9月24日，2024大模型數字生態發展大會暨“鑄基計劃”年中會議在北京召開，榮聯科技集團受邀參與此次大會，知識庫管理和智能應答機器人平臺產品入選《高質量數字化轉型產品及服務全景圖（2024）》。

“鑄基計劃”是由中國信通院聯合中國互聯網協會發起推動高質量數字化轉型的專項行動。本次大會展示了“鑄基計劃”相關工作成果，并發布2024年度《高質量數字化轉型產品和服務全景圖》，集中展示國內數字化轉型領域具有突出市場表現和商業價值的企業,打造高質量數字化轉型產品服務名錄及行業標桿,形成企業服務商選型的指向標。榮聯科技集團憑借多年的技術實力和行業積累，入選全景圖的人工智能、數據分析和云服務三大板塊。

以人工智能、大模型為代表的新一代數字技術正在飛速發展，為行業數字化轉型和產業高質量發展帶來了全新動能，在人員培訓、AI知識庫建設、客戶服務、數字營銷、新文檔服務等企業場景的應用也在不斷拓展延伸。

作為AI應用服務提供商，榮聯通過整合多種大模型，提供全面的大模型服務，包括數據獲取、預處理、特征工程、以及基于通用大模型生成專有模型的訓練和推理。通過知識庫系統、智能應答以及代碼生成等功能，支撐企業的場景化AI應用開發。

榮聯的知識庫管理及智能應答平臺，通過全棧自研的大語言模型底座系統，結合開源模型的靈活性與自研核心算法，提供了強大的智能服務功能，包括文本生成、文本搜索、圖像搜索、圖像比對等。平臺支持對開源和商用閉源模型的二次預訓練和精調，確保可生成適合企業專屬需求的定制化模型，并提供相應場景下的高效推理服務。

除基模型由相應的開源社區或商用廠商提供外，榮聯的AI產品及解決方案的核心算法完全由自主研發，核心代碼實現百分之百的自主掌控，為平臺的安全性、穩定性和創新性提供了堅實保障。同時，平臺兼容國產及信創要求，完全適配國內自主化技術生態。這一兼容性使其能夠在不同的技術環境下靈活應用，成為各行各業AI應用場景的最佳實踐。

智能問答機器人，基于這一平臺，專為企業客戶量身打造，幫助快速構建、發布和管理企業專屬的智能問答系統，無縫對接微信客服等開放的客服IM服務。這不僅有效降低了客服人力成本，還大幅縮短了響應時間，從而提升客戶滿意度。

面向未來，榮聯將繼續堅持自主創新，聚焦于人工智能、大數據、云計算等新一代信息技術，推動技術與行業的深度融合，為行業數字化轉型提供更加優質、安全的產品和解決方案。