2月21日下午，在2019工業互聯網峰會“工業互聯網趨勢洞察與路徑探索”的主論壇上，用友網絡科技股份有限公司CEO兼總裁陳強兵以“工業互聯網與制造業數字化轉型”為題作演講。

陳強兵分享了用友在制造業、工業企業，特別是最近幾年在工業互聯網和協助制造業數字化轉型方面一些心得，包括用友精智工業互聯網平臺的應用場景、以及用友在企業上云、企業數字化轉型方面所做的工作。

“推進企業數字化轉型有很多體會工作，最大的體會是：一切都是為了更好地服務客戶，以客戶為中心，這是我們最大的體會。以客戶為中心表現在幾個方面：

第一個是讓客戶用得起。比如企業上云的成本，設備上云的成本的降低，包括企業在數字化轉型過程中的風險降低、成本降低，甚至前期的一些代運營工作，讓客戶用得起。

第二是讓用戶用好、體驗好。比如無人化，少人化，這是大勢所趨，也是深度融合的IT和OT，減少人工操作，避免人工操作的一些影響，優先使用移動App等等這些東西，也是讓用戶體驗好、用好很重要的一個方面。

第三個，讓我們的用戶、客戶感覺有價值，感覺我們的平臺能夠帶來實實在在的價值，這是最重要的，能夠給我們企業的生產、經營、運營，效率有提升，質量有提高，降低風險等。”