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RADAR和AMD變革零售庫存和親自購物體驗

Xilinx賽靈思官微 ? 來源:Xilinx賽靈思官微 ? 2024-09-18 09:42 ? 次閱讀

RADAR 是一個軟件即服務( SaaS )平臺,它將 RFID計算機視覺相結合,以實現零售商店流程的自動化和增強。

RADAR 的技術提供卓越的速度和位置準確性,使實體店能夠通過自動庫存盤點有效管理庫存。它還能衡量客戶與產品的互動,使實體店能夠像在線商店一樣深入了解消費者行為。此外,RADAR 還在構建工具,通過其自動結賬工具幫助消除結賬隊伍。

RADAR 的模型包括安裝一次硬件,然后使用無線更新隨時間推移添加功能。AMD 為 RADAR 提供了獨特的通過 OTA 更新擴展其硬件功能的能力,因此,當 RADAR 的客戶從基本服務計劃發展到高級服務時,可以擴展其硬件的功能集,而無需派出技術人員進行硬件升級。

項目挑戰

RADAR 于 2016 年啟動,旨在幫助減少商店結賬隊伍并改善現場購物者的零售體驗。自那時起,RADAR 已籌集了超過 7,000 萬美元資金來發展其業務。

如今,該公司正在關注三個關鍵領域:庫存跟蹤、無收銀購物和客戶分析。

RADAR 首席執行官 Spencer Hewett 表示,公司正在為商店以及最終的倉庫和配送中心構建庫存跟蹤系統。

Hewett 說道:“大多數商店的銷售人員都攜帶一臺設備,可以告訴他們店里是否有某款特定產品,但無法告知其位置。如果產品被員工或顧客移動,產品可能會丟失,商店可能會損失生意。”

RADAR 將傳感器安裝在商店或倉庫的天花板上。這些傳感器使用 RF 技術來識別產品上的 RFID 標簽,并創建建筑物內的實時庫存地圖。

“通過這項技術,我們可以在其所在位置幾英尺的范圍內識別商店中 99% 的商品。”Hewett補充道,“我們對商店進行索引,就像搜索引擎對網絡進行索引一樣。”

RADAR 的第二個應用是無現金結賬。它可以告訴零售商人們正在購買什么和沒有購買什么。當顧客選擇使用零售商的應用程序進行無現金結賬時,他們只需走出商店即可為手中的產品付費,而無需排隊結賬。

借助這些信息,零售商可以利用 RADAR 的第三個應用,通過電子郵件、Instagram 或 Facebook 廣告重新定位訪問商店的“選擇加入”客戶,以獲取他們可能一直在查看但未購買的產品。他們還可以在結賬時向顧客發送促銷優惠券。

解決方案

Hewett 表示:“庫存分析為當今的企業帶來了巨大的增值。大多數零售商的庫存準確度為 65% 到 80%。借助 RADAR,您每天都可以支撐您的商店并獲取您需要的產品,并更快地為客戶找到您想找的產品。這是一個規則變革者。”

RADAR 擁有將計算機視覺相機和 RFID 技術結合在傳感器中的專利。這種獨特的技術使零售商能夠非常精確地跟蹤產品。其他解決方案可以判斷產品位于商店的某個位置,但借助 RADAR 技術,可以近乎實時地定位產品,從而節省大量時間和人力成本。人工智能AI )是 RADAR 技術的核心。機器學習信號處理使用深度學習 AI 模型來提高準確性,所有這些處理均由 AMD 技術提供支持。

RADAR 近期宣布,它正為一家大型零售商的 500 多個點位配備 RADAR 技術,以簡化庫存管理、路邊取貨和店內購物體驗。該公司主要與擁有 500 多家商店且收入至少 20 億美元的財富 500 強零售商合作。

RADAR 的傳感器融合零售系統中使用了 AMD Zynq UltraScale+ 片上系統( SoC )。這些 SoC 提供的自適應計算使視覺數據與 RFID 跟蹤實時疊加,不僅可以跟蹤產品庫存,還可以跟蹤客戶如何使用這些產品以收集更多洞察,而不僅僅是生成數據。

Hewett 表示:“利用 AMD 自適應 SoC 已經改變了游戲規則。我們正在做的事情處于新興零售技術的前沿。它需要極為定制化的技術,才能滿足我們的算法正在進行的工作。從計算和自動化的角度來看,AMD 是僅有的能提供具備我們傳感器所需定制和靈活性的供應商。”

靈活的部署模式

如果尖端技術還不夠,AMD 還創造了一種革命性的方式將其技術應用于 RADAR。AMD 工業、視覺、醫療和科學事業部產品營銷高級總監 Chetan Khona 表示:“AMD 開創了一種獨特的方式來服務客戶,使他們能夠以更靈活、更經濟的方式實現其愿景。RADAR 是我們的首個利用這種新業務模式的客戶。”

AMD 采用 Zynq UltraScale+ 自適應 SoC 并停用了其部分功能。此后,隨著 RADAR 或其客戶需求的變化,RADAR 能夠使用分配給每個單獨部件的安全代碼來開啟某些硬件功能。公司使用身份驗證和加密技術來幫助保護 RADAR 的“秘密武器”。當他們準備好解鎖新功能時,AMD 令 RADAR 得以逐個單元地通過無線方式激活額外的硬件功能,而無需派技術人員到商店。

Khona 說道:“這為客戶的靈活應變能力帶來了另一個維度。我們能夠根據需要僅激活一定數量的產品,從而動態擴展 RADAR 的硬件。”

Hewett 表示:“我們經營的是利潤率較低的硬件業務,但由于 SaaS,我們構建了具有粘性且可以長久使用的業務。最終我們可以通過無線方式推送更多功能。如果沒有 AMD,這一切都是不可能實現的,每當我們想要以更高的性能、速度或處理能力做一件事時,我們就必須重新安裝硬件。借助 AMD,我們只要構建一次,然后就可以通過添加功能來發展我們的業務——類似于您在 SaaS 業務模式中看到的那樣。”

設計成效

Hewett 說道,RADAR 評估了其傳感器中的多種算力選擇并選擇了 AMD,因為它可以在設備上實時處理多個傳感器輸入和無線處理。除此之外,公司還被其隨時間推移而解鎖額外計算實力的能力所吸引。

Hewett 說:“AMD 使我們能夠以獨特的方式開展業務。對于任何硬件業務來說,這都是規則變革,特別是對于我們這樣的平臺到服務模式,我們可以隨時間推移解鎖更多功能。這意味著我們不必在客戶現場安裝新的傳感器,因為我們已經內置了這些功能。”

進一步了解AMD Zynq UltraScale+ MPSoC,請訪問產品專區。

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原文標題:RADAR 和 AMD 變革零售庫存和親自購物體驗

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