提供更個性化,更智能的體驗,也就是我們所說的主動服務的智能。它的另一個核心優勢則需要系統層面的操作權限來輔助實現,那就是根據需求自主完成手機操作。
相比于非本地非系統級的AI大模型,基于手機系統開發的AI大模型將具備更高的權限,完成對手機更多的操作,獲取更多本地信息。這是例如ChatGPT和文心一言這類云端大模型所無法完成的。并且,脫離安卓底層框架的局限性,將有利于自己打造出更具創新性的功能,避免同質化競爭,同時增強生態整合能力,讓AI串聯起多個深度場景,這也是脫離硬件限制,用軟件體驗制勝的的必由之路。
總而言之,AI手機對于手機廠商來說,既是打造差異化競爭優勢的新賣點,也是彰顯手機品牌高端智能形象的武器,這場圍繞AI和用戶體驗的競爭,還將面臨技術、成本、市場、創新等眾多挑戰,但未來的那個劃時代改變將會是什么樣的,仍然值得我們期待。
審核編輯 黃宇
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