今年下半年,谷歌對外招聘信息顯示,其正在中國招募AI方向人才。根據招聘信息,谷歌招聘的崗位集中在機器學習領域,包括機器學習研究員、機器學習技術主管、云端機器學習產品經理等。
這一舉動也讓外界猜測谷歌是否是為重返中國做準備。2010年時谷歌宣布退出中國大陸市場,在退出大陸市場之前,谷歌曾占據了中國網絡搜索市場35.6%的份額。這些年谷歌重返中國的傳聞從未中斷,但是直至今日仍沒回來。
自發布AI First戰略后,谷歌在人工智能道路上越走越堅定。不僅有Google Assistant智能助手,還在秋季發布會上發布了包括手機、耳機和智能音箱等多款AI硬件,構建AI生態。在特斯拉CEO馬斯克等不斷發出AI威脅論下,谷歌則表示,專注AI的前沿研究和解決實際問題。
近幾年,Google每年都會舉行 APAC(亞太區年度媒體會議)。作為從Mobile First戰略轉移到AI First的科技巨頭,此次媒體會議的焦點自然是人工智能,“Made with AI”。
11月28日的會議上,谷歌大腦(Google Brain)負責人Jeff Dean表示,谷歌在人工智能領域最終目標是三點:利用人工智能和機器學習讓谷歌的產品更加實用(Making products more useful);幫助企業和外部開發者利用人工智能和機器學習進行創新(Helping others innovate);為研究人員提供更好的工具,以解決人類面臨的重大挑戰。
AI+軟件+硬件
目前,機器學習在谷歌的大部分產品中都有應用。如Google Photos 云端相片集,利用圖像識別技術,可以提供人臉檢測和照片自動分類;Google Lens基于圖像識別和OCR技術,能實時識別用智能手機拍攝的物品并提供與之相關的內容;Google Maps可以通過街道、街景的數據獲取更多有關地區詳細的情況,還可以了解停車難易程度;Gmail 和 Inbox 在收到郵件后,智能系統會給用戶提供回復建議(Smart Reply);YouTube 中的自動字幕(Auto captions)則是通過機器學習給超過 10 億的視頻自動加上字幕;Google Translator利用神經網絡機器翻譯(Neural Machine Translation)。
Google Assistant是2016年5月19日推出的一款語音助手,核心是語音識別。Google Assistant 工程總監Pravir Gupta表示,該產品基于 Google 在機器學習、自然語言處理和搜索領域的經驗之上。
在這些產品中,谷歌翻譯或許是中國用戶能夠使用最多的。Jeff指出,過去的翻譯系統使用更簡單的統計翻譯模型,由 50 萬行代碼組成。2016年,神經網絡機器翻譯系統(GNMT:Google Neural Machine Translation)正式應用到谷歌翻譯中。Jeff稱,該系統僅由 500 行 TensorFlow 代碼組成。使用新的系統后,翻譯準確性得到了很大改進,“堪比過去十年取得的成果”。Jeff提到,目前翻譯效果提升最明顯的是日英互譯。
不過,谷歌不是最早在翻譯中運用神經網絡機器翻譯系統的企業。2016年的百度機器翻譯技術開放日上,百度技術委員會聯席主席、自然語言處理部技術負責人吳華博士表示,百度早在一年多前(2015年)就率先發布了世界上首個神經網絡的機器翻譯系統(NMT),克服了傳統方法將句子分割為不同片段進行翻譯的缺點,充分利用上下文信息,對句子進行整體的編碼和解碼,從而產生更為流暢的譯文。
吳華當時稱,谷歌翻譯強在基于統計的機器翻譯上,但是在基于神經網絡的機器翻譯上,百度要領先。此外,谷歌翻譯以英語為中心,百度翻譯以中文為中心。
構建生態很重要的一點便是要讓其中各成分有機融合。谷歌也正在努力讓硬件、軟件以及 AI 相互結合。今年秋季發布會上,谷歌發布了九款硬件產品,包括智能音響Google Home Mini / Google Home Max,筆記本Pixelbook,智能手機Pixel 2和Pixel 2 XL,Google Pixel Buds耳機,這些新硬件都與AI有關,整合了谷歌的智能語音助理 Google Assistant,凸顯了谷歌在AI領域從軟件到向硬件領域的野心。
其中,Google Home還具有語音配對功能(Voice Match),通過機器學習能識別不同的語音,可使最多六個用戶連接到同一臺 Google Home。Google Home Max 還運用了AI 技術 Smart Sound,可依據所處位置自動調整聲音品質。谷歌首款無線藍牙耳機Pixel Buds還可便捷地接入Google翻譯,運用語音識別和翻譯技術,進行實時翻譯。
與華為、iPhone X 智能手機采用雙攝像頭不同,谷歌的Pixel 2/2 XL結合了機器學習和計算攝影技術來分析圖像,將主體與背景分離。雖然只使用一枚攝像頭,也具備人像模式功能,在拍攝人像時可柔和虛化背景。通常,這需要多鏡頭的專業相機。
除了內部產品使用AI,谷歌也為企業及開發者提供三種創新工具:TensorFlow,云機器學習 API (Cloud Machine Learning APIs) 以及張量處理器 (Tensor Processing Unit, TPU) 電腦芯片。
Google 在 2015年發布了人工智能系統TensorFlow并宣布開源,之后TensorFlow成為了開源社區GitHub上最受歡迎的機器學習工具。除了TensorFlow,其他的深度學習工具還有Caffe, CNTK,Theano等。而在中國,2016年9月,百度也宣布其深度學習開源平臺PaddlePaddle在Github及百度大腦平臺開放。
面對這些競爭,Jeff在媒體交流會上回應稱,每個平臺都有各自優點和缺點,針對不同的人群,這樣的競爭是好的?!癟ensorflow開源軟件基于Apache 2.0許可證,無論是大企業還是初創企業,每個人都可以利用它做自己想做的事情。這可能是Tensorflow成功的原因之一。我們看到一個很健康的生態系統,我們也從其他的開源平臺當中學到了很多,不斷改善Tensorflow平臺,讓這個平臺更好?!?/p>
專注現實和研究問題
機器學習是谷歌在人工智能領域的工作重心。谷歌認為,編寫能使計算機自主學習如何變得智能的程序,要比直接編寫智能程序更好。但是,隨著機器變得越來越智能,機器會不會哪天真的有意識,進而取代人類?特斯拉CEO 埃隆·馬斯克(Elon Musk)和英國著名物理學家霍金都對AI發出過警告。
而Jeff認為,這些擔心太遠了,“我們在部署安全的AI系統的時候也可以利用其中很多的技術,我覺得這可能會是短期我們最需要關注的領域?,F在的一些擔心還為時過早。我們現在應該著眼于解決眼前的問題?!边@也是上文提及的谷歌AI三大目標之一:解決人類面臨的重大挑戰(solving humanity’s big challenges)。
目前,谷歌正在利用機器學習解決如醫療保健、能源和環境保護問題等問題。例如,谷歌醫療成像團隊產品經理與印度、泰國和美國的一些醫院合作開發一種工具,可以通過機器學習幫助診斷糖尿病所引起的眼部疾病。在保護鳥類方面,研究員Victor Anton 收集了 5 萬個小時的音頻并將其轉換成譜圖,通過 TensorFlow 更加快速高效地分析這些音頻,識別譜圖中的鳥鳴聲。
對于AI帶來的失業問題,Jeff則表示,過去兩百年的技術發展都會遇到這樣的問題,他對此持樂觀態度,“每次技術有了新的發展,代替了人力勞動,我們就會有一個新的、有意思的專業領域駕馭這個技術。我們會有新的工作,目前我們可能想象不出來。誰能夠想到社交媒體會出現?發生以前是想象不到的?!?/p>
不擔心競爭對手 繼續在中國招人
11月初,Google 母公司Alphabet董事長、谷歌前CEO埃里克·施密特(Eric Emerson Schmidt)在人工智能與全球安全峰會上對新美國安全中心的保羅·沙雷說:“我認為,我們(美國)在未來5年內將繼續保持領先地位,然后,中國將迅速趕上來。”
谷歌長期以來都投入大量的人力與財力發展人工智能產品,業界曾猜測谷歌正在用自己的AI產品作為跳板重新進入中國。由此看來,此猜測并不是空穴來風。
埃里克的這一觀點源于中國政府發布的《新一代人工智能發展規劃》,規劃提出,到2020年,中國人工智能總體技術和應用與世界先進水平同步;到2025年,人工智能基礎理論實現重大突破,部分技術與應用達到世界領先水平;到2030年,人工智能理論、技術與應用總體達到世界領先水平,成為世界主要人工智能創新中心。
面對中美AI競賽問題,Jeff表示,目前全球很多公司對機器學習以及AI感興趣,很多政府非常清楚AI的潛力,分階段、務實地進行研究,建立生態系統?!爸袊珜I,并制定政策;美國政府可能不像中國這么有組織,但是我們(美國)也有很多在公司、學術界發生的研究,也有生態系統。”
機器學習和AI不僅影響著計算科學,還涉及到各行各業。因此,在世界范圍內,一些政府和公司都在招募相關人才,這也直接帶來了人才儲備的競爭。另一方面,還涉及到AI人才的培訓問題。Jeff稱,“我相信隨著時間推移,會有更多人有這樣的相關技能,他們可以通過這個技能解決很多問題?!?/p>
谷歌如何看待百度之類的競爭者?Jeff表示,谷歌主要關注下一代前沿研究問題,雇傭人才,并為他們提供最好的計算機硬件去解決實際的、有意思的問題?!拔覀儾⒉粨母偁帉κ?,我們關心的是我們自己的研究”,他還補充稱,谷歌也將在上海、北京持續招聘AI相關人才。
在2016年烏鎮的圍棋峰會上,Google首次對外承認在中國招人組建AI團隊。相關的招聘崗位有機器學習軟件工程師、機器學習技術主管、機器學習研究員、云端機器學習產品經理等。不過招聘信息上并未顯示招聘人數,谷歌方面表示,沒有具體統計過中國地區AI員工數量。
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