如果沒(méi)有得到offer，大多數(shù)的人都會(huì)把責(zé)任推到自己身上：“我已經(jīng)連續(xù)被三家公司拒絕了，所以我可能是個(gè)很糟糕的工程師吧”。由于我從事過(guò)一段時(shí)間的技術(shù)招聘工作，所以我可以告訴你隨機(jī)因素和其它干擾因素（誤報(bào)）也起著很重要的作用。拒絕往往是由于隨機(jī)事情發(fā)生和非理性的原因（真正的消極）。

原因1：候選人因?yàn)榭蚣芏痪芙^

由于需要招聘一位前端工程師，我挑選了一位面試人員，他對(duì)ECMAScript和開(kāi)源都做過(guò)很大貢獻(xiàn)。我花了幾周的時(shí)間才找到這個(gè)人，又花了幾個(gè)小時(shí)來(lái)對(duì)他做正確的評(píng)估，包括視頻采訪(fǎng)（我們?cè)赾oderfit.com上就愛(ài)這么干）。該機(jī)構(gòu)的一名工程師對(duì)他提交的代碼中審核了十分鐘，然后拒絕了他。該公司給他寄來(lái)了一封郵件，沒(méi)有正面拒絕他：

“［…］雖然你的簡(jiǎn)歷和求職信是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的，我們的招聘團(tuán)隊(duì)審查完你的申請(qǐng)以后，并沒(méi)有選擇進(jìn)一步考慮。”［…］

這是一個(gè)非常糟糕的郵件回復(fù)，因?yàn)闆](méi)有提交過(guò)封面信。讀完這些之后，我放下了手頭所有的東西，開(kāi)車(chē)到辦公室跟那位拒絕了我在2017年面試的最好的前端候選人的工程師交談。

首先，面試工程師不能真正告訴我為什么他拒絕了候選人，他只是說(shuō)“代碼過(guò)度設(shè)計(jì)”，盡管實(shí)際上它的結(jié)構(gòu)是正確的，所有ES6操作符和短函數(shù)都是正確的。經(jīng)過(guò)十分鐘的討論后，拒絕的原因變得更加清晰了：候選人使用了一個(gè)面試官未知的MVC框架。我對(duì)這位候選人在編碼面試中使用的框架印象深刻，以至于我無(wú)法理解這可能是一個(gè)問(wèn)題。

一些背景信息可以解釋為什么我們使用了一個(gè)未知的MVC框架：招聘公司是一個(gè)尋找可重復(fù)流程的機(jī)構(gòu)，首席工程師（不是面試官）向我抱怨說(shuō)，他們傾向于“為每個(gè)客戶(hù)重新發(fā)明輪子”。我推薦的候選人用他的空閑時(shí)間建立了一個(gè)定制框架，解決了該機(jī)構(gòu)面臨的一些問(wèn)題。

因?yàn)榫芙^面試者的這位面試官?zèng)]有看我的筆記或我的視頻采訪(fǎng)記錄，因此他沒(méi)有考慮到為什么候選人使用這個(gè)框架，只是在ATS中寫(xiě)了個(gè)“拒絕”。而且，在那一刻，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（支持這位候選人的人）正在度假，無(wú)法進(jìn)行干預(yù)。

提示：一般來(lái)說(shuō)，在評(píng)估之前先看待其他人對(duì)候選人的意見(jiàn)，這是一個(gè)非常不好的行為，但在某些情況下，如果能夠多了解一點(diǎn)北京信息，這是有道理的。

這個(gè)故事特別令人傷心，因?yàn)镃EO給了我另一份報(bào)酬，讓我給他們帶來(lái)“最好的人”。所以，我加倍努力。但是，員工和招聘工程師沒(méi)有真正評(píng)估我推薦的候選人。拒絕候選人的工程師甚至告訴我：“招聘對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最不重要的”。如果你作為招聘人員獲得了一份工作，那就會(huì)讓你更有責(zé)任感，但如果你缺乏整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持，那么它的價(jià)值就很小了。

更糟糕的是，這位候選人在接受這樣的對(duì)待之后，并不想和其他瑞士雇主進(jìn)行交流（人力資源部的回應(yīng)，沒(méi)有反饋，等待兩周時(shí)間才能提交代碼提交）。

原因2：前谷歌工程師被拒絕的原因就是因?yàn)椴恢镭惾~斯公式

一家需要Python工程師的初創(chuàng)公司面試了一位在Google蘇黎世分公司的呆了四年的程序員。因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為他會(huì)要求Google進(jìn)行賠償（賠償金額差不多20多萬(wàn)法郎，幾乎是平均工資的兩倍），所以我向初創(chuàng)公司推薦這位工程師時(shí)遇到了問(wèn)題。

然而，他對(duì)自己的要求是比較合理的，只想要待在一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)里面，負(fù)責(zé)一些有趣的技術(shù)挑戰(zhàn)。所以，他每次面試都很高興，而且大多數(shù)人都對(duì)他印象深刻。他通過(guò)了四輪比賽，最后一輪他以一對(duì)一的方式和團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人進(jìn)行交談。

但是在面試之后，一個(gè)人站了起來(lái)，明確指出這位工程師由于不知道或者不能解釋貝葉斯公式，因此不能被雇用。

每個(gè)人都表現(xiàn)的無(wú)所謂，除了技術(shù)主管。他就像是游戲中唯一有皮膚的人。他向CEO匯報(bào)幾個(gè)月以來(lái)他們沒(méi)有雇用任何人。所以他用自己的否決權(quán)，明確表示如果就是由于不知道這些瑣事而把他拒絕掉，這個(gè)理由是有多么的愚蠢。最后他們雇用了這個(gè)人。后來(lái)事實(shí)證明這位工程師是公司這么多年招聘的人員中最有價(jià)值的資源。

技術(shù)主管的結(jié)果是正確的：這位工程師安裝的開(kāi)發(fā)環(huán)境的時(shí)間打破了公司的記錄，并在第一天就解決了三個(gè)錯(cuò)誤。每個(gè)人對(duì)這件事都印象深刻，也為當(dāng)時(shí)雇用了這個(gè)人而感到高興。

Google在招聘時(shí)可以使用這些具有挑戰(zhàn)性的算法，因?yàn)檫@些大品牌公司有資本 - 他們可以拒絕許多本來(lái)是優(yōu)秀員工的候選人，因?yàn)橄脒M(jìn)入Google的工程師每年不計(jì)其數(shù)（谷歌每年有三百萬(wàn)就業(yè)申請(qǐng)）。正如Erin Ptacek曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣：“Google所做的這些事簡(jiǎn)直就是定義了什么叫做瘋狂。”

原因3：程序員被人力資源部門(mén)拒之門(mén)外

通常我會(huì)密切跟蹤參與面試人員的情況，以及在招聘過(guò)程中的情況是怎么樣的。在我休假的時(shí)候，一位CEO表示他會(huì)雇用我推薦的工程師。但是此時(shí)身在異國(guó)的人力資源并沒(méi)有跟進(jìn)。由于我正在我休假，因此我也沒(méi)有跟進(jìn)，面試人員等了好幾個(gè)星期都杳無(wú)音信，他以為自己被拒絕了，因?yàn)闆](méi)有人跟進(jìn)（因此如果沒(méi)有人跟進(jìn)，這并不意味著就是被拒絕了）。這種情況就是典型的工程錯(cuò)誤。

兩個(gè)月后，我聯(lián)系了這位工程師，詢(xún)問(wèn)發(fā)生了什么事情。他和人力資源部門(mén)都不明白為什么沒(méi)有人對(duì)他進(jìn)一步跟進(jìn)。因此，我通過(guò)電子郵件抄送了所有涉及到的人，詢(xún)問(wèn)我們是否能完成這個(gè)過(guò)程。

人力資源一般薪水比較低，工作也比較混亂。內(nèi)部招聘人員經(jīng)常負(fù)責(zé)招聘以外的其他行政工作。這些人通常不太了解技術(shù)角色。他們可能只花了15分鐘的時(shí)間去簡(jiǎn)單了解一下招聘經(jīng)理正在尋找什么樣的人員，然后就做一些適當(dāng)?shù)摹斑^(guò)濾”。由于缺乏語(yǔ)境和對(duì)角色的理解，結(jié)果往往會(huì)不怎么好。

原因4：候選人被拒絕了，因?yàn)樗让嬖嚬俸?/p>

有人在HackerNews對(duì)這篇文章進(jìn)行評(píng)論，其中某些觀點(diǎn)提到了申請(qǐng)人被拒絕的原因就是因?yàn)樘錾恕Ｋ裕覍?xiě)下了一個(gè)跟我一起的故事：

我還遇到過(guò)面試者比面試官好的這種情況。面試者是一個(gè)22歲的神童程序員，對(duì)開(kāi)源做過(guò)很多的貢獻(xiàn)，但是在代碼評(píng)審階段被某個(gè)人給拒絕了，我們稱(chēng)暫且稱(chēng)他為“Jon”。拒絕的原因讓我感到震驚，所以我立即組織一個(gè)電話(huà)會(huì)議來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題。電話(huà)會(huì)議一共有三個(gè)人：HR，Jon和我。

Jon在會(huì)議中說(shuō)明了他為什么拒絕這位神童，原因聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)滑稽，但是我卻無(wú)法分辨Jon是否認(rèn)真的。另外，Jon對(duì)Github得貢獻(xiàn)也比較差，但是他就是負(fù)責(zé)代碼評(píng)審的，所以我不得不聽(tīng)他的反饋。

Jon指出了這位神童的代碼中存在一些問(wèn)題，我們甚至通過(guò)共享屏幕上看了這些問(wèn)題。其實(shí)他提到的所有問(wèn)題都只是風(fēng)格選擇不同，實(shí)際上并不是真正的問(wèn)題。他批評(píng)的其他事情只是由于他沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，所以他認(rèn)為這么寫(xiě)很糟糕，但實(shí)際上有很好的理由（之所以會(huì)寫(xiě)復(fù)雜的try-catch塊，就是因?yàn)榇a交互的API不清晰）。然后我發(fā)了脾氣。這些批評(píng)讓我很有戒心，并讓我認(rèn)識(shí)到候選人的代碼質(zhì)量比Jon在Github上的要好。因此我拋開(kāi)了我的紳士氣質(zhì)。HR在那里阻止了我，告訴我“我們?cè)谶@里并不是為了評(píng)估Jon”。這句話(huà)說(shuō)得很對(duì)，我也不好在說(shuō)什么了，所以我換了個(gè)話(huà)題，結(jié)束了通話(huà)。

可以另寫(xiě)一篇文章，介紹一下人們?yōu)槭裁赐低档毓陀媚切┍茸约荷晕⒉宦斆骱?或能力稍弱的人；個(gè)人面試者和整個(gè)公司都可能會(huì)害怕雇用比自己更熟悉或更熟練的候選人。因?yàn)楹蜻x人太好而拒絕這是不能接受的;所以一種方法是把重點(diǎn)放在候選人很不擅長(zhǎng)的某個(gè)領(lǐng)域。這里有一篇關(guān)于如何在蘇聯(lián)的學(xué)術(shù)界是如何嘗試這種辦法的文章。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

招聘工作比你想象的更混亂。如果你被拒絕了，這并不意味著你就是一位很差勁的工程師，因?yàn)榫芙^的原因可以有很多。

如果你問(wèn)自己為什么會(huì)存在招聘機(jī)構(gòu)，好吧，現(xiàn)在想想就可以知道這些機(jī)構(gòu)存在的原因就是為了防止這篇文章中提到的一些事情會(huì)發(fā)生。我們將人們與工作相匹配，除了創(chuàng)始人之外，我們擁有最多的皮膚來(lái)消除障礙，讓人們找到工作。