保險科技的行業(yè)盛會——2025年度分子保險科技節(jié)，近日在廈門舉辦。憑借在保險科技領(lǐng)域的深耕，中交興路再度榮獲分子實驗室頒發(fā)的“中國保險科技100強”榮譽。同時，來自中交興路在車隊安全管理方面的行業(yè)實踐及成效，也在本屆大會上向行業(yè)群體進行分享和交流。

廣大中小微物流企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，難免遇到貨運車輛保費上漲、承保難等問題。其中，車輛運營強度的增加，以及不良駕駛行為引發(fā)交通事故的情況，增加企業(yè)在保險業(yè)務(wù)上的開支，抑或失去商業(yè)保險的保障。此外，物流企業(yè)青睞置換的純電新能源貨車，也囿于維修成本高、事故風(fēng)險大等因素，同樣面臨保費高、承保難的情況。因此，開展車隊安全管控工作，推動風(fēng)險減量，已成為物流企業(yè)深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢。

車隊安管，風(fēng)險減量

面對物流企業(yè)對于車輛風(fēng)險管理的關(guān)鍵目標(biāo)，中交興路保險科技打造車隊安全管理解決方案（以下簡稱：車隊安管），從風(fēng)險識別、在途風(fēng)控、事故回溯三個服務(wù)環(huán)節(jié)，助力物流企業(yè)構(gòu)建精細(xì)化的車隊安管運營體系。

風(fēng)險識別基于中交興路在保前風(fēng)險評測環(huán)節(jié)的優(yōu)勢能力，依托商用車車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，圍繞駕駛行為、道路特征、運營強度三大維度，識別貨車風(fēng)險，為物流企業(yè)車隊管理者，分析車輛保費高、承保難的具體原因，并提供相應(yīng)措施。

例如，針對不良駕駛行為和已發(fā)生事故導(dǎo)致的保險成本上漲問題，在明確原因后，中交興路為物流企業(yè)組織開展安全教育等課程，為貨車司機普及安全知識，提升駕駛安全責(zé)任意識。針對道路風(fēng)險，則協(xié)同企業(yè)標(biāo)注風(fēng)險地圖，基于對危險區(qū)域、路段和路口等信息的全面掌握，持續(xù)優(yōu)化行車線路。由于運營強度及部分線路難以短時間優(yōu)化改善，中交興路對此為物流企業(yè)提供面向高風(fēng)險車輛的主動安全改造方案，通過加裝盲點檢測、人臉識別、主動剎車等安全配置，保障駕駛安全。

在途風(fēng)控立足中交興路在保中風(fēng)險干預(yù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)風(fēng)控、實時預(yù)警及主動安全等能力，對在途行駛貨運車輛的潛在風(fēng)險，進行實時有效的干預(yù)，及時約束司機的不良駕駛行為，遏制交通事故的發(fā)生。

對重載貨車而言，中交興路充分發(fā)揮北斗一體化物流及數(shù)據(jù)風(fēng)控的優(yōu)勢，在不加裝額外設(shè)備的情況下，基于AI技術(shù)對車輛動態(tài)數(shù)據(jù)的感知分析，結(jié)合道路環(huán)境、天氣等因素，精準(zhǔn)識別車輛超速、低速、急加速、急減速、疲勞駕駛、道路違停、線路異常等風(fēng)險情況，通過預(yù)警/報警、7×24小時人工干預(yù)等方式化解危情。此外，數(shù)據(jù)風(fēng)控同時配合高風(fēng)險車輛加裝的主動安全配置，從整體降低物流企業(yè)車隊的事故發(fā)生率。對非重卡貨車而言，則另通過安裝定位設(shè)備，同樣實現(xiàn)高效的在途風(fēng)險干預(yù)及管控。

事故回溯在中交興路的協(xié)同下，通過對既發(fā)事故或高風(fēng)險事件的深度還原，幫助物流企業(yè)車隊管理者找出問題發(fā)生的根源，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免事故及風(fēng)險的再次發(fā)生。

其中，依托對全面、真實的商用車車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的感知與分析，中交興路協(xié)同車隊管理者還原事故過程，為進一步的線下調(diào)查取證、確定事故責(zé)任提供了可靠的線索參考，同時也為同類情況應(yīng)急預(yù)案的制定，以及更多安管工作的前置，帶來決策支撐。事后復(fù)盤作為一個持續(xù)改進的過程，只有不斷總結(jié)、規(guī)范，才能確保物流運輸安全、高效，促進推動風(fēng)險減量。

創(chuàng)新服務(wù)，紓難解困

在效益自驅(qū)，或甲方貨主企業(yè)對規(guī)范經(jīng)營的明確要求下，廣大中小微物流企業(yè)對于車隊的安全管理工作愈加重視。

面對市場需求，中交興路保險科技積極探索多元化的服務(wù)模式。

其一，以SaaS為服務(wù)平臺，中交興路為物流企業(yè)提供車隊安管系統(tǒng)，幫助企業(yè)自有運營團隊高效開展在途風(fēng)控管理、風(fēng)險分析等工作。

其二，中交興路可為缺乏運營團隊的小微物流企業(yè)提供完整的運營服務(wù)支持，一站式提升車隊安管的能力水平。

其三，為切實解決物流企業(yè)車隊一部分車輛保費高、承保難的困局，中交興路還通過承接物流企業(yè)車險業(yè)務(wù)的方式，在車隊與保司之間搭建合作的橋梁。這種探索性的服務(wù)方式，旨在對物流企業(yè)從低風(fēng)險到高風(fēng)險貨運車輛的一體化“打包”，由中交興路賦能保險公司具體開展“數(shù)據(jù)風(fēng)控+實時預(yù)警+主動安全”相結(jié)合的風(fēng)險干預(yù)工作，從整體上幫助車隊實現(xiàn)風(fēng)險減量，從而也降低保險公司的理賠率。

在三種服務(wù)模式中，直接承接物流企業(yè)車險業(yè)務(wù)的模式，不但減少物流企業(yè)在車隊安管業(yè)務(wù)的經(jīng)費投入，節(jié)約資金可轉(zhuǎn)移到對高風(fēng)險車輛的主動安全改造項目之中，此外還在很大程度上化解了物流企業(yè)的在保險問題上的關(guān)鍵痛點，并在企業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型方面，極大緩解采買或置換新能源車輛的顧慮。對保險公司而言，這一模式也實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的可持續(xù)服務(wù)。該服務(wù)模式自推出至今，在安全生產(chǎn)和保險投保方面都有了明顯的改善。

車隊安管解決方案與保險公司的聯(lián)動協(xié)同，共同作用于對中小微物流企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的轉(zhuǎn)嫁和分擔(dān)，體現(xiàn)出物流科技與保險科技的深度融合與創(chuàng)新優(yōu)勢，在優(yōu)化企業(yè)運營模式的同時，更增強其在市場競爭中的抗風(fēng)險能力。

本屆分子保險科技節(jié)以“赤子之心”為主題，倡導(dǎo)中國保險事業(yè)與保險科技所傳遞的利他、平等、至誠、至善等理念。作為物流科技與能力平臺企業(yè)，中交興路助力保險公司打造面向商用車的全面市場分析支撐經(jīng)營決策，保前風(fēng)險識別、保中風(fēng)險減量、保后理賠反欺詐以及精準(zhǔn)營銷等全流程保險科技解決方案。秉承赤子的初心，中交興路將攜手保險公司及更多合作伙伴，保障物流貨運行業(yè)的健康穩(wěn)健發(fā)展！