保護接零技術通過將電氣設備的金屬外殼與電網的零線相連接，以此作為保障人身安全的重要電力安全措施。

在多相制交流電力系統中，星形連接的繞組的中性點被直接接地，使其與大地等電位，即為零電位。這個從接地的中性點引出的導線被稱為零線。在同一個電源供電的所有電工設備中，不允許一部分設備采用保護接零，另一部分設備采用保護接地。這是因為如果采用保護接地的設備外殼帶電，其接地電阻較大時，故障電流可能不足以觸發保護裝置。由于工作接地電阻的存在，中性線上會持續存在電壓，這使得采用保護接零的設備外殼上存在持續的危險電壓，危及人身安全。

保護接零在電網中的作用主要在于，如果通過中性點接地的方式進行保護，由于單相對地電流過大，難以確保人體不受觸電的危害。

關于保護接零的注意事項：

在實際運行過程中，電源中性點必須良好接地，并且零線能夠可靠運行。在這種情況下，可以采用保護接零的方式進行處理。在工作接地方面，系統必須可靠，并且接地電阻應小于4歐姆。

工作零線需要重復接地，以避免出現斷開現象。這可以通過對中性點進行接地處理，并對工作零線進行重復接地處理來實現。

零線的截面面積不得小于相線的二分之一，這是出于安全性和可靠性的考慮。在電網系統中，雖然零線通常情況下不會帶電，或者電流很小（單相負荷除外），與相線相比，零線的截面較小。但是，為了確保零線保護的安全性和可靠性，應盡量減小零線的阻抗。這樣，在發生故障時，可以產生足夠大的短路電流刺激保護裝置及時、準確地動作，從而有效降低零線的對地電壓。

設備的保護零線與工作零線必須牢固連接。只有當導線連接牢靠時，才能確保導線之間的良好接觸。

對于插座上接電源零線的孔來說，在連接三眼插座的過程中，不準將其余保護零線的孔進行串聯處理，也就是說，不得借用工作零線取代保護零線。在連接三眼插座時，一般應遵循以下原則：將插座上的電源中線（即并聯的方式）用兩根導線分別接到工作零線和保護零線的孔上。

在同一低壓電網中，保護接地與保護接零不能混合使用。否則，如果接地設備發生故障，零線的電位就會升高。對于電壓來說，其接觸電壓與相電壓相當，這增加了觸電的危險性。