近日，IBM（NYSE：IBM）宣布已于2019年第一季度與Vodafone Idea有限公司（簡稱“Vodafone Idea公司”）簽署了一份為期五年、價值數百萬美元的協議，為印度數百萬聯網消費者和企業提供更好的客戶體驗。此外，這次合作還將通過降低IT成本的方式，為Vodafone Idea公司順利實現合并目標做出貢獻。

此次合作IBM將為Vodafone Idea公司提供基于混合云的數字化平臺，使其能夠與超過3.87億的用戶（截至2018年12月31日）進行更密切的互動，從而提高業務效率、靈活性和規模，并簡化業務流程。視頻、流媒體和電子商務消費的增長帶動了數據使用的指數級增長，這一全新的基礎設施平臺將有助于應對隨之而來的各種挑戰。

Vodafone Idea正在與包括IBM在內的全球領先技術伙伴合作，部署具有內置定制和創新功能的新時代技術。利用IBM混合云、多云、大數據分析和人工智能安全等功能，將有助于加快Vodafone Idea向開放、靈活和安全的IT環境發展，此外它還將能為人工智能和物聯網的快速聯動提供平臺。

未來幾年，Vodafone Idea公司的客戶（包括消費者和企業）將不得不面對數字革命帶來的挑戰。雙方相信這項協議的簽訂將為兩家公司更好地面對新挑戰奠定基礎，同時更將確保其繼續為客戶提供高水平的服務。

IBM全球技術服務高級副總裁Juan Zufiria表示：“消費者期待移動網絡能夠輕松滿足其對數據的需求，提供當今互聯時代所需的一致性和靈活性服務。我們與Vodafone Idea的合作將利用混合和多云、分析和人工智能技術（包括網絡和IT的云端融合），使Vodafone Idea在市場上進一步脫穎而出。”

IBM將不斷利用其早前與沃達豐印度公司（Vodafone India）和Idea Cellular公司的合作成果，為Vodafone Idea公司提供無縫的增強服務。IBM將整合應用和基礎設施，包括數據中心、故障恢復中心等，并進一步加速對現有云計算服務的使用。沃達豐印度有限公司（Vodafone India Limited）和Idea Cellular有限公司早些時候部署的解決方案將被合并，大數據能力也將得到增強。

此外，Vodafone Idea公司還將利用動態自動化和機器人流程自動化來推動IT運營的效率和標準化提升。基于人工智能和機器學習的認知解決方案將為Vodafone Idea公司提供安全的環境，同時也為合規性、智能威脅檢測和數據保護提供保障。

在合同期內，IBM還將通過其全資子公司IBM Global Financing為Vodafone Idea選擇可靈活擴展的支付計劃提供支持。