4月27日,由ENI經濟和信息化網主辦的“制造業數字化轉型之道——天津CIO知行社”在熱烈的討論中圓滿結束。“工業強則國家強”制造業的數字化轉型被看作是數字經濟發展的重要內容。被看作數字經濟的主戰場，加快推進制造業數字化轉型是國家的戰略要求。本次知行社活動旨在討論產業在數字化轉型中所遇到的挑戰、取得的成果等。

中環天儀的CIO王征、銷售易區域售前總監胡夫、藍凌華北大區工程總監高平鞠分別做了精彩演講。此外，來自中海油田服務股份有限公司的陳繼宗院長、中環天儀股份有限公司副總經理李強、 浩納爾(天津)自動化科技有限公司總經理王華強等制造企業的領導及IT負責人齊聚一堂，聚焦產業趨勢，探討數字化轉型之道。

中環天儀股份有限公司CIO 王 征

中環天儀CIO王征則以中環天儀的信息化進程為引，從理念層、規劃層、實施層三個層面介紹了企業信息化的必要性及在企業信息化進程中我們所要考慮的問題。指出信息化管理軟件不能代替戰略層面的工作，只能提供決策支持。以及在企業信息化進程中，必須清楚企業目前到底要解決什么、需要什么，而不是一味地去追求ERP有什么就要什么、用什么。切忌由軟件公司引導變成一個商業驅動的項目，這種情況下，勢必造成項目運作是蜻蜓點水式的，面面俱到，但又無法深入，最終很難落地式解決企業的具體問題。

銷售易區域售前總監 胡夫

在新時代經濟發展的大背景下，以客戶為中心將是企業未來持續發展的戰略核心。而客戶管理(CRM)成為了核心中的核心。作為國內移動互聯CRM領導品牌，銷售易區域售前總監胡夫在以《賦能·連接 以客戶為中心的企業數字化轉型》為主題的演講中，介紹了制造業企業目前在市場、銷售、服務等方面面臨的諸多挑戰。同時指出制造企業在迎接工業4.0時，應高效制造個性化用戶體驗。此外，還介紹了銷售易一體化，圍繞客戶體驗打造制造業企業內外連接的解決方案。

藍凌華北大區工程總監 高平鞠

在本次“智·賦未來 基于AI大數據的智慧辦公新體驗”的演講中，藍凌華北大區工程總監高平鞠結合案例分享，為我們介紹了如何從移動化(從PC管理支撐到移動全面化應用)、平臺化(從筒狀IT支撐到一體化平臺支撐)、知識化(從文檔存儲到知識的全生命周期管理)、數字化(從流程執行到流程提升及優化閉環，從人事管理到員工畫像識別與提升執行)、智能化(從職能門戶到崗位助手自學習)五個方面切入企業智慧辦公。

圓桌討論

在圓桌討論環節，浩納爾總經理王華強 、迅爾儀表副總經理劉昱、銷售易區域售前總監胡夫、中環天儀信息化副總王征、王甲佳老師就“如何定義數字化轉型?”“如何看待人、流程、技術在數字化戰略當中的地位和作用?”“作為IT負責人，應該在企業數字化轉型中發揮什么樣的作用?”等問題發表了自己的看法，受益頗多。