今日,VR陀螺將從另一個(gè)角度,與多家VR、AR硬件企業(yè)交流,從企業(yè)受到的實(shí)際影響、解決方案,以及對(duì)于疫情帶來(lái)的機(jī)遇方向進(jìn)行探討。

線上辦公嘗試:倒逼管理升級(jí)、評(píng)估部分崗位必要性

不同于軟件開(kāi)發(fā),大部分工作都可以遠(yuǎn)程在線上進(jìn)行,硬件公司由于產(chǎn)品需要測(cè)試、調(diào)試等,部分工作無(wú)法在家中進(jìn)行,因此截止到目前,大部分企業(yè)都采用了部分線上+部分線下的交叉辦公模式。

“我們采用輪崗制,部分上班。硬件研發(fā)需要的設(shè)備沒(méi)有辦法在家里做,而且需要幾個(gè)部門(mén)的協(xié)同。雖然效率受到一定影響,但這時(shí)候更凸顯出中層管理的作用。”3Glasses CEO王潔說(shuō)到。

Pico CEO周宏偉也提到,目前部分人在辦公室上班,因?yàn)楸本┖颓鄭u政策上都允許一部分人去辦公,但現(xiàn)階段仍然要控制到崗人數(shù)。“由于公司原本在多地設(shè)立辦公點(diǎn),因此線上辦公并不陌生。我們的團(tuán)隊(duì)分散在青島、北京和國(guó)外,平常的通話方式包括釘釘、微信,總體上來(lái)說(shuō)和以前的工作方式差不多。只是辦公的時(shí)候在家里面的工具和條件不如在辦公室那么好,這塊來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)效率,其他總體方式還好。”

影創(chuàng)目前的應(yīng)對(duì)措施也是,除了硬件測(cè)試等必須到場(chǎng)人員外,其他非必要人員都處于在家辦公狀態(tài)。比較直接的影響是,人員管理、效率不同程度受到了影響,但影創(chuàng)CEO 孫立認(rèn)為,這正是MR未來(lái)能夠解決的部分。

另一家公司,亮風(fēng)臺(tái)從2月3日開(kāi)始正式復(fù)工,甚至在春節(jié)期間也安排了一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)疫情推出應(yīng)對(duì)產(chǎn)品,因此其不久前推出了帶測(cè)溫功能的AR眼鏡解決方案,在上海虹口1929園區(qū)應(yīng)用試點(diǎn),工作人員佩戴上AR眼鏡后,通行員工的實(shí)時(shí)溫度顯示在視野前方,如果超過(guò)37．3度,直接觸發(fā)報(bào)警。

而經(jīng)歷了數(shù)日的線上辦公模式,亮風(fēng)臺(tái)CEO廖春元提到,這種模式有利也有弊,一方面對(duì)于管理組織是一個(gè)挑戰(zhàn),以前涉及到遠(yuǎn)程配合介于組與組之間配合,而現(xiàn)在是個(gè)人之間的合作,難度上升了不少。以前工作可以看過(guò)程,但如今管理更傾向于結(jié)果導(dǎo)向,定下當(dāng)天的目標(biāo),直接看結(jié)果。

對(duì)于疫情帶來(lái)的直接影響,根據(jù)受訪者的回答可以總結(jié)為,一方面工作效率受到部分影響,但同時(shí)也對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)了一些啟發(fā),比如企業(yè)組織架構(gòu)中核心性與重要性的再思考。另外,多位受訪者都表示,從個(gè)人角度來(lái)看,在家辦公效率沒(méi)降反而有提升,能將原本碎片化的時(shí)間整合,能夠有更多時(shí)間思考,另外也對(duì)線上辦公的可行性以及某些崗位的必要性有了新的認(rèn)知。

供應(yīng)鏈短時(shí)間停滯,銷(xiāo)售影響如何?

對(duì)于硬件公司來(lái)說(shuō),設(shè)備生產(chǎn)、出貨、銷(xiāo)售出去才能產(chǎn)生收益,但硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈多個(gè)環(huán)節(jié),目前是受影響最為明顯的部分。

由于供應(yīng)鏈部分工廠未復(fù)工,對(duì)硬件生產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的影響,由于大部分硬件生產(chǎn)集中在中國(guó),影響覆蓋全球,而即便其中部分企業(yè)復(fù)工,硬件產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng),涉及到非常多零部件,國(guó)內(nèi)各地區(qū)疫情情況不同,復(fù)工時(shí)間也分散,因此即便復(fù)工也難以恢復(fù)產(chǎn)能的情況同樣存在。Oculus前段時(shí)間已經(jīng)宣布暫停接受Quest新訂單。

而說(shuō)到銷(xiāo)售方面的影響,孫立提到,由于年前備了幾千臺(tái)存貨,上半年的銷(xiāo)售不受影響。影創(chuàng)去年?duì)I收近4億元,原本計(jì)劃今年目標(biāo)30-40億元,疫情影響下完成原定目標(biāo)的60-70%就不錯(cuò)了。

王潔認(rèn)為,第一季度會(huì)有影響,但是往年來(lái)看,Q2之后才開(kāi)始進(jìn)入旺季,相對(duì)來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售影響不會(huì)特別大。

周宏偉也提到,“在銷(xiāo)售層面,原本有些客戶(hù)約了節(jié)后見(jiàn)面溝通,但是因?yàn)橐咔槎纪七t了。但是其實(shí)大的計(jì)劃,我個(gè)人判斷沒(méi)有什么變化。國(guó)外沒(méi)有什么影響,客戶(hù)需求在按計(jì)劃做;國(guó)內(nèi)的行業(yè)用戶(hù),比如教育領(lǐng)域的客戶(hù),本來(lái)是比較活躍的但是最近都是被這些事情壓制住。 ”其認(rèn)為,國(guó)內(nèi)行業(yè)應(yīng)用會(huì)有一定影響,但從春節(jié)期間C端電商銷(xiāo)售情況來(lái)看,不論是硬件銷(xiāo)量還是用戶(hù)活躍度都出現(xiàn)了一定程度的提升,同比增長(zhǎng)30%以上。

廖春元也提到,銷(xiāo)售層面影響不是特別大,產(chǎn)品可以快遞寄出,如果是必須見(jiàn)面的客戶(hù)也可以見(jiàn)面對(duì)接,相對(duì)而言供應(yīng)鏈和下游的業(yè)務(wù)方首尾影響是最大的。

VR、AR概念認(rèn)知度提升,數(shù)字化時(shí)代更快到來(lái)

線下被限制提升了線上需求,VR、AR的認(rèn)知度在疫情期間也得到了明顯提升。如一篇登載了全國(guó)500多個(gè)全景旅游景點(diǎn)的文章在疫情期間閱讀量達(dá)到1．5億,被“禁足”在家中的人們通過(guò)全景方式“游覽”中國(guó)大好河山,換言之,上億人了解了全景這種形式。同時(shí),線上上課、線上辦公也成為了主流方式。

“疫情能讓人更為深刻了解未來(lái)可能的線上辦公,和未來(lái)數(shù)字化應(yīng)用對(duì)生活的影響。通過(guò)這短暫封閉的狀態(tài)能讓人提前認(rèn)知,讓我們看到了未來(lái)生活形態(tài),迫切讓我們找到技術(shù)的一些解決方案,能在特定環(huán)境下的人與人、人與物、人與空間之間的交流。遠(yuǎn)程辦公、教育、娛樂(lè)這幾個(gè)方面大家切實(shí)需要,經(jīng)歷這次疫情,反思辦公方式,更適合這代和下一代的工作方式會(huì)更自由。這是一個(gè)開(kāi)始萌芽狀態(tài),這個(gè)狀態(tài)非常可行。未來(lái)遠(yuǎn)程辦公包括線上賬戶(hù)管理,這幾個(gè)月會(huì)影響人們未來(lái)工作方式、生活方式的判斷,讓數(shù)字化時(shí)代更早的到來(lái)。”

“VR的特性是突破時(shí)間空間,這個(gè)應(yīng)用還不普及。但是線上網(wǎng)課對(duì)孩子-老師交流存在不方便的地方,視頻類(lèi)的交流缺乏五感、肢體語(yǔ)言的交流。人與人面對(duì)面身體情緒的狀態(tài),通過(guò)視頻類(lèi)線上交流,無(wú)法表現(xiàn)出來(lái),但這是目前最通用的方式,原來(lái)的線上教育和跨區(qū)域協(xié)同的辦公早就有了,只是因?yàn)檫@次疫情讓所有人開(kāi)始用。在目前的2D環(huán)境下,我們所有遠(yuǎn)程方式,都基于空間的不能對(duì)等所以不方便。雖然硬件未普及,但現(xiàn)在VR能解決空間問(wèn)題,讓疫情下每個(gè)人都在封閉的環(huán)境下,數(shù)字化構(gòu)建無(wú)菌、安全的環(huán)境。而解決了空間問(wèn)題之后,接下來(lái)就是解決五感,如何讓它更真實(shí)。”王潔說(shuō)。

孫立也認(rèn)為,整個(gè)事情(疫情)對(duì)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知是有提升的,而且是針對(duì)消費(fèi)者的。“今年產(chǎn)業(yè)的路徑,個(gè)人和消費(fèi)者是切入點(diǎn),經(jīng)濟(jì)下行對(duì)電子產(chǎn)品和生活類(lèi)也許是機(jī)會(huì)點(diǎn)。”

疫情帶來(lái)了哪些機(jī)遇?

談到疫情帶來(lái)的機(jī)遇,周宏偉提到,未來(lái)1-2年,遠(yuǎn)程辦公會(huì)有很大的機(jī)會(huì)。“我個(gè)人非常看好VR、AR下的遠(yuǎn)程辦公,畢竟它交互性和臨場(chǎng)感的體驗(yàn)會(huì)比現(xiàn)在電話、電腦好太多。”其認(rèn)為,VR/AR硬件不會(huì)是瓶頸,最后瓶頸是軟件系統(tǒng)的整合,語(yǔ)音、圖像也好,特別是如何將PPT等基本辦公工具在VR環(huán)境中映射合理地映射出來(lái)很重要。此外,VR在娛樂(lè)以外,健身、多人互動(dòng)挺適合小空間和多人封閉空間,這也是VR娛樂(lè)健身的使用場(chǎng)景。

影創(chuàng)孫立以教育場(chǎng)景為例說(shuō)到,雖然此次AR在線上教育沒(méi)有發(fā)揮作用,由于現(xiàn)在并沒(méi)有AR設(shè)備人手一臺(tái),只是在學(xué)校設(shè)立多媒體教室,但在不久的將來(lái),當(dāng)學(xué)生、家庭能夠有這樣的設(shè)備,對(duì)工作和教育將會(huì)有很大的幫助。“一般一所學(xué)校的混合現(xiàn)實(shí)教室預(yù)算大概是100萬(wàn)左右,保守一些也有50萬(wàn)左右,這在教育預(yù)算里面不算高。全國(guó)有50多萬(wàn)所學(xué)校,去掉一些偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)校大概有30萬(wàn)所,每所學(xué)校50萬(wàn)的話,那30萬(wàn)所學(xué)校大概有1500億的硬件市場(chǎng)規(guī)模。加上軟件持續(xù)迭代的收費(fèi)空間,光學(xué)校市場(chǎng)這個(gè)天花板就足夠高了。”

廖春元也認(rèn)為,此次AR眼鏡的作用在防疫中起到了實(shí)際作用,未來(lái)有機(jī)會(huì)讓AR大范圍應(yīng)用。“不論是巡檢還是遠(yuǎn)程指導(dǎo)等場(chǎng)景,最開(kāi)始客戶(hù)未必意識(shí)到這個(gè)需求,即便有這個(gè)需求也更多從成本角度考慮,但現(xiàn)在是從人身安全的角度來(lái),程度不一樣,考慮的出發(fā)點(diǎn)不一樣了。”

在其看來(lái),AR眼鏡測(cè)溫只是一個(gè)點(diǎn),背后更重要的是數(shù)據(jù)收集、分析,從信息化、數(shù)據(jù)化往智能化發(fā)展,不只是AR,數(shù)字城市、智慧城市都將帶來(lái)很大的推動(dòng)。“原來(lái)傳統(tǒng)的社區(qū)、單位用填表的方式,不僅效率低且不安全,而AR眼鏡的非接觸式、解放雙手、遠(yuǎn)程通訊等獨(dú)特性?xún)?yōu)勢(shì)此時(shí)也更能凸顯出來(lái)。”

企業(yè)如何抓住機(jī)遇,王潔認(rèn)為,首先要根據(jù)自己公司的實(shí)際賽場(chǎng),找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)切入。比如有些公司擅長(zhǎng)軟件,就找準(zhǔn)遠(yuǎn)程辦公會(huì)議點(diǎn)切入下去并深耕透徹。

“今年非常好的機(jī)會(huì)點(diǎn)就是做應(yīng)用,大家在家會(huì)想到用的場(chǎng)景,辦公、娛樂(lè)、健身、教育等。現(xiàn)在是最好的時(shí)間點(diǎn),但是要快。而做硬件讓硬件貼合應(yīng)用,硬件畢竟是載體,我們需要不斷迭代產(chǎn)品,前提是加上這些著力的應(yīng)用。”在王潔看來(lái),任何時(shí)候都有機(jī)會(huì),只要找到突破口,它必須有獨(dú)特的地方,在資源、技術(shù)、資金上都可以找到自己獨(dú)特的地方。