上文《不可能的行動變成可能，也有方法》講到：用科學的方法有的放矢，看似簡單的行為模型卻能有效破解難題。

創業之路從無平坦大道，幸運的是在不同階段總能遇到讓自己有所悟的朋友。

而我們的老朋友們，又會有哪些問題呢？

1

從基本功練起

第三章提到小麻的公司在疫情之間關閉了，好在并沒有產生什么債務。

最近聯系才知，小麻在家里休息了幾個月之后，又重新開了一家公司。不做硬件產品了，只給其他公司做定制開發，收開發費。

小麻自己是研發的主力，同時招聘了七八個畢業生，靠著以前的一些客戶積累，也接了一些項目做。

小麻說現在這個生意，賺不到什么大錢，但是因為經營的成本比較低，所以也很難虧錢，比做產品感覺踏實很多。

一天，侯總和小麻，一起來找我喝茶，我聽到了下面的對話：

小麻問：“老侯，有什么辦法讓我的這些年輕的同事們，跟我一樣的努力，一樣的為公司著想呢？”

老侯聽了，看了小麻好幾秒鐘，才回答他：“你為啥要讓你的同事們跟你一樣的努力？”

小麻說：“這不顯而易見的嗎，如果只有我一個人努力，不可能賺錢呀。越努力，不是掙錢越多的嗎？”

老侯說：“問題是，同事都已經覺得自己非常努力了啊。只是你自己認為的努力，跟同事認為的努力，是不一樣的。”

小麻：“有沒有什么辦法，讓同事做到跟我一樣努力的程度嘞？”

老侯：“我干公司差不多也有快10年了，我感覺吧，你想的方向可能錯了。”

老侯喝了口茶，接著說：“小麻你技術很厲害，能很快的把解決方案實現出來。你的其他同事經驗肯定沒你多，他們會不會有一種跟不上你的絕望的感覺呢？”

小麻眼睛一瞪，說：“經驗不足的話，足夠勤奮也能彌補呀，怎么可能會絕望呢？誰還沒年輕過啊？“

老侯斜了小麻一眼，吐了口煙圈，彈了下煙灰，“像你這樣的人，是少數派，好不好？”

小麻不抽煙，被老侯的眼圈嗆了一下，咳嗽了兩下，用手扇了下空氣：“那你說咋辦？我都快累死了！同事還是不緊不慢的，老是讓我救火！”

老侯不緊不慢的說：“你問問老秦，老秦上次不是說過，一個組織，最重要的是要練基本功嗎？我感覺你需要的不是讓同事努力，而是讓同事練習基本功。”

小麻馬上說：“是說過基本功，也知道基本功是挺重要的。但是吧，哪個公司能沒有基本功呀？”

小麻頓了一下，說：“我怎么感覺，基本功像是一句廢話呀？”

老侯笑了：“其實，打字速度，也是一個很重要的基本功。”

小麻：“老侯你開玩笑的吧，打字速度跟我們有啥關系？不是文員的基本功嗎？”

老侯笑的嘴老大：“現在是什么年代了，你打字速度不快的話，你跟客戶交流都跟不上趟！打字慢的話，跟一個客戶交流都費勁。打字速度快的話，你可以跟10個客戶同時聊！”

小麻：“這不就是客服嗎？”

老侯“切”了一聲，“啥客服，老板跟客戶也要聊好不好，銷售也要聊，技術也要聊，產品經理更要聊！這是啥年代了，你跟客戶不聊，你吃虧吧，吃虧死你！”

小麻：“好像是這么回事。。。。。，我最近跟客戶聊的好像也挺多”

小麻停了會，又說：“最近我在試著用逐字稿，這玩意也很費鍵盤，也需要打字速度快。”

老侯說：“就是嘛！你現在跟客戶聊天，你發語音包，人家都很煩的，誰有空聽你的語音！你發一段文字給人家，客戶才輕松嘛！”

小麻說：“怪不得，我發微信語音，好多人不回復。”

2

基本功的四個類型

我聽了半天，實在是有點忍不住想炫技了，我正好聽過基本功的完整課程，是一堂的CEOTruman講了10小時的課程。

我給他倆倒上了茶，“打字確實是基本功的基本功，基本功是有挺多種的，但是咱們也不用搞太多基本功。”

小麻說：“那你看我們公司適合啥基本功？”

我說：“你公司不到10人，成立時間不長，比較適合練習找機會的基本功。”

老侯又噴了一口煙：“找機會是啥基本功？”

小麻也瞪大眼睛看著我。

我說：“找機會，是創造型的基本功。”

小麻說：“創造型的基本功，聽上去有點牛逼啊，還有啥其他型的基本功？”

我略微有點得意的說：“創造性的基本功，就是最難的，解決開放性問題的。比如你們公司選擇做啥，還是不做啥，就是開放性的，掌握這個技能，就是掌握了創造型的基本功。”

小麻說：“做啥不做啥，不都是我的事情嗎？我同事也決定不了吧？”

我說：“假如你和你的兩個同事，你們三個人，都能很清晰的知道你們做啥不做啥，你們公司是不是能上個臺階？”

小麻立刻說：“對啊！我最開始說的就是這個意思！我就是想讓同事跟我一起做大事啊！我自己感覺有點力不從心了啊！”

老侯悠悠的說：“我大概明白了，做啥不做啥，是開放性的，很難；你怎么定義產品，也很難，也是開放性的；怎么去找新客戶，也很難。這些都是所謂的創造型基本功吧？”

我說：“對對對！還是老侯厲害！”

小麻說：“那除了創造型基本功，還有啥基本功？”

我想了下，說：“還有……專業型基本功、領先型基本功、標準型基本功。”

小麻：“聽上去好復雜……我有點暈啊”

我：“猛一看上去確實有點暈，但是你已經知道了創造型基本功，其他三個都是更好理解的了。”

小麻：“專業型基本功是什么？”

我：“專業型基本功，不是開放性的工作，是封閉性的工作，是難度比較大的封閉性工作，是專家類型的工作。”

小麻說：“這么說，我也做了專業型的基本功了呀。”

我：“對的，研發工作，幾乎都是專業型的基本功。”

老侯說：“創造型的基本功，怎么練呢？基本功怎么算是練好了，怎么算是沒練好？”

小麻：“這能有標準嗎？就練唄。”

我說：“創造型基本功，衡量練好沒練好，確實沒有標準，但是有練習的方向。”

老侯把往煙灰缸倒了點茶水，把煙頭扣在一個煙灰缸里面，又擰了一下，慢慢的說：“練習的方向？這玩意能有啥方向？”

我說：“創造型基本功練習的方向，就是通過持續的練習，讓創造型基本功，成為你公司的專業型基本功。”

小麻一拍大腿：“靠，太牛了！我怎么沒想到呢！”

我被小麻嚇了一跳：“你想不到很正常啊，這是人家研究了好幾年的成果，我們拿來用就好了。”

小麻又問：“那專業型的基本功，練習的方向是啥？”

老侯又點了一根華子，深吸一口，吐出來，瞇著眼說：“專業型的基本功，練習的方向就是變成傻瓜型基本功哈哈哈哈。”

我被老侯的煙嗆得不行，強忍著說：“別瞎說，專業型的基本功，要練成領先型的基本功。”

老侯說：“啥叫領先型的基本功？”

我端起一杯茶，一飲而盡：”領先型的基本功，就是注重效率的基本功。電商運營、產品文檔、銷售、逐字稿，這些都是領先型的基本功。“

小麻說：“領先型的基本功，看樣子都是有套路的，通過練習可以掌握套路的啊！”

我說：“小麻你太聰明了！領先型的基本功，通過訓練之后，可以達成標準型的基本功的效果。”

老侯聽得忘記了抽煙，被煙燒到了手指頭，趕緊把煙放到煙灰缸里面，說：“標準型的基本功又是啥？”

我說：“標準型的基本功，就是需要強調執行力，動作標準的。測試類、事務類、跟進類，都是標準型基本功。”

小麻問："標準型的基本功，訓練的目標是不是SOP化？"

我驚訝了："小麻你簡直是天才，你怎么知道是SOP化？太厲害了！"

小麻哈哈笑了："SOP就是標準操作流程呀，有了SOP，效率自然就高了呀，也不容易錯了呀！"

老侯也不點煙了，拿起手機開始記，一邊記一邊說：

創造型基本功專業化，

專業型基本功領先化，

領先型基本功標準化，

標準型基本功SOP化！

小麻說："這要是都練成了，不就是上個臺階，形成降維打擊了嗎？"

老侯說："說著挺容易，做起來太難了吧！"

我嘆了口氣，說："是啊，太難了！每一個崗位，想持續練習都要花太多精力，何況上個臺階！"

老侯說："無論怎樣，還是需要練的，練了比不練的好。"

老侯跟小麻告辭走了，我在手機備忘錄寫了今天的心得：

越小的公司，越要進行創造型基本功的訓練，把創造型基本功往專業方向練；

長大一點，就要創造型和專業型基本功一起練，專業型基本功練成領先型；

大型公司，就必須是四類基本功都要練，都上升一個臺階。

練基本功的目的，就是提升基本功的層次，形成降維打擊！

今天的故事講完了，歡迎給我留言，說說你對基本功的看法。