10月28日,CNET公布了一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買新手機(jī)偏好的最新調(diào)查結(jié)果。該調(diào)查涵蓋了2484名美國(guó)成年人,其中智能手機(jī)用戶達(dá)到了2387名。結(jié)果顯示,消費(fèi)者在選擇新手機(jī)時(shí),最為關(guān)注的是電池續(xù)航時(shí)間、存儲(chǔ)空間以及相機(jī)功能。
具體來(lái)看,有61%的受訪者表示,更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間是他們購(gòu)買新手機(jī)的首要考量因素。此外,46%的受訪者認(rèn)為更大的存儲(chǔ)空間非常重要,而38%的人則對(duì)更優(yōu)的相機(jī)功能表示出了強(qiáng)烈的興趣。這些數(shù)據(jù)凸顯了消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)基礎(chǔ)性能的重視,特別是在日常使用中能直接感受到的方面。
值得一提的是,盡管AI功能正逐漸成為智能手機(jī)的一大賣點(diǎn),但消費(fèi)者對(duì)于為這一功能支付額外費(fèi)用并不太感興趣。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),近半數(shù)的智能手機(jī)用戶明確表示,他們不愿意為手機(jī)上的AI功能額外付費(fèi)。
然而,在Z世代和千禧一代中,仍有一部分用戶對(duì)AI功能抱有濃厚興趣。大約每代人中都有20%的人認(rèn)為AI功能非常實(shí)用,其中15%的Z世代和16%的千禧一代經(jīng)常使用AI進(jìn)行照片編輯、圖像生成和文本處理。此外,這部分用戶還常常使用“ChatGPT”或“Google Gemini”等AI工具。
不過(guò),在享受AI帶來(lái)的便利的同時(shí),隱私問(wèn)題也成為了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。約有34%的用戶對(duì)AI使用中的隱私問(wèn)題表示了擔(dān)憂,這表明消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)。
另外,隨著手機(jī)價(jià)格的攀升,消費(fèi)者的換機(jī)頻率也在逐漸下降。調(diào)查顯示,44%的用戶只在手機(jī)損壞或無(wú)法使用時(shí)才會(huì)考慮更換新機(jī);30%的用戶一部手機(jī)使用三年或更久;18%的用戶每?jī)赡旮鼡Q一次手機(jī);而僅有8%的用戶會(huì)每年更換新手機(jī)。
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