5月1日起,中國移動推出查網齡送流量活動,這次活動可謂火爆異常,獲得了不少的熱度。
幾乎與此同步,中國電信也推出查網齡贈好禮的活動。根據活動介紹,僅限指定的電信互聯網卡套餐領取,根據不同網齡,用戶會獲得愛奇藝、優酷會員、100元京東券、話費、流量等多種不同的福利。
這些活動也可以看成是運營商防御性的策略,為攜號轉網提前打群眾基礎。
看來,“戰爭”要提前開始了!
“政策”即將落地
工信部已經明確的給出了2019年的目標,在全國實行“攜號轉網”,2019年的政府工作報告提出,將在全國范圍內實行“攜號轉網”。工信部部長苗圩隨后表示,“年底之前,實現所有手機用戶自由攜號轉網。你對一家公司不滿意了,帶著你的號選擇另外一家為你提供服務。”
盡管攜號轉網很早就提出來了,但由于技術難題,一直沒有得到推廣和普及。2018年3月份,時任工信部副部長、現任發改委副主任羅文曾公開表示:“攜號轉網并不像大家想的那么容易,那么簡單,試點過程中發現了很多問題,其中一個問題就是牽涉到運營商之間的結算,還有技術方面的問題。”
對于攜號轉網
中國移動表示:將通過“四個確保”,進一步降低網絡資費。盡快完成網絡建設和系統改造準備工作,確保“攜號轉網”在全國范圍內盡快實行。
中國聯通表示:2019年中國聯通將認真貫徹落實政府工作報告中對電信企業提出的有關“提速降費”和“攜號轉網”等相關工作要求與部署,堅持高質量的網絡建設發展之路,高起點規劃和建設以5G為重點的未來新網絡;持續深入推進互聯網化運營,進一步規范資費套餐設置,認真落實降低資費有關目標要求,以實實在在的企業行動把相關工作落實到位,不斷提高服務質量與水平,讓億萬消費者共享行業發展成果。
中國電信表示:將繼續全力以赴,強化責任擔當,推動高質量發展,助力網絡強國、數字中國建設。并且強調,將堅決貫徹落實國家2019年網絡提速降費的有關要求,讓用戶切實感受到網速更快更穩定,使降費實實在在、消費者明明白白,享受到更多用得上、用得起、用得好的智能信息服務。
“江山”誰來主宰
從不同的消費者看來,移動、聯通、電信在資費、網速、服務上各有優劣,但如果要留住老用戶吸引新用戶,還是要考慮運營商的綜合性價比。
截至2019年3月底,中國電信移動用戶數達到約3.15億戶;中國移動移動客戶總數約9.31億戶;中國聯通移動出賬用戶達到3.23億戶。
從用戶規模上來看,聯通和電信加起來也不及移動一家,中國移動的龍頭地位自然不必言說。不過,未來攜號轉網開放之后,是否將改變這一格局呢?
攜號轉網機遇與挑戰
資深通信專家馬繼華認為,這幾年運營商資費大幅下降,國內長途漫游費都取消了,更換運營商的必要不是很大了。運營商財經網總編輯康釗也表示,攜號轉網對用戶來說意義不大,因為現在資費都很便宜,攜號轉網的動力已經不足。
不過,在通信世界全媒體總編輯劉啟誠看來,攜號轉網涉及到方方面面,用戶會有一個綜合性的考慮。“對三家運營商來說,攜號轉網都存在一定威脅,他們需要做好客戶服務工作,移動用戶基數大,離開一部分用戶影響依然是龍頭,聯通電信就不一樣,本身用戶規模不夠大,所以應該更加重視本身服務和質量的提高。
“通信市場已經過了增量市場時期,進入存量市場,所以未來三大運營商勢必會打響價格戰,寧愿降低利潤也要爭奪用戶,因為用戶有隨時切換網絡的權利,而用戶量才是運營商話語權的關鍵點。”產業觀察家洪仕斌說。
無論如何,攜號轉網無疑是我國電信深化改革后的又一次歷史性進步,各國政府積極推動攜號轉網的初衷除了使消費者從中受益外,很重要的一點是希望能夠通過更公平的競爭推動電信行業的整體發展。
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原文標題:運營商防御性“戰爭”或已提前開始!
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