有很多朋友提到了酒店的無線網絡,在酒店部署移動網絡業(yè)務的時候,很多酒店會發(fā)現(xiàn)實際效果遠達不到預期。酒店員工和入住用戶經常會抱怨無線網絡不穩(wěn)定、視頻無限緩沖中、經常掉線……,那么今天我們來了解酒店無線網絡的部署。
一、影響WiFi漫游的因素
導致出現(xiàn)以上問題的主要原因主要組件——智能終端、WiFi網絡和移動軟件之間的配合,尤其是智能設備在WiFi網絡的漫游問題和自動劃分信道還沒有很好的解決。客戶的使用范圍覆蓋整個酒店活動區(qū)域,使用頻率高,而且跨區(qū)域使用非常頻繁,最大的特點就是對漫游要求非常高。因此我們需要重點分析智能終端在WiFi網絡漫游中涉及到的四個主要因素:
1、WiFi網絡的流暢度和漫游切換
漫游對入主用戶最大的影響是信號不穩(wěn)定、經常掉線和智能終端跨越AP時的切換機制。一個環(huán)境所有的AP信道都是默認信道8,縱向和橫向AP都相互干擾,無線信號漂浮不定,一下強一下弱;
一個終端準備從AP1的有效信號范圍進入到AP2的有效信號范圍,隨著離AP1的距離越來越遠,AP2的距離越來越近,終端感知AP1的信號越來越弱,感知AP2的信號越來越強,在達到一定臨界值的時候,終端就需要進行AP的漫游切換,接入AP從AP1轉換到AP2上。如果漫游出現(xiàn)了問題,經常會出現(xiàn)終端即使信號已經很弱了,仍久久不切換遠端AP,或者不停的在兩個AP之間進行頻換切換,即該切換的時候不切換,不該切換的時候反復切換,這些問題最后就導致了數(shù)據(jù)連接中斷、業(yè)務停頓,自然會影響使用效果。
2、智能終端的回傳信號弱
酒店客人使用的智能終端硬件種類和操作系統(tǒng)龐雜,不同于筆記本電腦,它采用了低功耗系統(tǒng)結構,包括芯片在內的各類元器件的功率普遍非常低,因此導致了WiFi網絡的回傳信號普遍比較弱,而且很多終端的網卡漫游功能設計不理想。
面對這樣的智能終端,更強、更均勻的WiFi信號覆蓋可以彌補其自身信號弱的問題,我們建議在酒店WiFi網絡工勘的時候,不要采用筆記本進行信號勘測,務必使用智能終端進行檢測,以模擬最終移動房務和客人的實際使用場景。因為在很多時候,筆記本因為自身完善的網卡漫游機制和高功耗的系統(tǒng)設計,可以在較弱的信號強度下實現(xiàn)順暢漫游,但其他智能終端卻難以實現(xiàn)。
3、酒店各區(qū)結構復雜多樣
酒店包括客房房、走廊、會議室、大套間、辦公室、餐廳等功能區(qū)眾多,而且客房洗手間成為了WiFi信號最大的障礙。智能終端原本就已經不是很強的WiFi信號,在穿越兩層墻體后,信號已經衰減了很多,很難支撐正常的智能終端對信號的要求。
例如,2.4GHz電磁波對于各種建筑材質的穿透損耗的經驗值如下:
?隔墻的阻擋(磚墻厚度100-300mm):20-40dB;
?樓層的阻擋:20dB以上;
?木制家具、門和其它木板隔墻的阻擋:2-15dB;
?厚玻璃(12mm):10dB
同時,在衡量墻壁等對于AP信號的穿透損耗時,也需要考慮AP信號入射角度(如圖1所示)。
圖1. 直射信號與斜射信號穿墻厚度的比較
例如,一面0.5米厚的墻壁,當AP信號和覆蓋區(qū)域之間直線連接呈45°角入射時,無線信號相當于穿透近1米厚的墻壁;在2°角時相當于超過14米厚的墻壁,所以要獲取更好的覆蓋效果應盡量使AP信號能夠垂直的穿過墻壁。
防止客房內出現(xiàn)信號死角,需要詳細規(guī)劃信號的覆蓋,尤其要充分考慮衛(wèi)生間和客房床頭的情況。
4、WiFi信號強度標準
客房AP的WiFi信號強度應滿足一定的標準才能保證AP與智能終端之間信號的有效交互,從而保證無線覆蓋的效果。覆蓋區(qū)信號強度不僅要在終端的接收靈敏度以上,更重要的是還要達到漫游切換的要求。
一般情況下,對于有業(yè)務需求的樓層和區(qū)域進行覆蓋時,目標覆蓋區(qū)域內95%以上位置的接收信號強度應≥-55dBm(經驗值,適用于絕大部分智能終端),重點覆蓋區(qū)域信號強度應≥-50dBm。
二、酒店WiFi網絡建設模式
為了實現(xiàn)酒店全面、符合強度標準的信號覆蓋,滿足入駐用戶的信號穩(wěn)定、數(shù)據(jù)流暢,我們分析以下三種WiFi部署方案:AP入墻一拖二、AP入墻一拖一、樓道高密放裝。
1、AP入墻一拖二
該方案以兩個客房為一個覆蓋單位,在房間的電視墻墻面部署一個AP,該AP穿墻覆蓋面板正面對應的客房。在會議室、餐廳和總統(tǒng)套房等特殊環(huán)境單獨吸頂AP覆蓋,客房過道視終端信號強度按需布置,特別注意過道死角,信號較弱會導致漫游問題(如下圖所示)。
在WLAN工程中,需要通過現(xiàn)場勘查的方式了解建筑物和周圍各種物質的材質,并估測其對無線信號的影響,從而來確定WLAN設備的安裝位置。例如將AP置于相對較空曠的位置,可以有效地消除AP與無線終端之間的固定或移動的遮擋物,從而能夠保證AP與無線終端之間信號的有效交互,提高WLAN的覆蓋質量,保障WLAN網絡的暢通。
該方案的優(yōu)點是可以保證客房WiFi信號的強度均勻以及節(jié)約項目成本。
2、AP入墻一拖一
該方案以一個客房為一個覆蓋單位,在房間的電視墻墻面部署一個AP,覆蓋所在房間。在會議室、餐廳和總統(tǒng)套房等特殊環(huán)境單獨吸頂AP覆蓋,客房過道視終端信號強度按需布置,特別注意過道死角,信號較弱會導致漫游問題(如下圖所示)。
該方案的優(yōu)點是可以保證客房WiFi信號的強度均勻,轉發(fā)速率高、帶寬保證等;缺點是AP數(shù)量太多,容易造成自身干擾;開啟自動掃描信道,消耗AP設備CPU,降低AP性能。
3、樓道高密放裝
在客房內部署無線AP,無線AP指示燈閃爍可能達不到某些酒店的驗收標準,這時可以通過在樓道高密放裝的方式解決。
在樓道放裝AP,AP放裝的位置非常講究,要在相鄰兩個客房門外的交界處,使AP的信號可以直線覆蓋到客房的最里面。每門對門相鄰的兩個客房,或者門對門相鄰的四個客房由一個AP覆蓋(如下圖所示)。
總結
影響酒店WiFi體驗感的主要原因是無線終端在漫游過程中信號不強、不穩(wěn)定,要建設一個覆蓋全面、信號均勻、信號強度符合標準的WiFi網絡,可以參考以上幾種方案可以結合實際情況進行部署。
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原文標題:酒店WiFi網絡的三種部署模式
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