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蘋果終于推出降頻門更新的解決方案

454398 ? 2018-05-31 19:11 ? 次閱讀

對于蘋果用戶來說,現在最關心的或許并不是iPhone X會不會真的減產,導致一機難求價格飆升。而是手中iPhone手機是不是該換電池了。現在,蘋果終于推出了降頻門更新的解決方案,但整個過程中,不得不讓人感慨一句:有一門生意,叫蘋果。而我們不妨從故事開頭說起。

蘋果的敵人

或許還得感謝這個互聯的世界。如果只是普通手機用戶,追隨蘋果換了一臺又一臺的手機,都不會對事實真相有所察覺。但在Reddit這個全球訪問量居前的網站上,各路神仙各顯神通,各種手機廠商埋下的各種坑都可以被扒出,被曝光。蘋果也不例外。

人們意外地發現舊款iPhone變卡的原因,竟是手機降頻了。一般情形下,PC硬件會主動降低自身的頻率來達到平衡功耗和發熱的目的。比如CPU,當電源不足、發熱過大時就會自動降頻。但用戶往往是知情的。而蘋果手機降頻卻惹得天怒人怨。

其中很大一部分原因在于,手機降頻的終因是電池老化。國外網友推測蘋果為了修復舊iPhone手機電池衰減導致關機的問題,采用投機取巧的速度,降低受影響設備的處理器速度。更為有意思的是,即便用戶的手機充著電,也同樣會遭到降頻處理。

由于蘋果電池售價高達79美元,部分用戶可能會一咬牙購買新機。但蘋果的舉措,卻被視為倒逼用戶購買更新換代的產品。畢竟,最新的產品電池更新,也不存在使用過久導致關機的問題。對于消費者來說,幸運的是可以通過Reddit獲得事件的真相;對蘋果來說,卻顯得十分不幸。

蘋果的用戶

在厘清蘋果降頻門事件的問題中,幾乎所有人都默認了這樣一個事實:蘋果在倒逼老用戶換新。但蘋果用戶,或許并不能簡單粗暴的劃分。在蘋果推出新產品之際,毫無疑問,總有一批蘋果忠粉想盡各種辦法,甚至加價購買。但那批加價購買的用戶可能已經在隨著蘋果產品的產量提升和售價的提高而減少。今年黃牛大批砸在手中的iPhone8/plus,iPhone X就是一個很好的例子。

但忠粉鐘愛的可能并不只是蘋果更新換代的產品,這里還有另一群人:試圖獲得蘋果絲滑般流暢操作體驗,新機太貴,進而購置蘋果二手機。這個群體的數量有多少,從偷盜蘋果手機并解鎖的黑產鏈條可見一斑。

突然一天,這群人被一個消息砸中:并不是每一款蘋果手機都能獲得絲滑般體驗,甚至可能享受到的還不如全新安卓體驗。不知道他們會不會觀望,或者說購買舊款手機的同時,買上一份電池。事發之后,蘋果將電池價格調整為29美元。但急于換手機電池的用戶實在太多,一度出現需排隊數月的情形。

蘋果并沒有給出最終的解決方案,甚至用戶迫切的需求被擱置:可以自行選擇是否降頻、可以降級操作系統。蘋果一度讓這些人看見了曙光。1月份蘋果開放了部分老款iPhone手機的降級通道,但是短短10多分鐘后,降級通道被關停。緊隨其后的是另一個讓人不得不接受的事實:iOS系統在最新版正式發布后,會有一兩個月時間讓用戶降級到最近的兩三個版本。但在iOS 11正式版iOS 11.2.5發布后,蘋果徹底關閉了降級通道。蘋果似乎正上演得罪用戶的戲碼。

蘋果的蘋果

但部分用戶對蘋果的舉措似乎并不在意。29美元換塊電池,已經讓一些用戶心里樂開了花。只要能夠解決目前降頻的局面,對于用戶來說,這點錢似乎是可以接受的。但是吊詭的局面出現了,不知道到底是哪一方(接受的?不接受的?)被代表了。

就像在觀看整出戲的是安卓用戶,嘲笑并為蘋果用戶感到不值的安卓用戶在打抱不平,但是蘋果用戶似乎并不領情。或許是面臨著外界的壓力,蘋果在最近似乎又有了新動作。

動作之一是,由于被曝出蘋果早在2016年秋季就已經知道制造缺陷導致的電池問題,顯得明知故犯。或許架不住接下來的訴訟局面,有消息指出,蘋果在周二的一封信函中表示,“他們考慮向支付全額價格更換電池的消費者發放退款”。也就是說,此前79美元更換電池的用戶可能獲得50美元的差價賠償。顯然,照顧到的不過是很小一部分人。

動作之二是,蘋果針對開發者發布了iOS 11.3第二個測試版。“電池健康功能”與“手動關閉降頻功能”首次亮相,自iPhone 6以上均可享受該功能。前者用于顯示電池狀況,并提醒更換電池。后者手動關閉降頻即“性能管理功能”,最初會處于停用狀態;如果設備之后出現意外關機,則系統會啟用該功能。也可以選擇禁用。

寫在最后

也就是說,原本的問題并沒有解決。一旦手機電池出現問題,系統會自動開啟降頻,保護手機不出現意外關機。雖然可以手動關閉降頻功能,但是手機可能會面臨不斷關機的狀態。貌似蘋果只是把降頻此前這個隱藏著的做法顯像化了。看蘋果的意思,想要降級是不可能的,更新我也不幫你解決問題,硬件的問題你們自己去換吧。對于蘋果來說,降頻門算什么,什么都算不上。

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