如今，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快。工信部數(shù)據(jù)顯示，早在2015年我國(guó)每年主要電器電子產(chǎn)品報(bào)廢量已超過兩億臺(tái)，重量超過500萬(wàn)噸，已成為世界第一大廢棄電器電子產(chǎn)品產(chǎn)生國(guó)。對(duì)于每年數(shù)量巨大的廢棄電器電子產(chǎn)品，回收處理情況卻不盡如人意。

日前，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對(duì)2015名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，96.7%的受訪者家中有廢棄不用的電子產(chǎn)品。通過二手市場(chǎng)賣掉（43.5%）、以舊換新（33.8%）和賣給個(gè)體回收者（29.6%）是受訪者處理廢棄電子產(chǎn)品的主要方式。79.3%的受訪者困擾于不知如何處理廢棄電子產(chǎn)品，69.7%的受訪者希望由政府部門組織統(tǒng)一回收處理。

96.7%受訪者家中有廢棄電子產(chǎn)品

33歲的北京出租車司機(jī)趙明，會(huì)把家中大件電子產(chǎn)品賣給回收的人，廢棄手機(jī)一般會(huì)在閑魚（二手商品買賣平臺(tái)——編者注）上賣，“現(xiàn)在閑置的還有三四部。兩年前我開始在滴滴上搶單，網(wǎng)速、屏幕大小都很重要，換手機(jī)就更頻繁了”。

“我家還有10年前用的手機(jī)呢，起初孩子剩下的給我用，后來手機(jī)更新越來越快，淘汰的就堆在家里了。”52歲的某高校后勤職工李青（化名）家里有八九部舊手機(jī)，從沒處理過。“雖然舊手機(jī)不值錢，但扔了可惜。孩子還告訴我，有人會(huì)利用二手手機(jī)盜取用戶信息，我就更不敢隨意處理了”。

“家里最讓人頭疼的廢棄電子產(chǎn)品就是手機(jī)，不像大件的電腦、電視等，有人愿意回收。”23歲的北京某高校大學(xué)生李娜的媽媽曾用舊手機(jī)換了一把剪刀，“還能用的、好點(diǎn)的就送給親戚朋友用”。

民調(diào)顯示，96.7%的受訪者家中有廢棄不用的電子產(chǎn)品，其中43.8%的受訪者有很多。

通過二手市場(chǎng)賣掉（43.5%）、以舊換新（33.8%）和賣給個(gè)體回收者（29.6%）是受訪者處理廢棄電子產(chǎn)品的主要方式。其他還有：直接丟棄垃圾桶（24.8%），當(dāng)廢品一樣賣掉（22.4%）以及在家堆著，不知道怎么處理（25.7%）。

清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院固體廢物控制研究所教授蔣建國(guó)介紹，我國(guó)在2008年制定并于2011年實(shí)施了《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》，認(rèn)定了200多家有資質(zhì)的電子廢棄物回收企業(yè)，也將很多電子產(chǎn)品列進(jìn)了回收名錄，包括典型的“四機(jī)一腦”（電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦——編者注），還有手機(jī)等。“但從實(shí)行效果來看，還存在很多問題，包括電子廢棄物回收途徑混亂、負(fù)責(zé)回收處理的企業(yè)因回收原料不足而‘吃不飽’、回收市場(chǎng)無序無章和電子廢棄物進(jìn)入國(guó)家認(rèn)定的企業(yè)難等”。

70.4%受訪者擔(dān)心隨意丟棄電子產(chǎn)品會(huì)造成環(huán)境污染

“我賣手機(jī)之前都會(huì)刷機(jī)，個(gè)人信息也會(huì)刪除干凈，感覺問題不大。”趙明說。

李娜則不敢輕易地扔掉或賣掉手機(jī)，“之前有報(bào)道說，有人專門通過回收廢舊手機(jī)，獲取資金賬戶等用戶信息。涉及隱私安全，萬(wàn)一被不法分子利用了就麻煩了，還不如在家放著”。

蔣建國(guó)教授表示，電子垃圾與其他垃圾不同，有兩點(diǎn)是最值得關(guān)注的，一個(gè)是電子垃圾含有的重金屬種類比較多，造成的污染比較嚴(yán)重；另一個(gè)就是電子垃圾含有多種持久性有機(jī)污染物，雖然含量不大，但對(duì)人體和環(huán)境的危害非常大。

蔣建國(guó)教授介紹，廢舊手機(jī)屬于小件電子廢物，而小件電子產(chǎn)品更新?lián)Q代快，淘汰率也很高。“從現(xiàn)在的情況來看，手機(jī)的回收渠道不是很成熟，雖然政府、民間組織等也在做一些工作，但效果不是很明顯。而且一些公眾的環(huán)保意識(shí)還需要進(jìn)一步提高。雖然手機(jī)亂扔的情況比較少，但把廢舊的手機(jī)放在家中，有的家庭可能放了十幾部，這是會(huì)導(dǎo)致環(huán)境問題的，而且也不利于資源循環(huán)利用”。

79.3%的受訪者困擾于不知如何處理廢棄電子產(chǎn)品。具體來說，70.4%的受訪者擔(dān)心隨意丟棄會(huì)造成環(huán)境污染，63.4%的受訪者覺得扔了會(huì)浪費(fèi)資源，55.3%的受訪者擔(dān)心售賣、換新等會(huì)泄露個(gè)人隱私。

69.7%受訪者希望由政府部門組織統(tǒng)一回收處理

“還能用的電子產(chǎn)品可以在二手市場(chǎng)交易，那些不能用的就不知道如何處理了。”趙明認(rèn)為，非常有必要建立正規(guī)的回收渠道，“這樣既不擔(dān)心個(gè)人信息泄露，又能將電子產(chǎn)品回收，有利于保護(hù)環(huán)境”。

“如果有靠譜的回收渠道就太好了。電子產(chǎn)品更新?lián)Q代快，一直放在家里也不是事兒，占地方、隱患也多。”李青說。

李娜覺得，可以由政府主導(dǎo)設(shè)立手機(jī)回收站，在各個(gè)社區(qū)或特定地點(diǎn)建立收購(gòu)點(diǎn)，統(tǒng)一處理，防止被不法分子利用。

91.6%受訪者認(rèn)為需要建立正規(guī)、可信任的電子產(chǎn)品回收渠道，其中45.1%的受訪者認(rèn)為非常需要。具體到如何處理電子垃圾的問題上，69.7%的受訪者希望由政府相關(guān)部門組織統(tǒng)一回收處理，64.6%的受訪者希望向大眾科普電子產(chǎn)品關(guān)鍵零件的拆卸保存方式，44.2%的受訪者建議由產(chǎn)品商家負(fù)責(zé)回收處理。

趙明認(rèn)為，可以用以舊換新的方式處理舊手機(jī)，“比如根據(jù)折損程度，抵用購(gòu)買新手機(jī)的部分費(fèi)用。商家也能增加忠實(shí)客戶”。

蔣建國(guó)教授認(rèn)為，政府應(yīng)從三個(gè)方面解決電子垃圾的回收問題。“一是進(jìn)一步規(guī)范電子廢棄物回收渠道，更新電子產(chǎn)品回收名錄，加強(qiáng)對(duì)電子產(chǎn)品回收企業(yè)的資格審查，必要時(shí)可以采取一些補(bǔ)貼政策。二是鼓勵(lì)公眾將家里的廢舊手機(jī)，交給有回收資質(zhì)的企業(yè)做進(jìn)一步處理。三是加強(qiáng)資源環(huán)境保護(hù)方面的宣傳教育，提高公眾對(duì)電子廢棄物造成環(huán)境安全隱患的認(rèn)知，提高回收意識(shí)。”

受訪者中，90后占22.8%，80后占52.5%，70后占18.1%，60后占4.7%，50后占1.1%。生活在一線城市的占34.9%，二線城市的占41.3%，三、四線城市的占18.7%，小城鎮(zhèn)、縣城的占3.8%，農(nóng)村的占1.2%。