大約一個月前,早已在Google I/O大會上露面的Google Home終于開始以129美元的價格開賣。盡管它內置了Google引以為傲的人工智能助手Google Assistant,但正如外媒The Verge的評價:它需要會去做更多的事情。
Conversation Actions
12月8日,Google在官網宣布,從即日起,開發者將能夠為Google Home開發所謂的Conversation Actions;通過它,Google Home將能夠具備更強的會話能力,從而連接到開發者所提供的第三方服務。
所以說,這里的Conversation Actions有點類似于亞馬遜Echo音箱的Skills。
早在今年10月4日,Google就宣布了一個名為Actions on Google的項目計劃,能夠讓開發者在Google Assistant上創建Actions。按照Google方面的說法,這里的Actions分為兩種:
Direct Actions。適用于一些極為簡單或直接的會話場景,比如說查詢天氣、開關電器等。這種情況下,Google Assistant只負責給予用戶簡單的反饋。
Conversation Actions。這時候用戶與Google Assistant之間更像是在對話,而對話過程中伴隨的是信息的調整和修改,這其中的復雜程度很高,但也更接近人工智能的水準。
下面是Google方面給出的一個案例,演示的是通過Google Assistant來使用Uber打車服務的過程:
顯然,Conversation Actions是非常貼合Google Home的。
與亞馬遜的一場大賽
Google并沒有再專門設立一個類似于Google Play那樣的“Action Store”,當然所有的Actions也不會需要再專門安裝在Google Home上。一旦開發成功,用戶可以直接通過自定義的關鍵詞來隨時激活并使用它。
但是對于開發者如何使用關鍵詞,Google設定了一個特定的規則,比如說只有來自Uber公司的開發者才能夠使用Uber作為關鍵詞,這是為了品牌保護。此外,Google還禁止了一些不健康的、容易造成負面影響的詞匯的使用。
按照Google方面的說法,為了推進開發者參與其中,Google已經擁有了好幾個合作方,比如說對話交互開發工具API.AI和Gupshup,分析工具DoshBot和VoiceLabs,還有咨詢公司Assist、Notify.IO等。此外,Google推出了一些語音交互界面(voice user interface)的樣本和資源。
圖自:Google
另外,與亞馬遜Echo內置的語音助手Alexa不同,開發者在Google Assistant上開發出的Actions不僅能夠運行在Google Home智能音箱上,也能夠運行同時在Pixel手機和Google Allo上使用。這對開發者來說,顯然具備更強的吸引力。
目前,亞馬遜的Echo音箱和Alexa已經具備超過5000項Skill,而Google Home則剛剛向第三方開發者初步開放,雖然已經落后一年多的時間,但不算太晚。而Google的另外一個優勢是它在開發者社區中強大的號召力,以及Google Assistant的跨設備能力。
但總之,一場基于語音交互界面的新型應用開發大賽,即將在Google Assistant和Amazon Alexa兩大平臺上展開。
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