現在很多企業都在擴展海外市場,或者將設備賣到國外,或者直接在海外開辦工廠,以實現新的利益增長。設備故障維護是售后服務的重要環節,受到企業的重點關注。傳統的運維模式下,設備故障無從得知,需要派出維護人員前往現場進行維護,維護不夠及時,同時成本也高,因此很多企業都在尋求降本生效的新途徑。
為解決設備異地維護的痛點,減少時間和人力成本,數之能提供設備遠程監控與遠程維護平臺,可以有效解決這些問題。它支持西門子、三菱、歐姆龍、施耐德、臺達、匯川、倍福等PLC數據采集,進而實現各種設備的實時監控、故障預警、遠程維護與數據分析,實現產能與效率的雙向提升。
在平臺上,企業可以隨時了解世界各地設備的位置分布、運行數據和生產參數,及時進行管理。在PLC出現故障時,就會快速接收到報警通知,可以通過設備遠程快線搭建安全可靠的維護通道,遠程連接PLC,即可像在現場維護一樣,通過編程軟件進行編程、調試和程序上下載。
平臺優勢
1、不用親臨現場操作,節省食宿費用,避免出差勞累。
2、極大提升售后服務效率、質量和客戶滿意度。
3、優化工程成本,工程師無須出差即可以同時為全球多個客戶效力。
4、簡單易用,不需要專業的IT人員配合,專業工程師遠程在線服務。
審核編輯 黃宇
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