一、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景

在工業(yè) 4.0 時(shí)代，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性日益凸顯。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口老齡化的加劇，制造業(yè)面臨著勞動(dòng)力成本上升、市場(chǎng)需求多樣化等挑戰(zhàn)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)需要不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足不同國(guó)家和地區(qū)客戶的需求。

疫情的爆發(fā)更是加速了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。疫情期間，許多企業(yè)面臨著供應(yīng)鏈中斷、生產(chǎn)停滯等問題，而那些數(shù)字化程度較高的企業(yè)則能夠更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)，通過遠(yuǎn)程辦公、智能化生產(chǎn)等方式保持生產(chǎn)的連續(xù)性。例如，上海新動(dòng)力汽車科技股份有限公司在疫情期間受益于前期的數(shù)字化投入，堅(jiān)持封閉生產(chǎn)，供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和新項(xiàng)目開發(fā)依舊不斷不亂。

此外，國(guó)家也將制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升為戰(zhàn)略層面。中國(guó)政府積極推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)開展數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化改造，建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化 5G、人工智能在智能制造中的典型應(yīng)用。各地政府也紛紛出臺(tái)相關(guān)政策，支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求分析

（一）人才需求多元化

制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的人才需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。數(shù)據(jù)分析與管理人才需熟悉數(shù)據(jù)采集技術(shù)，能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行挖掘、建模和預(yù)測(cè)分析，通過數(shù)據(jù)可視化工具輔助決策，并確保數(shù)據(jù)管理安全。信息技術(shù)與系統(tǒng)集成人才要掌握主流 ERP 系統(tǒng)，了解工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)，具備系統(tǒng)集成與開發(fā)能力。人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)專家需精通各類機(jī)器學(xué)習(xí)算法，能識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景并落地，開發(fā)和維護(hù) AI 系統(tǒng)，與跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)作。制造工藝與自動(dòng)化工程師要具備工藝流程優(yōu)化、自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用、智能制造系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)以及故障診斷與維護(hù)的能力。項(xiàng)目管理與變革管理人才應(yīng)能夠制定項(xiàng)目計(jì)劃、推動(dòng)跨部門協(xié)作、進(jìn)行變革管理和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)與知識(shí)管理專家要準(zhǔn)確分析培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)實(shí)施培訓(xùn)課程、建立知識(shí)管理體系并評(píng)估培訓(xùn)效果。這些人才共同推動(dòng)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

（二）重點(diǎn)數(shù)字化產(chǎn)品需求

制造業(yè)頭部上市企業(yè)對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品有著強(qiáng)烈需求。ERP、CRM、OA 等綜合企業(yè)級(jí)軟件是制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的核心產(chǎn)品。ERP 用于管控生產(chǎn)資料、安排項(xiàng)目進(jìn)度等，提高內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理效率；CRM、綜合 OA 等產(chǎn)品也能加強(qiáng)工作流的數(shù)字化水平。工業(yè)軟件和智能工廠解決方案通過軟硬一體化的產(chǎn)品形式，結(jié)合大數(shù)據(jù)、AIoT 等前沿技術(shù)，提升生產(chǎn)線的自動(dòng)化、數(shù)字化水平，提高生產(chǎn)工作的精細(xì)度。例如，企業(yè)通過 ERP 系統(tǒng)能夠更好地安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保資源合理分配，提高生產(chǎn)效率。工業(yè)軟件則可以實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）數(shù)字化戰(zhàn)略方向

制造業(yè)頭部上市企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有明確的戰(zhàn)略重點(diǎn)。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)強(qiáng)調(diào)利用數(shù)字化管理工具加強(qiáng)業(yè)務(wù)線流程、業(yè)績(jī)、人事等綜合管理的透明度和精細(xì)度。數(shù)字化產(chǎn)線通過智能化、數(shù)據(jù)化等手段控制生產(chǎn)過程，確保產(chǎn)品品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率。數(shù)字化營(yíng)銷利用大數(shù)據(jù)、CRM 等工具拓寬營(yíng)銷渠道、創(chuàng)新營(yíng)銷方式。數(shù)字化研發(fā)借助數(shù)字化工具挖掘用戶需求，實(shí)現(xiàn) IT 敏捷開發(fā)。市場(chǎng)洞察則建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建創(chuàng)新企劃中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)單品企劃與智能場(chǎng)景企劃流程的融合。這些戰(zhàn)略方向共同推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈數(shù)智化經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、運(yùn)維能力的提升，帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)剖析

（一）目標(biāo)不明與架構(gòu)不適

調(diào)查顯示，61% 的 CIO 認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)不明確是造成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的主要原因，對(duì)于制造業(yè)更是如此。傳統(tǒng)制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程以手工操作為主，管理方式多依賴 “人盯人”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的制定涉及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地、業(yè)務(wù)流程升級(jí)、組織架構(gòu)調(diào)整等多個(gè)方面，若目標(biāo)不明確，沒有清晰的體系和策略，CIO 的工作會(huì)受阻，企業(yè)管理成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。例如，在一些制造企業(yè)中，由于缺乏明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，在進(jìn)行技術(shù)投入時(shí)盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，卻未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效益提升。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)難以適應(yīng)數(shù)字化運(yùn)行，這不僅影響了企業(yè)的效率，還可能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

（二）技術(shù)業(yè)務(wù)溝通不暢

制造業(yè) CIO 常常面臨業(yè)務(wù)部門對(duì) IT 系統(tǒng)需求不明確的問題。當(dāng)沒有完善的數(shù)字化系統(tǒng)時(shí)，業(yè)務(wù)部門希望盡快用上，但系統(tǒng)上線后又吐槽不斷，且也說不清楚具體需求。以 ERP 系統(tǒng)為例，功能雖有幾千項(xiàng)，但最終實(shí)際應(yīng)用可能還不到 30%。這反映出技術(shù)與業(yè)務(wù)部門之間溝通不暢，信息化部門費(fèi)力建設(shè)的系統(tǒng)卻難以滿足業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求。其原因在于雙方信息不對(duì)稱，業(yè)務(wù)部門不了解技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度和可能性，技術(shù)部門也不了解業(yè)務(wù)的實(shí)際需求和痛點(diǎn)，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)際需求脫節(jié)。

（三）數(shù)據(jù)采集分析不足

制造企業(yè)在生產(chǎn)到銷售的整個(gè)鏈路中積累了大量數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)分散在不同系統(tǒng)和平臺(tái)中，如 ERP 管理系統(tǒng)、CRM 系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及第三方市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。由于建設(shè)目的和使用方式差異，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致，顆粒度粗，更新頻率低，孤島問題嚴(yán)重。這使得數(shù)據(jù)難以直接用于決策支持，領(lǐng)導(dǎo)往往覺得 IT 系統(tǒng)的作用未充分發(fā)揮。例如，某制造企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)決策時(shí)，由于數(shù)據(jù)分散且難以整合分析，導(dǎo)致決策失誤，影響了企業(yè)的發(fā)展。

（四）供應(yīng)鏈協(xié)同效率低

制造企業(yè)的生產(chǎn)流程被分割成多個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)，如客戶管理、預(yù)測(cè)訂單、計(jì)算物料需求等。各個(gè)節(jié)點(diǎn)各自為政，缺乏有效的銜接和協(xié)同機(jī)制。這容易導(dǎo)致訂單處理速度慢、庫(kù)存積壓嚴(yán)重、交貨期延誤等問題頻發(fā)。例如，一些企業(yè)由于供應(yīng)鏈協(xié)同效率低，在面對(duì)市場(chǎng)需求變化時(shí)，無法及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存水平，導(dǎo)致企業(yè)損失慘重。

（五）復(fù)合型人才短缺

隨著制造企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，復(fù)合型 IT 人才短缺成為突出問題。單純的學(xué)歷或?qū)I(yè)背景難以滿足企業(yè)數(shù)字人才需求，CIO 更需要貼合企業(yè)實(shí)際崗位勝任力來識(shí)別和培養(yǎng)數(shù)字人才。目前，制造業(yè)數(shù)字人才數(shù)量缺口巨大，從數(shù)字人才的產(chǎn)業(yè)分布格局來看，數(shù)字人才在金融領(lǐng)域集中最多，制造業(yè)和農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域較少。這樣的人才短缺困境，使得企業(yè)難以組建匹配發(fā)展需求的 IT 團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)重制約了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案

（一）做好轉(zhuǎn)型規(guī)劃

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要做好全面的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，建立涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、人才、流程、組織和文化六要素的系統(tǒng)性解決方案。不能僅僅將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為 IT 系統(tǒng)的升級(jí)，而應(yīng)以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，避免以 IT 升級(jí)倒逼管理升級(jí)。在規(guī)劃過程中，要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表，確保各個(gè)環(huán)節(jié)有序推進(jìn)。例如，可以通過組織內(nèi)部的研討會(huì)和外部專家的咨詢，深入分析企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵項(xiàng)目。同時(shí)，要注重各要素之間的協(xié)同配合，確保數(shù)據(jù)能夠?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新提供支持，人才能夠推動(dòng)流程優(yōu)化和組織變革，文化能夠促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利實(shí)施。

（二）推進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同

圍繞供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)推進(jìn)數(shù)字化，通過整合不同系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各環(huán)節(jié)的數(shù)字化協(xié)同。利用數(shù)據(jù)集成技術(shù)，如 API 接口、數(shù)據(jù)中臺(tái)和云計(jì)算等，將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享和高效利用。例如，通過 API 接口將企業(yè)的 ERP 系統(tǒng)與供應(yīng)商的管理系統(tǒng)進(jìn)行連接，實(shí)時(shí)獲取原材料庫(kù)存和供應(yīng)情況，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。同時(shí)，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和可視化平臺(tái)等手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)測(cè)分析，提高供應(yīng)鏈的透明度和響應(yīng)速度。例如，在倉(cāng)庫(kù)中安裝 RFID 標(biāo)簽，實(shí)時(shí)跟蹤貨物的存儲(chǔ)位置和狀態(tài)，通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)運(yùn)輸時(shí)間和需求變化，優(yōu)化物流配送方案。此外，還可以通過建立協(xié)同管理平臺(tái)和智能化決策系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的高效協(xié)作和自動(dòng)化決策，提高供應(yīng)鏈的整體效益。

（三）完善數(shù)據(jù)管理體系

選擇有綜合能力的服務(wù)商，建立完善的數(shù)據(jù)管理體系，以數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，提升信息化部門與業(yè)務(wù)部門的溝通效率。通過數(shù)據(jù)治理，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)、清理和標(biāo)準(zhǔn)化，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。例如，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、編碼和命名，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和整改。同時(shí)，利用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，挖掘數(shù)據(jù)中的潛在價(jià)值，為企業(yè)的決策提供支持。例如，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的瓶頸環(huán)節(jié)和質(zhì)量問題，優(yōu)化生產(chǎn)流程和工藝參數(shù)。此外，還可以通過建立數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)以直觀的圖表形式展示出來，方便業(yè)務(wù)部門理解和使用，提高溝通效率。

（四）運(yùn)用低代碼開發(fā)平臺(tái)

統(tǒng)一技術(shù)路線，創(chuàng)建敏捷開發(fā)環(huán)境，運(yùn)用低代碼開發(fā)平臺(tái)緩解 IT 人才不足問題。低代碼平臺(tái)具有快速開發(fā)、易于使用、高度可定制和集成能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，可以大大縮短應(yīng)用程序的開發(fā)周期，降低開發(fā)成本，提高開發(fā)效率。例如，通過低代碼平臺(tái)，業(yè)務(wù)人員可以通過拖放組件和配置參數(shù)的方式快速構(gòu)建應(yīng)用程序，無需編寫大量代碼，減少了對(duì)專業(yè)開發(fā)人員的依賴。同時(shí)，低代碼平臺(tái)還可以與現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通和業(yè)務(wù)流程的連貫性。例如，將低代碼開發(fā)的應(yīng)用程序與企業(yè)的 ERP 系統(tǒng)、CRM 系統(tǒng)等進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。此外，低代碼平臺(tái)還可以支持跨平臺(tái)兼容性，確保應(yīng)用在不同設(shè)備和操作系統(tǒng)上的一致性和兼容性。

（五）遵循價(jià)值導(dǎo)向原則

在實(shí)施推廣階段關(guān)注項(xiàng)目與目標(biāo)對(duì)齊，遵循價(jià)值導(dǎo)向原則，避免陷于底層需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的實(shí)施要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值為目標(biāo)，確保每個(gè)項(xiàng)目都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來實(shí)際的效益和回報(bào)。例如，在項(xiàng)目啟動(dòng)前，要明確項(xiàng)目的業(yè)務(wù)目標(biāo)和預(yù)期收益，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和評(píng)估指標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，要定期對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展和效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目方向和策略，確保項(xiàng)目與目標(biāo)保持一致。同時(shí)，要注重項(xiàng)目的可持續(xù)性和擴(kuò)展性，確保項(xiàng)目能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷優(yōu)化和升級(jí)。例如，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，要考慮到未來的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)留一定的擴(kuò)展空間和接口，方便后續(xù)的升級(jí)和改造。

五、供應(yīng)商管理的痛點(diǎn)與解決方案

（一）供應(yīng)商管理痛點(diǎn)

缺乏完善體系，準(zhǔn)入松散。

許多制造業(yè)企業(yè)沒有成熟完善的供應(yīng)商開發(fā)、管理體系，僅靠領(lǐng)導(dǎo)或部分員工的個(gè)人關(guān)系來評(píng)定甄選、管理考核供應(yīng)商。這種方式缺乏客觀性和公正性，容易導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量參差不齊，影響企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。例如，某制造企業(yè)由于供應(yīng)商準(zhǔn)入松散，部分供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致產(chǎn)品次品率上升，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

尋源渠道單一，成本高。

供應(yīng)商尋源主要通過人工搜索查找，渠道單一，人工成本高。尤其是小批量、多品種、需求臨時(shí)且不重復(fù)的間采，采購(gòu)需求繁雜，涉及行業(yè)廣，尋源效率低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)的人工尋源方式平均每個(gè)項(xiàng)目需要耗費(fèi)數(shù)天甚至數(shù)周的時(shí)間，而采用多渠道尋源的企業(yè)可以將尋源時(shí)間縮短至數(shù)小時(shí)甚至更短。

供應(yīng)商數(shù)量大，管理難。

制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量龐大，實(shí)力參差不齊，管理困難。供應(yīng)商信息搜集、審核效率低，管理成本大。例如，一家大型制造企業(yè)擁有數(shù)千家供應(yīng)商，對(duì)這些供應(yīng)商的信息進(jìn)行管理需要投入大量的人力和物力，而且容易出現(xiàn)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況。

信息變更滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警不足。

合作期間，供應(yīng)商信息變更需要人工關(guān)注，信息更新不及時(shí)，尤其是風(fēng)險(xiǎn)信息獲取滯后，沒有預(yù)警機(jī)制。存在供應(yīng)商突發(fā)性漲價(jià)、斷供、棄供風(fēng)險(xiǎn)。以某制造企業(yè)為例，由于未能及時(shí)掌握供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致供應(yīng)商突然斷供，企業(yè)生產(chǎn)線被迫停工，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

采購(gòu)對(duì)賬混亂，付款不及時(shí)。

采購(gòu)對(duì)賬單據(jù)混亂，財(cái)務(wù)付款不及時(shí)，進(jìn)而引發(fā)供應(yīng)商惡意拖延發(fā)貨等問題。這不僅影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，還可能破壞企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。據(jù)調(diào)查，約有 30% 的制造企業(yè)存在采購(gòu)對(duì)賬混亂的問題，導(dǎo)致供應(yīng)商滿意度降低，影響企業(yè)的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

（二）解決方案

多渠道尋源，如產(chǎn)業(yè)鏈尋源、多維度篩選等。

合合信息提供多種供應(yīng)商尋源渠道，包括產(chǎn)業(yè)鏈尋源、行業(yè)賽道尋源、多維度條件篩選、地圖搜索、潛客推薦、海外企業(yè)搜索等。制造業(yè)企業(yè)可以通過這些渠道快速篩選出潛在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。例如，汽車制造業(yè)企業(yè)可以利用產(chǎn)業(yè)鏈尋源工具，查詢汽車產(chǎn)業(yè)鏈上中下游各環(huán)節(jié)及對(duì)應(yīng)企業(yè)，結(jié)合啟信分排序與豐富的企業(yè)標(biāo)簽體系，高效找到合適的供應(yīng)商。

提供供應(yīng)商注冊(cè)方案，包括模糊搜索自動(dòng)填單和營(yíng)業(yè)執(zhí)照 OCR 自動(dòng)填單。

方案一為模糊搜索 + 自動(dòng)填單，輸入企業(yè)名稱關(guān)鍵詞，系統(tǒng)即可根據(jù)關(guān)鍵詞模糊匹配相近企業(yè)供選擇，選擇后自動(dòng)匹配企業(yè)的基本信息進(jìn)行自動(dòng)填單。方案二是營(yíng)業(yè)執(zhí)照 OCR + 自動(dòng)填單 + 一致性對(duì)比，上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片或電子檔，系統(tǒng)進(jìn)行 OCR 識(shí)別，根據(jù)識(shí)別出來的執(zhí)照信息自動(dòng)填單，并與權(quán)威工商信息進(jìn)行一致性比對(duì)，提示信息不匹配處，減少人工審核量。這兩種方案可以大大提高供應(yīng)商注冊(cè)的效率和準(zhǔn)確性。

進(jìn)行供應(yīng)商審核與分級(jí)入庫(kù)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行全景盡調(diào)。

基于合合信息 2.3 億家的 1000 + 維度的全量實(shí)時(shí)企業(yè)大數(shù)據(jù)，制造業(yè)企業(yè)可以對(duì)目標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行涵蓋工商、司法、稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、資產(chǎn)、輿情等維度信息的 360 度全景盡調(diào)。通過生成供應(yīng)商企業(yè)名片，提取關(guān)鍵信息結(jié)果呈現(xiàn)，采購(gòu)人員可根據(jù)啟信分、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、行業(yè)排名等高效完成供應(yīng)商審核與分級(jí)入庫(kù)。

管理供應(yīng)商主數(shù)據(jù)，優(yōu)化內(nèi)部數(shù)據(jù)資源。

許多制造業(yè)企業(yè)擁有數(shù)千甚至上萬家供應(yīng)商，內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中大量的供應(yīng)商數(shù)據(jù)需要持續(xù)治理。合合信息助力企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，對(duì)內(nèi)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗治理，包括缺失信息補(bǔ)全、供應(yīng)商數(shù)據(jù)自動(dòng)更新、重復(fù)注冊(cè)與僵尸企業(yè)識(shí)別、變更信息校驗(yàn)等。同時(shí)，引入外部數(shù)據(jù)庫(kù)豐富完善現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為供應(yīng)鏈管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

快速鎖定供應(yīng)商進(jìn)行尋報(bào)價(jià) / 邀標(biāo)詢價(jià)。

在詢價(jià)邀標(biāo)環(huán)節(jié)，需要快速鎖定擁有相應(yīng)供貨能力的供應(yīng)商。合合信息通過大數(shù)據(jù)挖掘分析企業(yè)服務(wù)及產(chǎn)品標(biāo)簽，并支持已有供應(yīng)商服務(wù)及產(chǎn)品標(biāo)簽補(bǔ)全，便于采購(gòu)人員快速查找詢價(jià)邀標(biāo)供應(yīng)商。這樣可以提高尋報(bào)價(jià)的效率，降低采購(gòu)成本。

進(jìn)行準(zhǔn)入審核，包括資質(zhì)證件 OCR 識(shí)別和空殼風(fēng)險(xiǎn)排查等。

合合信息支持中、英、俄等 56 種語言的文檔圖像，100 + 種卡證照的 OCR 智能分類識(shí)別。制造業(yè)企業(yè)可對(duì)供應(yīng)商提供的資質(zhì)證件進(jìn)行批量 OCR 識(shí)別，信息自動(dòng)采集錄入系統(tǒng)，并根據(jù)企業(yè)名稱調(diào)用啟信寶中的企業(yè)信息，系統(tǒng)智能比對(duì)基本準(zhǔn)入要求與目標(biāo)供應(yīng)商資質(zhì)之間是否匹配，提示不匹配項(xiàng)目與原因，極大提升了準(zhǔn)入審核效率。同時(shí)，排查供應(yīng)商是否有無實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、虛構(gòu)招投標(biāo)信息等情況的空殼風(fēng)險(xiǎn)，依托企業(yè)大數(shù)據(jù)挖掘綜合得出 “空殼指數(shù)”，量化評(píng)估每家供應(yīng)商的空殼風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)有效識(shí)別皮包公司、套牌公司、借殼經(jīng)營(yíng)公司及空殼公司關(guān)聯(lián)公司。對(duì)于關(guān)鍵物料采購(gòu)，企業(yè)還應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深度盡調(diào)，確保供應(yīng)商生產(chǎn)的穩(wěn)定性、持續(xù)性，可系統(tǒng)生成企業(yè)增值信用報(bào)告、企業(yè)深度信用報(bào)告、企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告等 10 多種深度盡調(diào)報(bào)告，海外供應(yīng)商也可提供盡調(diào)報(bào)告。

六、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來展望

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，盡管目前面臨諸多痛點(diǎn)，但隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)需求的持續(xù)增長(zhǎng)，其未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

從市場(chǎng)規(guī)模來看，截至 2023 年底，中國(guó)制造業(yè)數(shù)字化建設(shè)市場(chǎng)的規(guī)模達(dá) 1 萬億元，滲透率為 22%，增長(zhǎng)空間巨大。預(yù)計(jì) 2029 年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 23068 億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為 16%。這表明制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)前景廣闊，將吸引更多的企業(yè)和資本投入。

在技術(shù)發(fā)展方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)等關(guān)鍵技術(shù)將不斷創(chuàng)新和融合，為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更強(qiáng)大的支撐。例如，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將維持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系將進(jìn)一步豐富，在企業(yè)、行業(yè)、園區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用普及率將進(jìn)一步提升。同時(shí)，“平臺(tái) + 大模型” 的融合發(fā)展路徑將為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來新的機(jī)遇。

從企業(yè)層面來看，大型企業(yè)將繼續(xù)引領(lǐng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過整合供應(yīng)鏈體系和建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)、數(shù)字化方案供應(yīng)商和政府三方共同賦能下，數(shù)字化建設(shè)將進(jìn)一步加速。例如，通過小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化的數(shù)字化解決方案供給體系，降低中小企業(yè)轉(zhuǎn)型成本和難度，激發(fā)其轉(zhuǎn)型動(dòng)力和發(fā)展活力。

在政策支持方面，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為扎實(shí)推進(jìn)新型工業(yè)化的重中之重，各層次、各行業(yè)、各領(lǐng)域政策文件將密集出臺(tái)，形成推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大工作合力。各地也將積極搶抓制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略機(jī)遇，創(chuàng)新探索更多可借鑒、可復(fù)制的工作模式，推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型區(qū)域高地不斷涌現(xiàn)。

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還將促進(jìn)制造業(yè)與其他行業(yè)的融合和合作創(chuàng)新。例如，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、金融、物流等行業(yè)的跨界合作將推動(dòng)新的商業(yè)模式和增值服務(wù)的出現(xiàn)。同時(shí)，制造業(yè)將更加注重與供應(yīng)商、客戶和其他企業(yè)之間的合作與共享，實(shí)現(xiàn)資源的高效配置和協(xié)同創(chuàng)新。

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖面臨痛點(diǎn)，但需求明確，解決方案多樣，未來發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覀儜?yīng)持續(xù)關(guān)注和投入制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的動(dòng)力。