▌兩個(gè)關(guān)于機(jī)器學(xué)習(xí)的故事

在機(jī)器學(xué)習(xí)方面，企業(yè)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤類似于：請一位廚師來制造烤箱或請一位電氣工程師去烘烤面包。

假設(shè)你是一家面包店的店主，你需要聘請的是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的面包師，他需要精通的是制作各種美味面包和糕點(diǎn)的技藝，而不是制造烤箱的方法。雖然烤箱是制作面包的一個(gè)重要工具，但我敢打賭沒有一個(gè)老板會強(qiáng)求自家的面包師知道烤箱是如何制造的。

但到了機(jī)器學(xué)習(xí)這里，很多企業(yè)卻經(jīng)常犯上面的錯(cuò)誤。企業(yè)需要先思考清楚自己究竟是做“面包”的還是做“烤箱”的？

這些是不同的業(yè)務(wù)！不幸的是，太多的機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目失敗了，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不知道他們該建造的是烤箱、配方還是面包

▌機(jī)器學(xué)習(xí)研究

現(xiàn)在有很多的機(jī)器學(xué)習(xí)課程和教科書，但它們都是關(guān)于如何從零開始制造烤箱（以及微波爐、攪拌機(jī)、烤面包機(jī)、水壺、廚房水槽……），而不是如何烹飪和創(chuàng)新配方。

如果你是搞機(jī)器學(xué)習(xí)算法的，那你應(yīng)該聚焦在如何做出讓人們喜歡用的通用工具（就像廚房用具，如果你喜歡這樣類比的話）。這項(xiàng)業(yè)務(wù)被稱為機(jī)器學(xué)習(xí)研究，通常由學(xué)術(shù)界或科技巨頭的研究院來完成。

從事這項(xiàng)工作需要受到長期的教育，因?yàn)檫@方面的研究已經(jīng)積累了很多年。一些流行的算法已經(jīng)存在了幾個(gè)世紀(jì)，例如，最小二乘法在1805年就已首次發(fā)表。相信我，人類200年來走過了漫長的道路。

還拿烤箱舉個(gè)例子，今天已經(jīng)有很多非常棒的烤箱了，如果你不知道它們是如何制作的，那你就不可能做出更好的烤箱。所以成為一名科研人員需要數(shù)年的沉浸式學(xué)習(xí)。

▌機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用

大多數(shù)的企業(yè)其實(shí)需要的只是烹飪——解決他們的業(yè)務(wù)問題。

他們對賣烤箱并沒有興趣，但經(jīng)常犯下從頭開始制造烤箱的錯(cuò)誤。當(dāng)然這也不能怪他們，要怪就怪現(xiàn)在的炒作和教育方式都是圍繞著研究領(lǐng)域而不是應(yīng)用領(lǐng)域。

如果你是致力于創(chuàng)新食譜的，那么請不要重復(fù)造輪子。烤箱已經(jīng)存在，你甚至可以從很多地方免費(fèi)得到它們。

如果你覺得建立自己的機(jī)器學(xué)習(xí)廚房很麻煩，其實(shí)很多平臺提供商已經(jīng)有現(xiàn)成的產(chǎn)品、工具、配料和食譜可供選擇了。

對于大多數(shù)機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用而言，你的團(tuán)隊(duì)是不需要了解神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)反向傳播算法中的數(shù)學(xué)知識的，就像廚師不必知道烤箱的制作原理一樣。

但是，如果你需要搭建一個(gè)工業(yè)級規(guī)模的廚房，那么你就需要面面俱到地了解從食材策劃到菜肴上桌的每個(gè)過程。

你的企業(yè)銷售以上哪些產(chǎn)品？你的答案決定了你雇傭什么團(tuán)隊(duì)

▌崩潰與燃燒

不幸的是，我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)未能從機(jī)器學(xué)習(xí)中獲得價(jià)值，因?yàn)樗麄儧]有意識到機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用和算法研究是截然不同的學(xué)科。

公司領(lǐng)導(dǎo)總是試圖通過雇傭一些一直從事制作烤箱零部件的人，來制作面包和糕點(diǎn)。這種大多數(shù)都不會有好結(jié)果的，如果有例外的話，說明你很幸運(yùn)，碰巧遇到了一個(gè)很會烹飪的工程師。

但這種運(yùn)氣并不常見，人生有涯而學(xué)而無涯，如果你花費(fèi)很多時(shí)間去學(xué)習(xí)如何制作烤箱，多半已經(jīng)沒有時(shí)間投入到面包和糕點(diǎn)制作中了。所以你招聘到的AI博士研究員是沒有時(shí)間和精力再去獲得機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用所需要的技能了。如果你認(rèn)為人才就應(yīng)該是這兩種專家的混合體，難怪你會抱怨人才短缺！

如果你要新開一家餐廳，卻雇傭了一些致力于做烤箱零件但從未烹飪過的人，可能會出現(xiàn)什么問題？

你應(yīng)該雇用誰？就像在工業(yè)級廚房中一樣，你需要一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)能力的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)來理解這個(gè)領(lǐng)域。否則，項(xiàng)目不會走的太遠(yuǎn)。

▌雇用合適的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作

如果你銷售的是尖端設(shè)備，請聘請研究人員。

如果你想大規(guī)模地賣出具有創(chuàng)新性的食物，你就需要那些知道什么食物值得做的人（產(chǎn)品經(jīng)理和決策者），懂得消費(fèi)者和供應(yīng)鏈的人（領(lǐng)域?qū)＜液蜕鐣茖W(xué)家），能夠大規(guī)模處理配料的人（數(shù)據(jù)工程師和分析師），能快速嘗試不同配料組合以生成潛在配方的人（機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用工程師），檢查配方是否合乎人們口味的人（統(tǒng)計(jì)學(xué)家），將有效配方批量生產(chǎn)的人（軟件工程師），讓跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的人（項(xiàng)目經(jīng)理），保證菜肴質(zhì)量穩(wěn)定的人，即使送貨卡車錯(cuò)將你訂購的大米送成了土豆（可靠性工程師）。

雖然這些并不代表一個(gè)崗位非得有一個(gè)專人來做，但要確保團(tuán)隊(duì)中有人承擔(dān)這些角色。

如果你的團(tuán)隊(duì)在嘗試了所有現(xiàn)有的工具后，還不能制定出符合商業(yè)目標(biāo)的配方，那么考慮增加懂得制作烤箱的技術(shù)人員（研究人員）是有意義的。無論是長期雇傭還是外包給經(jīng)驗(yàn)豐富的算法公司，取決于你的業(yè)務(wù)規(guī)模和成熟度。

還有一種情況有必要和研究人員建立聯(lián)系，那就是你期望你的產(chǎn)品在定制化的設(shè)備上取得了很好的大規(guī)模運(yùn)行效果，而這得是多么宏大的問題啊！