隨著社會經濟的不斷發展,人口老齡化問題日趨嚴重。我國于 1999 年進入老齡社會,目前屬于老齡化加速發展階段,預計到 2025 年老年人口將超 4 億,我國將進入嚴重老齡化階段。
“空巢老人”“未富先老”等現象隨之而來??茖W技術與社會發展的互動、協同和共生等特性,使得人們在面對老齡化帶來的各種問題時,自然而然的轉向了現代信息技術,“智慧養老”應運而生。
智慧養老的價值何在?
所謂“智慧養老”,是利用信息化手段、互聯網和物聯網技術,研發面向居家老人、社區的物聯網系統與信息平臺,并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的物聯化、互聯化、智能化的養老服務。智慧養老能夠幫助養老機構、社區大幅提升管理效率,并使得居家養老、社區養老成為可能。
近年來,關于倡導智慧養老的政策密集出臺。2013年,全國老齡委專門成立了“全國智能化養老專家委員會”,為我國智慧養老服務事業與產業發展把脈導航;2015年國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,明確提出了“促進智慧健康養老產業發展”的目標任務。這些利好政策與信息,意味著智慧養老已經開始上升到國家戰略層面。
慧養老的優勢是什么?
現在的智慧養老更多的強調智慧、更加關注老人的精神生活層面、也更加注重多個主體(老人、家庭、社區、養老機構等)的協作。因此,智慧養老是運用計算機網絡技術、物聯網等現代科技技術,通過各類傳感器,結合傳統家庭、社區、機構養老等養老方式,將各方緊密聯系起來,滿足老人的物質與精神需求,致力于為老年人打造更加健康舒適、安全便捷環境的新型現代養老模式。
與傳統養老模式相比,“智慧養老”的優勢主要體現在以下幾個方面:
服務能力方面,利用信息技術的集成提高服務質量和效率,從多個層面完善社會保障體系。運用現代科學技術和適老化智能設備,可以解決護理人員不足及護理費用過高的問題,提高了服務工作的水平,降低了人力和時間成本,實現服務的優質和高效。同時,依托社會公共信息平臺或單獨建設的智慧養老系統,將老人的養老服務需求和企業、社會組織進行對接,為老人提供精準便捷的服務,實現服務的供需平衡。此外,通過對涉老數據的收集,建立老人基本信息數據庫,為政府給予老人相關補貼、制定相關政策提供依據,提高政府為老服務能力。
形式方面,運用實惠便捷的包對點服務形式,從家庭及社區層面創新社會保障形式。運用相關技術將養老信息集成到一個載體,該載體同時連接個人(點)和服務終端(服務包),通過網絡和信息技術,為老人提供多樣化選擇,實現“自助式”服務。
內容方面,滿足老人多層次需求,從個人層面落實社會保障內容?!爸腔垧B老”的內容突破傳統的“助老”范疇,讓老人擺脫被“監控”、被“服務”的束縛感,通過“嵌入”的方式進行智能提示來提供友好的養老服務,讓老人實現被尊重的需求。
國內智慧養老的現狀與趨勢
目前,我國的智慧養老也得到了政府和各界人士的積極推動,已有很多優質的智慧養老項目得到實施。如中國移動動基于醫療云平臺,針對中老年人群的特點,結合可穿戴醫療和健康設備,推出的一站式智能化老年健康管理服務,可為用戶提供心律檢測、健康咨詢、運動健康、用藥助手、慢病管理等服務。
產品核心功能
產品優勢
用戶足不出戶即可享受高質量的免費解惑答疑、檢測以及藥品查詢等服務。(當然,老年人健康管理只是中國移動“智慧醫療”“智慧養老”的一部分,針對不同的醫療機構、政府、客戶等還擁有“遠程醫療系列”、“智慧醫院系列”、“區域衛生系列”“健康管理系列”“醫療大數據”以及“食藥監系列”等。)
智慧養老通過改變信息交流傳遞方式、強化資源配置整合力度、提升服務管理效率等手段對現有養老服務模式存在的各種問題予以破解,勢必給養老的發展帶來革命性的改變。
可以想象,隨著智慧養老理念和技術的介入,將使得未來的養老模式變得多樣化、人性化、高效化。
比如,不論是養老機構,還是社區、居家老人,未來都可以通過智能化設備實時監測老人的生活和健康狀況,實時同步信息,家屬遠程也可以了解老人的信息;在老人有任何日常生活需求時,家屬和機構可以通過云平臺發布需求,并由服務公司根據需求為老人提供上門服務;老人通過佩戴便攜式定位設備,一旦發生意外或摔倒等情況,能夠第一時間發起求助,由養老機構工作人員或社區服務人員第一時間提供救援幫助,為老人的生命安全保駕護航。
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原文標題:【集客經營】“智慧養老”應運而生
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