12月26日，以“聚勢前行，智創(chuàng)未來”為主題的“中國五金制品協(xié)會制鎖分會第六屆第二次理事會暨全國制鎖行業(yè)第三十一次信息交流會”在金華浦江舉辦，螢石網(wǎng)絡(luò)受邀出席，與行業(yè)多方共同探討在數(shù)字化、智能化、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)深度賦能下，智能門鎖行業(yè)的新趨勢、新挑戰(zhàn)與新機遇。

本次活動由中國五金制品協(xié)會、中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心主辦，浙江省掛鎖協(xié)會支持，奧維云網(wǎng)（AVC）大數(shù)據(jù)科技股份有限公司獨家承辦。來自中國智能門鎖行業(yè)的上游供應(yīng)商、中游制造商、領(lǐng)軍品牌代表、渠道商、代理商、經(jīng)銷商、行業(yè)權(quán)威專家、媒體等上下游多方資源齊聚一堂，共同推動智能鎖行業(yè)的繁榮發(fā)展。

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螢石以用戶為中心
構(gòu)建全方位協(xié)同能力

活動現(xiàn)場，螢石網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)營銷中心副總經(jīng)理姚依恒上臺發(fā)表《以用戶為中心，構(gòu)建全方位協(xié)同能力》的主題演講，深刻闡述了螢石品牌的核心價值觀和市場定位，強調(diào)了以用戶為中心的理念在推動螢石業(yè)務(wù)發(fā)展時的重要性。

截至2023年底，螢石云已接入超過2.54億臺設(shè)備，服務(wù)全球1.57億注冊用戶，月活躍用戶達到5400萬。這一龐大的用戶基數(shù)使得螢石能夠更加貼近市場，從消費者畫像深入用戶洞察，推動產(chǎn)品力和創(chuàng)新力的提升。根據(jù)調(diào)研顯示，螢石用戶心智中已經(jīng)形成了螢石品牌“安全”、“可靠”、“智能”的獨特印象和價值，這不僅是品牌形象的體現(xiàn)，更是螢石在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷中始終堅持的核心驅(qū)動力。螢石將以此為基礎(chǔ)，堅持以用戶為中心，持續(xù)優(yōu)化和關(guān)注用戶需求，以確保產(chǎn)品和服務(wù)與用戶的期望相契合。

在內(nèi)卷的大環(huán)境下，螢石網(wǎng)絡(luò)破卷向新，始終堅持以技術(shù)研發(fā)為核心，自主掌握核心科技，快速響應(yīng)用戶需求。2023年，螢石研發(fā)人員占總員工人數(shù)的31.94%，研發(fā)費用投入達到7.31億元，占總營業(yè)收入的15.10%。持續(xù)的行業(yè)深耕、研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新，使得螢石在智能鎖行業(yè)取得了多項創(chuàng)新性突破：多攝方案解決看護盲區(qū)痛點，AI算法商店升級看護能力，全棧自研推動行業(yè)革新，打響了“視頻鎖，選螢石”的口號，引領(lǐng)行業(yè)進入“多攝+人臉識別”時代。

值得一提的是，2024年，螢石的產(chǎn)品生態(tài)體系由“1+4+N”升級為“2+5+N”，其中“2”代表螢石形成了AI與螢石云的雙驅(qū)動技術(shù)核心。作為智慧生活的守護者，螢石網(wǎng)絡(luò)提供以AI交互為主的智能生活解決方案。姚依恒在演講中強調(diào)，AI的引入標志著智能鎖行業(yè)迎來又一重大轉(zhuǎn)折點。基于AI技術(shù)，螢石智能鎖支持兒童出門檢測、包裹檢測、訪客檢測等算法，進一步通過視覺技術(shù)為用戶解決細分場景痛點。未來，螢石將持續(xù)加深智能鎖與自研藍海大模型、AI交互技術(shù)的融合，致力于將其打造成家庭智能化的一部分，切實賦能用戶的智慧生活。

在營銷方面，近兩年螢石智能鎖品牌指數(shù)和電商品牌搜索量增長超過十倍，展現(xiàn)了強大的市場吸引力。目前，螢石已搭建起數(shù)字化內(nèi)容營銷體系，實現(xiàn)BGC品牌發(fā)布、PGC專業(yè)達人和UGC用戶互動的傳播矩陣。在渠道建設(shè)方面，螢石打造了線上和線下渠道協(xié)同的多元化、多層次的營銷和服務(wù)渠道，通過產(chǎn)、研、銷、服垂直一體化拉通，構(gòu)筑螢石智能鎖業(yè)務(wù)可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基石。服務(wù)方面，螢石智能鎖業(yè)務(wù)延續(xù)智能家居攝像機業(yè)務(wù)的模式，由官方提供全國直保，7*24H在線客服，1年只換不修，千萬平安保險等服務(wù)，為客用戶提供最大保障。

姚依恒在演講的最后總結(jié)道：“‘結(jié)硬寨，打呆仗’，在品牌、產(chǎn)品、營銷、渠道、服務(wù)等各領(lǐng)域做深做專，全方位協(xié)同好，我們就有機會成為榕樹。”

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三項權(quán)威大獎
實力鑄就螢石智能鎖品質(zhì)

大會同期舉辦了由中國五金制品協(xié)會、中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心主辦的2024年度智能門鎖行業(yè)評價活動，螢石網(wǎng)絡(luò)榮獲“中國智能鎖領(lǐng)軍品牌”、“中國鎖具行業(yè)消費者優(yōu)選品牌”、螢石Al雙攝全自動人臉視頻鎖 DL50FVX獲選“中國智能鎖高端引領(lǐng)產(chǎn)品”。

在智能門鎖賽道中，螢石網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)了追求極致用戶體驗的決心，以人臉視頻鎖為核心產(chǎn)品，集自研技術(shù)、算法、視頻模組、硬件軟件、云服務(wù)、生產(chǎn)線為一體，支持OTA升級，無需換鎖也可享受持續(xù)更新迭代，為用戶帶來更穩(wěn)定、更安全、更長久的美好使用體驗。

在此優(yōu)勢下，在2024年的線上市場中，螢石網(wǎng)絡(luò)的智能門鎖產(chǎn)品吸引了大量消費者的關(guān)注與青睞。奧維云網(wǎng)（AVC）1-9月線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)電商市場中，螢石品牌的零售量、額規(guī)模同比增長均超過400%，展現(xiàn)了快速的成長勢頭。此外，螢石在多攝智能門鎖領(lǐng)域表現(xiàn)出色，傳統(tǒng)電商多攝智能門鎖2000元及以上的高端市場中，螢石品牌穩(wěn)居第一，其零售量占比超過45%，零售額占比達到47%。Y3000FVS極光人臉視頻鎖進入傳統(tǒng)電商人臉識別智能門鎖產(chǎn)品零售額排行榜前五的位置。

在此次大會上，還同步發(fā)布了由行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)，奧維云網(wǎng)聯(lián)合渠道伙伴、種草平臺、供應(yīng)鏈企業(yè)等多方力量以及螢石、德施曼、凱迪仕、鹿客四大品牌商共同編著的《2024中國智能門鎖行業(yè)白皮書》，從產(chǎn)業(yè)特征、市場規(guī)模、產(chǎn)品特點、渠道布局、用戶變化、品牌格局、發(fā)展趨勢等方面對市場前景和投資價值進行解讀。

此次交流會為行業(yè)各方提供了一個良好的交流平臺，促進了智能鎖技術(shù)的創(chuàng)新與合作，助力整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。螢石網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)致力于推動智能鎖及相關(guān)技術(shù)及行業(yè)的進步，專注用戶需求、打造極致產(chǎn)品，服務(wù)用戶的美好生活。